Avis clients de Bambinou

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 169 avis publiés

Résumé des avis

Bambinou est apprécié pour la rapidité des envois et la fiabilité des produits, avec de nombreux commentaires sur des livraisons rapides et des articles conformes. Le service client est décrit comme proactif et réactif, avec des échanges clairs et des conseils utiles qui facilitent les choix d’achat et les livraisons, y compris des suivis efficaces et des solutions proposées lorsque des retards apparaissent. Le site est perçu comme pratique et les vendeurs et employés, notamment en magasin, sont souvent mentionnés comme sympathiques et disponibles, offrant des échanges utiles et des conseils personnalisés. Enfin, la variété des produits et la disponibilité de sièges auto et autres articles pour bébé sont soulignées comme des atouts majeurs, avec un respect global des délais et des envois soignés.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Réactivité aux questionnements du client\nRapidité livraison et ponctualité \nVéritables Soldes
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Rapide efficace!👊🔥"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Expédition très rapide et livraison bien coordonnée.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Parfait. Je suis très satisfaite, et ma commande a été livrée très rapidement.\\nMa fille est ravie de son nouveau siège auto."
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Achat simple et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Achat facile. Envoie très rapide, colis reçu le lendemain de la commande !!"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Envoie très rapide, appréciable. Article conforme."
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Produit de bonne qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Parfait, livraison rapide et siège conforme à nos attentes !"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Livraison rapide, prix attractif"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Site clair, expédiation rapide, mais j'ai été étonnée de recevoir le siège auto simplement posé dans son carton, sans renforts pour le bloquer. Habituellement je suis ravie d'avoir le moins d'emballage possible, mais pour ce type d'article j'aurai aprécié un peu de carton en plus pour le caler :)"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Ravie de cette nouvelle commande sur votre site, on n'est jamais déçus des produits proposés de qualité, une livraison toujours ultra rapide avec livreurs très agréables. Nous recommandons votre site autour de nous. Vos tarifs proposés et le système de fidélité sont aussi motivants pour nous pour vous consulter lorsque nous avons un achat à faire."
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Deuxième commande de siège auto chez bambinou et toujours aussi satisfaite.\nEnvoie rapide et soigné. Prix attractifs
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Super service client. Je n'ai jamais eu affaire à des gens aussi aimables!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Je trouve vos produits d'une très très bonne qualité. La livraison est très rapide. Dommage qu'il n'y ait pas un magasin Bambinou au Pays basque 😉\\nMerci"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Rapide et bons produits ! Vraie satisfaction
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Rapidité d envoi et de réception (en 24h)\\nPersonnel disponible et réactif pour le SAV\\nUne équipe dynamique et à l'écoute des clients \\nJe recommande ++++++\\nMerci à toute l'équipe 💜"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Super service client! Un des meilleurs auxquels j'ai eu contact. Je recommande les yeux fermés.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Satisfaite, livraison rapide et bon produit"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Et bien parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Livraison très rapide, et produit de qualité"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Excellent prix ! très bon cadeau ! livraison gratuite grâce au montant de ma facture. Livraison rapide et sécurisée, arrivés en bon état.\\nProduits d'excellente facture."
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Commande reçue le lendemain de la commande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Service client génial. Traitement de la commande très rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Envoi rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Livraison rapide, service client compétent. Par contre livraison par dpd reportée 2 fois, ducoup le délai de livraison à été assez long."
Réponse de Bambinou
"Bonjour madame Mouetaux,Nous vous remercions pour votre commande et de nous avoir laisser cet avis malgré cette mauvaise expérience de livraison. Nous sommes navrés que vous ayez rencontré des difficultés avec notre transporteur et allons faire le point avec notre prestataire afin de comprendre ce qu'il s'est passé. Notre service client reste à votre disposition au 0532092544 ou bien par mail sur sav@bambinou.com afin de vous conseiller au mieux mais aussi de vous aider en cas de problème lors de l'acheminement de votre commande vers votre domicile.En vous remerciant,"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
J'ai été rappellé pour le remboursement et la personne m'a donner de précieux conseils pour le futur achat.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
J'ai acheté un réducteur de lit bébé sur le site de Bambinou. C'était un cadeau naissance pour mon petit-fils. Un grand merci à l'équipe du magasin Bambinou qui s'est mobilisée pour me trouver ce réducteur de lit et qui me l'ont fait livrer rapidement. Je recommande le site Bambinou. Encore MERCI
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Fiche technique suffisamment détaillée. Livraison rapide. Notice de montage disponible sur la page produit. Prix attractif.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Commande facile, expédition rapide. Prix intéressant. Je recommande ce site"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Service après vente très aimable et réactif. Nous avons eu un problème avec un siège Britax dont les barres isofix ne sortaient pas. Notre demande a été traitée immédiatement et nous avons reçu notre nouveau siège le lendemain du renvoi du siège défectueux.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Commande délivrée rapidement. \nProduit intact
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Super contente de ma commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Service client très réactif, disponible et aimable."
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Produits conformes, livraison rapide, prix attractif"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
RAS - Service impeccable - Commande traitée et livrée en 24H.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Procedure parfaite, livraison rapide du produit."