Avis clients de Baouw Organic Nutrition

9,6 /10

Basée sur 2 533 avis publiés

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Résumé des avis

Baouw Organic Nutrition offre des produits appréciés pour leur variété et leur efficacité lors d’efforts longs: les gels et purées accompagnent bien l’effort avec une texture agréable et une digestion favorable, et les saveurs comme framboise grenade ou veggie curry rencontrent un goût apprécié. Les livraisons sont rapides et fiables, permettant une préparation sans stress et un accompagnement nutritionnel adapté avant les courses ou pendant l’entraînement. Le service client et le support après-vente sont perçus comme réactifs et sympathiques, avec des solutions adaptées et des échanges facilités pour les commandes et le suivi. Enfin, la marque est valorisée pour son engagement et la qualité constante des produits, notamment les gourdes de légumes et les options bio, utilisées avec succès en trail, vélo et ultra-trail.

Avis 2 étoiles

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Guillaume B.

Publié le 24/09/2024 à 06h02 suite à un achat du 07/09/2024

Habituellement très satisfait je suis cette fois déçu de voir que la date de péremption de 70% de mes barres est dans moins d'1 mois.... Il était certe indiqué la DLC min au moment de la commande mais je m'attendais a ce que Baouw mixe avec des barres plus "neuves" et n'en profite pas pour écouler tout son stock de vielles barres.

Réponse de Baouw Organic Nutrition Publiée le 24/09/2024

Bonjour Guillaume,
Merci pour ton message et toutes mes excuses si tu n'es pas satisfait de tes produits. Néanmoins tu as bien commandé les barres dans la rubrique "bons plans" où elles étaient à -30% car indiquées à date courte. Je ne comprends donc pas trop la remarque et ta surprise de recevoir des produits de la date indiquée.
Pour te rassurer, nos produits ont une DDM (date de durabilité minimal) et non une DLC (date limite de consommation). Cela veut dire qu'ils restent parfaitement consommables passé la date indiquée sur l'emballage. Tu pourras donc les garder bien au-delà de la date du 24 octobre.
A l'avenir, si tu souhaites des produits à date plus longue, tu peux les retrouver dans l'onglet classique des barres énergétiques :)
Excellente journée,

Sylvie L.

Publié le 16/05/2024 à 04h39 suite à un achat du 01/05/2024

Je n'ai pas encore pu pleinement testé car mon colis est arrivé après ma course

Michel R.

Publié le 09/03/2024 à 16h07 suite à un achat du 22/02/2024

Commande passée le 22/02, toujours pas reçue le 9/03. Après une première relance, on m’annonce un oubli, et expédition le lendemain. Une semaine plus tard, nouvelle relance faute de nouvelles. On m’annonce à nouveau une expédition le le lendemain. Mais toujours pas de numéro de suivi suggérant que le colis a été effectivement expédié. Ça sent la dernière commande … Dommage, les produits sont bons.

July Q.

Publié le 24/01/2024 à 14h03 suite à un achat du 09/01/2024

Produit apparaissant comme dispo sur le site et finalement non. Je n’ai été prévenue qu’une fois le colis expédié, donc plus possible d’annuler ma commande. J’aurai évité de payer des frais de port pour un seul produit que je trouve en magasin.

Christophe Q.

Publié le 12/12/2023 à 18h19 suite à un achat du 27/11/2023

J'ai reçu un coffret starter avec la pochette de fruits secs percées et les fruits répandus dans le coffret, et tachant le coffret et les autres produits. Comme ce paquet était destiné à un collègue pour un cadeau de fin d'année, je l'ai nettoyé et récupérer un sachet de fruits secs chez un revendeur. Pouvez-vous vérifier vos packs avant envoi? Par ailleurs, pensez-vous commercialiser vos produits en double langue Français/Anglais? Merci.

Réponse de Baouw Organic Nutrition Publiée le 14/12/2023

Bonjour Christophe, l'équipe s'excuse que ton expérience Baouw ai été détériorée par cet incident. Biensur nos packs sont tous vérifiés avant envoi. La logistique et l'envoi sont effectués par un prestataire de service de qualité mais nous feront remonté ton expérience pour que ce genre d'incident ne se reproduisent plus.
Le packaging double langue est un projet 2024 donc oui nous commercialiseront bientôt les produits en double langue Français/Anglais. j'espère que tes prochaines commandes te satisfaireront. À bientôt.

Pierre D.

Publié le 03/11/2023 à 10h53 suite à un achat du 04/10/2023

J'apprécie l'effort qui est fait sur la diversité des goûts mais globalement cela reste très difficile de manger ces barres sur un ultra pendant des heures ...Les compotes sont plus agréables.

Réponse de Baouw Organic Nutrition Publiée le 13/11/2023

Bonjour Pierre, En effet les barres demandent plus d'efforts que les purées pour les manger. Si c'est la texture qui t'es difficile, je te conseil de les laisser fondre dans la bouche par petits morceaux ou d'alterner avec des petites gorgées d'eau. Bonne journée à toi.