Français 
A
Note : 4 sur 5
Colis pas ouvert car cadeau
Avis clients de Bambinou
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 168 avis publiés
Résumé des avis
Bambinou est apprécié pour la rapidité des envois et la fiabilité des produits, avec de nombreux commentaires sur des livraisons rapides et des articles conformes. Le service client est décrit comme proactif et réactif, avec des échanges clairs et des conseils utiles qui facilitent les choix d’achat et les livraisons, y compris des suivis efficaces et des solutions proposées lorsque des retards apparaissent. Le site est perçu comme pratique et les vendeurs et employés, notamment en magasin, sont souvent mentionnés comme sympathiques et disponibles, offrant des échanges utiles et des conseils personnalisés. Enfin, la variété des produits et la disponibilité de sièges auto et autres articles pour bébé sont soulignées comme des atouts majeurs, avec un respect global des délais et des envois soignés.
Avis 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
livraison très rapide \njouet de qualité\nparfait
A
Note : 4 sur 5
Commande passée par téléphone sans souci après avoir été rappelée suite non disponibilité de conseiller\nLivraison plus longue que prèvue à cause grève de la poste sur lieu d'arrivée.\nJe recommanderai ce site en toute confiance\n
A
Note : 4 sur 5
bonne
A
Note : 4 sur 5
Site facile à utiliser\nLivraison rapide et précise\nService client disponible mais peut-être pas suffisamment formé sur les produits
A
Note : 4 sur 5
Site de commande : ok\nLivraison au délai prévu.\nBravo
A
Note : 4 sur 5
commande facile et livraison très rapide! petit bémol sur le fait qu'il fasse faire une commande de minimum *** pour pouvoir commander...
A
Note : 4 sur 5
Très bons produits et envoi / réception rapides.
A
Note : 4 sur 5
"J'ai effectué le premier achat d'un siège auto KLIPPAN, en 2016, grâce aux conseils de Bambinou et le second, un BRTIAX MAX WAY, via Sécurange. J'ai été ravie de l'écoute, les informations et conseils qu'ils m'ont transmis pour le choix des sièges auto sécurisants et adapatés à notre enfant et nos véhicules. Je le recommande auprès de nos amis ! Continuez ainsi et merci :)"
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et produit comme forme aux photos et descriptif eu site.
A
Note : 4 sur 5
Tres bien et très rapide
A
Note : 4 sur 5
"Ravie du site en lui-même ( envoi rapide, prix correct...). Le produit n'ayant pas encore été deballé, je ne peux donner mon avis sur celui-ci. Par contre, problème dans la livraison! Un choix m'a été donné pour la date de livraison, le colis était donc attendu vers 14h et je me suis aperçu en regardant par hasard par la fenêtre vers 11h que le colis avait été déposé devant chez moi, près de ma voiture, sous la pluie. N'importe qui aurait pu le prendre! Or, j'étais chez moi toute la matinée et personne n'est venu frapper!"
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite de mon achat et des conseils recus en boutique
A
Note : 4 sur 5
Néant
A
Note : 4 sur 5
Le site est bien fait et les produits intéressants la gamme de produits bio ou naturels est petite. Le résultat des recherches n'est pas toujours pertinent.
A
Note : 4 sur 5
rapide et efficace
A
Note : 4 sur 5
Bonne prestation. Le colis est arrivée bien protégé et intact. La livraison correspondait exactement à la commande.\nLe personnel est très sympathique et réponds volontiers à nos interrogations sur les délais de livraison.
A
Note : 4 sur 5
Premier achat sur le site et tout s'est parfaitement déroulé
A
Note : 4 sur 5
"Commande reçue rapidement, pas de frais de port, article conforme : parfait !"
A
Note : 4 sur 5
Pas satisfaite à 100% par le siège auto\nLe carton du siège est arrivé déchiré à tous les coins. Étais-ce un retour client?
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue très rapidement. \nPar contre le carton était enfoncé à plusieurs endroits lors de la réception.
A
Note : 4 sur 5
Site serieux je recommande vraiment !! Le seul petit hic est que le mail qui indique l'envoi du colis a eter reçus alors que le colis etait deja a la maison . Ce qui n'est pas grave du tout sinon pour le reste 10/10
A
Note : 4 sur 5
Positif
A
Note : 4 sur 5
tres bien et serieux avec prise de rdv
A
Note : 4 sur 5
"Rapide, produits correspondants au descriptif"
A
Note : 4 sur 5
Ras
A
Note : 4 sur 5
"commande conforme, temps de livraison légèrement supérieur à celui affiché"
A
Note : 4 sur 5
"Malgré un très gros problème avec le transporteur, l'équipe de Bambinou a géré la situation correctement."
A
Note : 4 sur 5
La livraison était très mauvais par DPD car il m'envoyer des mails qu'il viennent mais après 2 jours d'attendre à la maison enfin ils sont venu pour livrer le parc bébé.\n
A
Note : 4 sur 5
"Bonne impression,sérieux.\\nÀ recommander car honnête.\\nLongue vie à Bambinou."
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et bien emballé \nColis qui correspond à la description. \n
A
Note : 4 sur 5
La livraison à été super rapide pour cela je suis satisfaite. Mais quand le colis est arrivé le carton était très animé. J'ai vérifié l'état du siège auto et aucun problème. Je pense que pour des commandes comme celle là il faudrait faire attention car un choc dur un siège auto il est est bon à changer. Sinon site impeccable et facile à comprendre.
Réponse de Bambinou
"Bonjour madame,Merci bien pour votre évaluation.Suite à votre remarque, nous avons fait le point avec le fournisseur BRITAX sur la qualité de leurs cartons d'emballage afin de trouver une solution optimale pour le transport de leurs marchandises. Nous allons bien entendu prendre les mesures nécessaires pour éviter tout incident durant le transport.Comme indiqué par téléphone, si votre siège auto a subi des dégradations, nous interviendrons rapidement pour vous le changer dans la cadre de la mise en conformité du produit.Nous restons à votre disposition pour toute autre information,Cordialement."
A
Note : 4 sur 5
Super suivi de la commande SMS mail. Livré dans les temps comme indiqué. Cependant le carton d'emballage laisse vraiment à désirer. J'ai eu l'impression qu'il avait pris des chocs. Ce qui laisse perplexe quant on pense qu'à l'intérieur c'est un siège auto. La commande via le site est super mais la société de livraison doit s'améliorer . Même au niveau des transporteurs c'est pas l'amabilité qui les gagne. #dpd
Réponse de Bambinou
"Bonjour madame,Merci bien pour votre évaluation.Suite à votre remarque, nous avons fait le point avec le fournisseur BRITAX sur la qualité de leurs cartons d'emballage afin de trouver une solution optimale pour le transport de leurs marchandises. Nous allons bien entendu prendre les mesures nécessaires pour éviter tout incident durant le transport.Comme indiqué par téléphone, si votre siège auto a subi des dégradations, nous interviendrons rapidement pour vous le changer dans la cadre de la mise en conformité du produit.Nous restons à votre disposition pour toute autre information,Cordialement."
A
Note : 4 sur 5
La livraison a été rapide
A
Note : 4 sur 5
Rien a redire
A
Note : 4 sur 5
Rapide et bon rapport qualité/prix
A
Note : 4 sur 5
Le service apres vente et le site sont tres biens par contre la livraison par dpd est deplorable
A
Note : 4 sur 5
Aucun commentaire
A
Note : 4 sur 5
Site de qualité avec un bon suivi et rapide
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite de ma commande et livraison très rapide !