Français 
A
Note : 5 sur 5
Rapidité de traitement et d'expédition.
Avis clients de Bambinou
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 169 avis publiés
Résumé des avis
Bambinou est apprécié pour la rapidité des envois et la fiabilité des produits, avec de nombreux commentaires sur des livraisons rapides et des articles conformes. Le service client est décrit comme proactif et réactif, avec des échanges clairs et des conseils utiles qui facilitent les choix d’achat et les livraisons, y compris des suivis efficaces et des solutions proposées lorsque des retards apparaissent. Le site est perçu comme pratique et les vendeurs et employés, notamment en magasin, sont souvent mentionnés comme sympathiques et disponibles, offrant des échanges utiles et des conseils personnalisés. Enfin, la variété des produits et la disponibilité de sièges auto et autres articles pour bébé sont soulignées comme des atouts majeurs, avec un respect global des délais et des envois soignés.
Avis 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
"Service client au top, livreur vraiment incompétent. Siège auto parfait."
A
Note : 5 sur 5
Seconde commande et toujours aussi ravie. Article conforme et livraison EXPRESS encore une fois merci à l'équipe Bambinou.
A
Note : 5 sur 5
"Ravie de mon expérience d'achat : prix compétitif, envoi rapide et sécurisé, livraison par transporteur. Produit d'excellente qualité"
A
Note : 5 sur 5
"Je suis satisfaite dans l'ensemble. Site simple, agréable, avec du choix. Expédition et livraison rapides. Je suis par contre assez agacée par le fait d'être appelée dès que j'ai une question que je pose par mail ou via messenger. Je trouve ça très TRÈS dérangeant. Si j'écris, c'est bien souvent parce que je ne suis pas en mesure de parler... CQFD."
A
Note : 5 sur 5
"Je suis venue commander sur ce site suite au partenariat de la boutique avec Securange. J' ai contacté la boutique par messenger pour avoir des informations, et l'accueil à été très agréable. L'équipe est à l'écoute et nous oriente parfaitement. Malgré mes questions pénibles, elles ont été formidable.\\nL'envoi à été très rapide et soigné, même si j'avais des appréhension vis à vis de la compagnie de transport avec qui j'avais déjà eu des soucis.\\nJe recommande à 100% les yeux fermés."
A
Note : 5 sur 5
"Après un rendez vous téléphonique pour me conseiller dans le choix de mon siège auto, j'ai finalisé la commande directement par téléphone. En moins de 48h, le siège auto était livré à mon domicile. Je recommande !"
A
Note : 5 sur 5
"L'achat correspond à mes attentes. Livraison plus rapide que l éclair : article commandé le lundi 13 juillet avant 8h, livré le mercredi 15 juillet au matin (en sachant que le 14 juillet est férié)."
A
Note : 5 sur 5
"Très satisfaite, du site Bambinou et du service client ! \\nEnvoi rapide. Je suis contente de mon achat (siège auto Britax Röemer)"
A
Note : 5 sur 5
Délai et livraison très bien. Produit conforme .\nRien a redire.
A
Note : 5 sur 5
"Très bonne expérience avec Bambinou, produits nickels, livraison très rapide et super service client!"
A
Note : 5 sur 5
Traitement de la commande et envoi ultra rapides! Merci !
A
Note : 5 sur 5
"Parfaitement satisfaite. Produit conforme, livraison rapide."
A
Note : 5 sur 5
Bon achat. Livraison rapide. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
"Commande facile, et livraison plus que rapide !!!"
A
Note : 5 sur 5
"Expédition très rapide et espace client clair, on comprend très bien les étapes de la commande jusqu'à la livraison.\\nLe siège auto est très pratique à installer sur la base M i-size. Le harnais est un peu dur mais c'est sans doute lié au fait qu'il est neuf."
A
Note : 5 sur 5
"Tres bon site, fiable, livraison en 2 jours. Produit conforme aux attentes, rien a redire !"
A
Note : 5 sur 5
Très bien. Accueil au téléphone rapide et agreable. Livraison rapide. Merci !
