Avis clients de Banio salle de bain

L'emballage du colis était abimé, polystyrène et plastique, et scotché par la Poste Normandie. J'ai dû aller au centre des colis le chercher.

très sérieux,suivi et livraison tip top

La livraison était un peu lente parceque le magasin a du commander la pièce chez le fournisseur et ce n'était pas indiqué dés le début.
Sinon une fois chez eux, la livraison était rapide et est arrivé au bon endroit avec sms pour me prévenir que mon colis était arrivé.

Délai postal non respecté, 1 à 2 jours et durée 4 jours

Site sérieux. De nombreux chois des marques.

Prix compétitif/livraison rapide

site bien , prix correct pour du matériel de marque, le site propose pas mal de choix

clair

Transport très long

Sérieux

Produit conforme et prix correct. Un peu de délai mais c'était annoncé dès le début. Le vrai problème est la qualité déplorable de l'emballage du colis. Le produit était entouré d'un vague bout de carton et enrobé d'un film thermorétractable. L'ensemble est arrivé en très mauvais état. Par chance, comme la pièce commandée est en métal, elle n'a pas souffert. Mais c'est inacceptable de la part du vendeur.

Site internet bien fait

Expédition dans un délai raisonnable dès réception de la marchandise par leur fournisseur.

Le site est très clair, et il y a une aide en ligne pour d'éventuels renseignements.

Pas de commentaire

bien

Très bon suivi de la commande et de la prise en garantie d'un article cassé dans l'emballage. Un seul bémol :merci d'informer les clients en cas de retard de livraison quand le fournisseur est en congés.

Commande faite à 11h et la commande était prête 1h après : très bon

Rien à dire

Je trouve très triste que vous, en tant que client, soyez aidé en français dans le magasin et que le vendeur ne fasse pas le moindre effort pour parler néerlandais.

normal

prix au top. livraison sans soucis

Commande conforme, mai délai un peu plus long que prévu. Service client téléphonique de qualité.

pas de problème

Livraison rapide

Bien

Pas encore assez remarqué

bien

Très bien

J'ai hésité entre 3 ou 4 étoiles car le … : J'ai hésité entre 3 ou 4 étoiles car le produit est de bonne qualité rien à dire, le temps de livraison est moyen (plus de 15 jours) et de plus j'ai choisi un relais dans ma ville et on m'a tout simplement envoyé un mail comme quoi la livraison n'avait pas pu avoir lieu dans celui-ci, du coup on me l'a déposé dans un autre à 10Kms, pas très sérieux.Enfin la qualité de l'emballage n'est pas terrible les 2 petits cartons des 2 bondes de lavabo étaient simplement scotchées sur une plaque en carton et le tout entouré de cellophane noir qui était à moitié déchiré à son arrivé (J'ai vérifié que rien ne manquait !!).Sinon les prix et la qualité sont parfaits, le site est agréable à parcourir, si j'en avais besoin je recommanderai certainement sur celui-ci.

Petits problèmes pour connaître le … : Petits problèmes pour connaître le suivi de la commande, résolu par l'envoi de Mails. Rien à dire sur l'article lui-même qui correspondait tout à fait à la photo et à la description figurant sur le catalogue.

Produit conforme et délai de livraison … : Produit conforme et délai de livraison respecté RAS

Experience positive per ensemble : Petit souci de suivi de la livraison pour la France, mais sinon tout a été conforme - produits, délai de livraison. Bonne opinion de leur site e-commerce, facile à se retrouver et passer la commande.

Commande accessoires sanitaires : Simple, efficace et produit intéressant.Une bonne adresse à utilisé!

Banio bad : Bestelling gebeurde prima

Commande : Bon traitement de commande sans problème paeticulier , délai respecté.

Description de ma baignoire sur le site Banio : La description du produit acheté (baignoire) pourrait être complétée.(par exemple : le finition extérieure et la visserie à utiliser pour la fixation de pieds)

je suis tres content de mon achat et livraison : bravo .. j ai ce que je cherchais..

bonne idée mais pas de considération de budgets : très bien, bonne idée pour satisfaire les attentes mais peu de considération du budgets

Excellent service : Je me suis rendue sur place ce dimanche 15 janvier 2017. Très intéressant d'avoir un showroom ouvert le dimanche. Service et conseils de bonne qualité. Personnel à l'écoute du client. Large choix de sanitaire de toute marque. Prix attractifs. J'y retournerai pour finaliser la conception de ma salle de bain.