Avis clients de Bambinou

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 168 avis publiés

Résumé des avis

Bambinou est apprécié pour la rapidité des envois et la fiabilité des produits, avec de nombreux commentaires sur des livraisons rapides et des articles conformes. Le service client est décrit comme proactif et réactif, avec des échanges clairs et des conseils utiles qui facilitent les choix d’achat et les livraisons, y compris des suivis efficaces et des solutions proposées lorsque des retards apparaissent. Le site est perçu comme pratique et les vendeurs et employés, notamment en magasin, sont souvent mentionnés comme sympathiques et disponibles, offrant des échanges utiles et des conseils personnalisés. Enfin, la variété des produits et la disponibilité de sièges auto et autres articles pour bébé sont soulignées comme des atouts majeurs, avec un respect global des délais et des envois soignés.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Nous avons commandé suite à une visite en boutique. Les conseils ont été très appréciés, merci beaucoup.\\nNous n'avons pas encore pu tester nos achats mails tout à l'air très bien."
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"En lien avec sécurange, large choix de siège auto de qualité. Livraison soignée, colis bien protéger. \\nJ'ai utilisé le SAV pour une autre livraison, très bon contact."
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Satisfaite de mon achat. Cependant concernant la livraison je trouve que c'est dommage de ne pas pouvoir choisir une livraison en Point Relais (livraison à domicile donc il faut être chez soi ou agence DPD, qui peut être loin du domicile). Bonne gestion de mon problème par le SAV mais peu de communication. C'était toujours moi qui recontactait le SAV pour avoir des nouvelles sur l'avancée de la gestion de mon problème voir pour les relancer, (à plusieurs jours d'intervalle je précise)."
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Je recommande mon fils de 4 ans est super content n'as plus les pieds pendant surtout quand ont fait plus de 10h de route ,il est ravi"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Explications claires sur le site et envoie rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Site très clair , beaucoup de choix et de promos très intéressantes et livraison extrêmement rapide"
A
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Note : 5 sur 5
"Envoie très rapide et très bonne communication, j'ai demandé une précision sur un article , ils ont pris le temps de se renseigner auprès du fournisseur et un retour rapide m'a été renseigné \\nTrès satisfaite de cet achat chez Bambinou :)"
A
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Note : 5 sur 5
"Service client très réactif et disponible, envoie du colis vers Luxembourg en 2 jours ! Nous avons acheté le pack poussette + nacelle Inglesina, une marque made in Italy de super qualité qu'il est difficile de trouver en France."
A
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Note : 5 sur 5
Expérience très positive et réception des 2 sièges auto commandés très rapidement.
A
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Note : 5 sur 5
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit de tres bonne qualité oarfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et service client toujours disponible
A
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Note : 5 sur 5
"bonjour, juste que DPD au lieu de livré mardi à du passer que mercredi = ça va que je sis en vacance cette semaine mais franchement m'aurais fait perdre une journée de taf pour la livraison non faite mais fortement ennuyer ...."
A
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Note : 5 sur 5
"Transaction parfaite. Poussette double mountain buggy duet super 👍"
A
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Note : 5 sur 5
"Rapide, de très bons conseils pour l'achat de notre poussette, je recommande à 100%"
A
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Note : 5 sur 5
"Beaucoup de choix , des offres très intéressantes et surtout une livraison extrêmement rapide ! Je suis très satisfaite et je recommande fortement"
A
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Note : 5 sur 5
"Bon service, siège au top, bien emballé, rapide (une dizaine de jour). Je conseille ce site"
A
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Note : 5 sur 5
Excellente service client
A
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Note : 5 sur 5
"Déjà plusieurs achats pour évoluer avec les enfants qui grandissent. Un super site de confiance, au prix juste"
A
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Note : 5 sur 5
livraison super rapide !
A
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Note : 5 sur 5
Réactivité de l'équipe et beau produit
A
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Note : 5 sur 5
Ras
A
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Note : 5 sur 5
"Un service toujours aussi excellent, on commande chez bambinou les yeux fermés. On sait que quoi qu'il arrive, la livraison est soignée, les délais respectés et, en cas de problème, le SAV est irréprochable !"
A
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Note : 5 sur 5
Produit envoyé AVANT la date prévue. Belle surprise !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Service impeccable et produit conforme
A
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Note : 5 sur 5
"Expérience au top ! Article correspondant bien, livraison très rapide et bon suivi :)"
A
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Note : 5 sur 5
Très bonne expérience avec BAMBINOU. Il y a un service client à l'écoute et j'ai hâte d'utiliser ma nouvelle poussette ainsi que mon siège auto dès que mon bébé sera né.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Première commande chez Bambinou :\nTrès bonne expérience d'achat avec un suivi client au top. J'ai été contactée le lendemain de ma commande pour qu'on me donne des précisions sur la livraison (achat d'une commode bébé livrée sous 5j comme annoncée) puis de nouveau contactée lorsque le prestataire de livraison a pris RDV afin de s'assurer que tout était bien dans les clous.\nJe recommande à 100% l'expérience d'achat et le suivi client.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Super, de bonne qualité, pratique et esthétique, ma fille s'y sent bien je recommande"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de la livraison mais il me fallait des adaptateurs pour le mettre sur la poussette et c'était pas précisé ou je n'ai pas vu dans le descriptif
A
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Note : 5 sur 5
"Très bien 👍🏽"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Produit conforme à la description, envoi très rapide, je recommande!"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Top ce siège auto
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon suivi de ma commande malgré quelques péripéties. Équipe attentionnée et chaleureuse.
A
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Note : 5 sur 5
Un service de conseil en ligne par téléphone efficace et une connaissance de vos gammes de produits appréciable.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Bonne communication avec le vendeur sur le délai de livraison. Envoi soigné. C'est important pour un siège auto bébé.
A
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Note : 5 sur 5
de la commande à la livraison efficacité et produit de bonne qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Achat simple\nEnvoie ultra rapide et soigné\nJe recommande a 100%