A
Note : 5 sur 5
service client au top. réactivité rapide je recommande solution apporter si besoin
A
Note : 5 sur 5
Envoie super rapide !
A
Note : 5 sur 5
Le paiement par virement bancaire sécurise l'achat \nUne réactivité et rapidité de livraison hors paire!
A
Note : 5 sur 5
"Rapide, efficace et facile"
A
Note : 5 sur 5
La commande était très facile à passer sur le site et reçue dans les délais. \nIl y a eu un problème de livraison mais unique dû au service de livraison. Le service client de Bambinou a pris rapidement et efficacement le problème en considération. Très satisfait de cette commande. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Très bien de bon conseil et de bon produit.
A
Note : 5 sur 5
"Ayant fait une erreur sur la commande, j ai immédiatement envoyé un mail (nous étions un dimanche). Le personnel de Bambinou m a rappelé lundi matin après avoir bloqué la commande et nous avons pu rectifier mon erreur dans la journée.\\nMalgré cela, nous avons reçu notre colis dans la semaine. \\nService Bambinou au top, à l écoute et réactif."
A
Note : 5 sur 5
Je savais ce que je voulais acheter mais expérience très fluide
A
Note : 5 sur 5
"Parce que , j'avais au début commandé ce transat dans un autre magazin, du coup la livraison avait traîné en dépassant la durée prévue et vu le fait que j'étais dans le besoin, j'étais donc obligé de demander le remboursement et enfin d'essayer avec bambinou et c'était rapide, ainsi j'ai été satisfaite du résultat, merci encore pour votre diligence .👌👍👏🏼"
A
Note : 5 sur 5
Expédition et livraison très rapide. Meilleur prix.
A
Note : 5 sur 5
Satisfait de la commande et du délai de livraiosn rapide.\nSeul bémol c'est que je n'ai pas pu suivre pas à pas la livraison.
A
Note : 5 sur 5
"J'ai appelé à plusieurs reprises le magasin bambinou Toulouse pour avoir des renseignements sur les sièges auto. 2 personnes différentes sur tous les appels et j'ai toujours été super bien renseignée, les personnes sont très compétentes en matière de sécurité, de connaissances des produits et très sympa.\\nLa récupération de mon siège à l'entrepôt a été facilitée.\\nNous sommes ravis de notre siège. \\nWhat else?!\\nMerci!"
A
Note : 5 sur 5
Très contente e mon achat.\nÉquipe très efficace
A
Note : 5 sur 5
Très contente \nJ'ai plusieurs fois appelé le SAV qui a été super.\nSiège auto livreé rapidement \nJe recommande
A
Note : 5 sur 5
"Livraison rapide, produit conforme à la commande et à mes attentes."
A
Note : 5 sur 5
Livré dans le délai. Merci d'envisager une collaboration avec DHL pour une livraison à l'international principalement pour l'Afrique.
A
Note : 5 sur 5
"Le site est pratique, ma commande a été expédiée très rapidement avec un transporteur fiable et le colis est arrivé très bien emballé, je recommande"
A
Note : 5 sur 5
Poussette reçu très vite ! Très contente !
A
Note : 5 sur 5
Livraison dans les délais et produit conforme
A
Note : 5 sur 5
Le produit a été livré en bon état et le siège auto est conforme à ce que nous souhaitions
A
Note : 5 sur 5
Excellente expérience. J'ai eu affaire à plusieurs fois à Bambinou que ce soit pour des livraisons à domicile ou des rdv en visio pour des conseils concernant le choix du matériel bébé. Le personnel est tres
A
Note : 5 sur 5
"Je me posais beaucoup de questions pour un siège adapté à mon véhicule et l'équipe Bambinou m'a téléphoné plusieurs fois pour m'aider à trouver des solutions, sans chercher à vendre. Un vrai service de CONSEIL comme on aimerait en voir dans plus d'entreprises. Ils ont effectué les recherches nécessaires et m'ont apporté des solutions. Je n'achèterai plus jamais un siège auto ailleurs que chez Bambinou."