Avis clients de Bambinou

Choix amabilité professionnel

Délais de livraison respecté. Produit conforme à la description. Facile à installer.

"Livraison rapide, colis en super état. \\nManque d'informations concernant les véhicules et l'année des véhicules pour lesquels l'isofix est adéquat pour orienter au mieux nos achats."

c'est assez facile pour choisir dans la liste.\nPar contre c'est dommage que l'on ne peut écrire un message pour les futurs parents qu'ont établi la liste pour l'arrivée du bébé

"Je suis toujours satisfaite de manière générale avec BAMBINOU, envoi rapide. Je n'ai jamais eu de problème pour le moment. Le petit hic peut-être est que le siège auto que j'ai commandé a été fabriqué en février 2021 soit 15 mois avant mon achat, chose qui arrive mais d'une manière générale je trouve que cela serait bien de savoir auprès des vendeurs les dates de fabrication des biens que l'on achète."

"J'ai acheté un siège auto. La promotion était très intéressante. L'envoi de la part de Bambinou très rapide. Le contact avec le SAV (pour une question concernant la livraison) très agréable. \\nEn revanche, j'ai été déçue du transporteur DPD. Dès enregistrement de ma commande, j'ai reçu un mail de DPD me confirmant ma livraison le 9 mai : parfait pour moi. Mai le livreur se présente le samedi 7 alors que je suis au travail. Je reprogramme la livraison pour le lundi 9, confirmation par mail de DPD que ça sera bon. Je reçois un SMS le 9 au matin pour me dire que je ne serai pas livrée : je suis dépitée et les appelle pour comprendre le pourquoi. Et on me dit qu'ils ont oublié de mettre mon colis dans le camion ... Je suis donc obligée de REPROGRAMMER la livraison pour le lundi suivant (on m'avait auparavent dit que comme la livraison n'avait pas pu être faite, il fallait que je vienne le chercher au dépôt ... A plus de 50km de chez moi !)... Avec l'appréhension que je sois encore oubliée et que mon colis finisse par revenir chez Bambinou ... Heureusement la fin de l'histoire se termine bien et j'ai été livrée hier 16 mai avec même un peu d'avance sur l'heure prévue du livreur et le colis était en très bon état et conforme à la commande ?? \\nMerci pour cet envoi et je pense refaire appel à vos service quand le besion s'en refera sentir."

Tras facile

"Livraison rapide et sûre. Dommage que le livreur n'ait pas respecté les consignes données. Du coup j'ai préférer aller le récupérer à l'entrepôt.\\nLe produit est vraiment bien, je suis très contente de mon achat et bébé aussi. Petit plus aussi pour le miroir qui venait avec qui est juste topissime. Bref, je recommande!"

"Problème simplement avec la livraison, livraison demander à domicile et envoyer en point relais."

Le produit est conforme je l'imaginais un peu plus grand

Ras

"Bonne qualité, prix correct. Et livraison rapide"

Infos sur le site et experience client très bien. Je ne peux rien dire sur le produit que ke n'ai pas reçu.

"envoi rapide, article correspondant bien à la description détaillée. je trouve juste que l'emballage de transport était un peu léger pour un siège auto."

facilité de commande - produit livré rapidement en bon état.

Les frais de port sont trop chers

"Très bonne expérience avce la boutique, et des prix compétitifs. Le petit soucis vient du livreur qui a lancé notre colis (siège auto) par-dessus le portail."

je commande \ninformation sur la livraison\nlivraison respectee \nras

"Très satisfaite de mon achat. Meuble nickel. Par contre il faudrait changer de transporteur. L'emballage était défoncé, c'est un miracle que le meuble était intact. Aucune prise de contact pour fixer une date de livraison, pas prévenu à l'avance du passage, là aussi c'est un miracle que nous étions à la maison. Même pas demandé de signature. Le livreur n'a pas dit ce qu'il venait livrer, j'ai cru que c'était un autre colis. Heureusement il a eu la gentillesse de le rentrer dans le hall d'entrée. Bref ça laisse à désirer et je comprends mieux les qlq avis négatifs..."

"Envoi rapide, site pratique, compréhensible, sans besoin de créer un compte 👌\\nSuper suivi du colis\\n\\nPar contre le Respect de l'horaire n'a pas été respecté. \\nIls ont informé venir entre midi et 15h. Ils sont venu à 16h"

"Satisfaite des produits livrés, rapidement. En revanche le service de livraison utilisé laisse franchement à désirer. Enceinte de 8 mois 1\/2 le livreur à laissé mes deux gros cartons sur le trottoir devant le portail avant de partir comme un voleur alors que je sollicitais son aide... c'est la voisine qui m'a aidé à les rentrer. Dommage !"

"Du choix à des prix convenables ,on y trouve toujours son bonheur"

"Rapide et efficace, malgré un petit manque d'information sur l'adresse du dépôt."

"Très satisfaite du délais de traitement et de livraison du colis, cependant la protection du siège auto laisse vraiment à désirer, le carton était beaucoup trop fin et il est arrivé ouvert à plusieurs endroits, décevant pour un produit aussi fragile."

"Délai respecté et produit bien emballé, dommage que la description fournie n'est pas été plus claire : confusion entre gamme 0\/1 et 0+\/1"

Très bien !

"Très satisfaite , poussette conforme à la description et livraison rapide"

"Dans l'ensemble Site fiable, produits identiques à la présentation sur internet. \\nEnvoi rapide, une petite amélioration a revoir sur l'emballage.\\nLes produits offerts sont arrivés en mauvais état, car ils étaient en vrac. Mais bon ce sont des produits offerts, alors c'est secondaire.\\nCependant le transporteur une catastrophe ! Envisagez sérieusement de changer. \\nMerci"

"Après un appel téléphonique sur le délai, le colis a été livré dans les temps et en bon état. Pas de problème. Futur client, vous pouvez commander ..."

Livraison dans les temps avec un produit conforme aux attentes. R. À. S

"Très bien, rapide, je le conseille\\nBon produit."

"L'achat sur le site s'est bien passé, le produit est conforme et l'expédition rapide. Bémol sur le transporteur utilisé, dont le site ne fonctionnait pas et qui a mis deux jours pour me mettre à dispo mon produit."

"Le produit est très bien, le site également. Par contre zéro pointé pour le transporteur"

"Site simple d'utilisation et facilité de s'y retrouver malgré tous les sièges auto de dispo, le fait que les sièges soient approuvés par securange est rassurant. \\nSuivi de livraison au top malgré une date de livraison erronée. Assez embêtant quand on passe notre journée à attendre à la maison pour rien au final. \\n\\nSatisfaite du siège auto, jolie couleur (beige), assez simple d'installation (armez vous de patience tout de même), confortable pour ma fille. \\nJe recommande ce site et ce siege."

"Produit strictement conforme à sa description, en parfait état et de bonne qualité.\\nLivraison très rapide"

"Très bien. Dommage que nous ne puissions pas choisir une livraison en point relais, ou donner des précisions sur l'accès à notre logement. Par sécurité, j'ai préféré reprogrammer la livraison (avec dpd). Merci pour votre attention"

"Petit couac à la commandej' ai fais appelle au Sav qui est dispo, très réactif et m à proposer une solution avec envoie rapide de ma commande"

"Site fluide\\nEnvoie très rapide\\nJe regrette les FDP qui sont extrêmement élevés, même en point relais… pour un sac à langer, article peu lourd, 6,90, c'est pas donné…"

Très bon site pas cher ! très réactif ! Suivi de livraison très bien

J'ai été très satisfaite lors de mon appel à la boutique pour des renseignements sur le produit ainsi que sur la livraison.