Bambinou est apprécié pour la rapidité des envois et la fiabilité des produits, avec de nombreux commentaires sur des livraisons rapides et des articles conformes. Le service client est décrit comme proactif et réactif, avec des échanges clairs et des conseils utiles qui facilitent les choix d’achat et les livraisons, y compris des suivis efficaces et des solutions proposées lorsque des retards apparaissent. Le site est perçu comme pratique et les vendeurs et employés, notamment en magasin, sont souvent mentionnés comme sympathiques et disponibles, offrant des échanges utiles et des conseils personnalisés. Enfin, la variété des produits et la disponibilité de sièges auto et autres articles pour bébé sont soulignées comme des atouts majeurs, avec un respect global des délais et des envois soignés.
bon produits avec une bonne équipe. Le seul problème c'est le prestataire de transport DPD qui n'est pas du tout sérieux. Dommage car la prestation de Bambinou est nettement supérieur a la prestation de son prestataire de service en transport. Heureusement le SAV de Bambinou a assurer pour rattraper la qualité de transport.
Réponse de Bambinou
"Bonjour ,Merci bien pour votre commentaire :)Nous sommes désolés que nous ayez rencontré des difficultés avec notre prestataire de transport DPD.Lors de votre prochaine commande, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions anticiper ce type de problématique.merci à vous,Cordialement,Julie"
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Siege conforme à la description. Le site est clair et agréable. La seule chose que je reprocherai est le manque d'information quand au délai de préparation des colis. Délai de livraison précisé mais une fois le colis expédié. Avant on ne sait pas et cela peut prendre un peu de temps.
Réponse de Bambinou
"Bonjour madame,Merci bien pour votre commentaire :)Les disponibilités des produits sont indiqués sur chaque fiche produit sur notre site internet.N'hésitez pas à contacter notre service client lors de vos prochains achats afin que nous puissions vérifier auparavant ces informations ensemble.En vous remerciant,Cordialement,Julie"
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
"Le livreur ne nous a pas livré à la date convenu, mais avec un jour de retard..."
Réponse de Bambinou
"Bonjour,Merci bien pour votre commentaire .Votre commande a été validée le vendredi 0308 à 11h avec un délai de livraison sous 1 à 3 jours , et expédiée le jour même de notre dépôt.Votre colis a été livré le mercredi 808 à votre domicile, soit 3 jours ouvrés après expédition.N'hésitez pas à contacter notre service client pour de plus amples informations,En vous remerciant,Cordialement,Julie"
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
"Très vite livré, commande très simple à passer.\\n\\nMais:\\nle message qui devait accompagner le produit n'était pas présent au déballage.\\nC'est dommage lorsqu'il s'agit d'un cadeau."
Réponse de Bambinou
"Bonjour madame,Merci pour votre commentaire.Le message personnel se trouve sur le bon de livraison que vous recevrez sur votre colis, avant déballage du produit. Restant à votre disposition,Cordialement,Julie"
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon site et livraison super rapide commande passée le mercredi à 11h30 colis reçu le jeudi à 12h 30. \n
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide délai respecté malgré une perte d'une journée car la couleur souhaitée n'était possible disponible \nApparemment cela était indiqué lors de ma commande mais peut-être pas suffisamment explicite. Le service client était très réactif \nJe suis ravie de ma poussette yoyo et recommande ce site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
"très bon service, rapide.\\nchoix du créneau de la livraison.\\npar contre le prix n'est pas le meilleur d'où l'étoile en moins."
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Sastifait de la rapide du commande après je n' Pas encore utilisé le produit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Le produit correspond à mes attentes.siège auto pas encore installé mais visuellement très bien.\nProblème avec le transporteur mais le service client à été très réactif et agréable.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Commande livrée en 24h . \nBon rapport qualité / prix .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Site web reactif pour recevoir ma commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la description\nLivré rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
tres bon sevice
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
"Colis arrivé dans les temps, produit conforme. "
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très bonne prestation délai respecte
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Le prix est surtout interessant.\nLa commande et la livraison son simple et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
****
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon produit livré dans les temps
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
"Carton très bien emballé arrivé chez moi intact bravo 👏🏻 \\nMerci "
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Rapide et conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
"Super, réactif, personnes compétentes. En revanche, prestataire pour la livraison pas au top (DPD) : de nombreux mails et sms indiquant des livraisons qui n'arrivent pas, une demande de livraison un après-midi non respecté, une demande de mise en point relais non respecté... Ce prestataire apporte peu de souplesse dans la livraison à contrario de ce que propose la Poste..."
Réponse de Bambinou
"Bonjour,merci pour votre commentaire.Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec notre transporteur DPD.Lors de votre prochaine commande, n'hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions intervenir rapidement auprès de notre prestataire,En vous remerciant,Cordialement"
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Siège auto reçu en 3 jours. Paiement en 3 fois sans frais proposé et réglant la moitié à la commande. Livreur arrangeant. Bonne transaction.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
"Contente du produit. Mais pas de la livraison\\nPremier RDV reporté: le livreur avait un empêchement.\\n2ième rendez vous reporté:motif du livreur: personne sur place...\\nLa personne attendant la réception venant d'accoucher, ayant pris elle même le rendez vous,était sur place.\\nIl a fallu un troisième rendez vous pour que la livraison puisse se faire.\\n\\nTrès satisfaite du produit.\\n"
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
"Livraison rapide, dans le créneau donné..."
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
"Rien à signaler, tout s'est déroulé normalement, de la commande à la réception "
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
"Produit conforme à la description internet, prestation rapide."
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Service commercial très réactif...ma commande passée le lundi a été livré en Guadeloupe en moins d'une semaine. Je suis très satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Je cherchais a acheter le siége auto bb confort I Size pour mon fils de 8 mois. et je n'ai pas été déçue. Aujourd'hui il est trés bien dedans. Merci Bambinou !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Tres bon rapport qualité prix. Siège auto presque *** moins cher que sur d'autres sites dans notre cas. \nLivraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon service de gestion de ma commande et de la communication avec le client.\nJe recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
livraison très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bon service et site internet très agréable
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
"colis livré rapidement. Le service livraison est un point positif . De même pour le jeux de quilles, bien emballé et protégé."
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bonnes prestations
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
=> bon produit \n=> bon prix \n=> bonne prestation \n=> bonne livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
"Très bon service, livraison très rapide et pris défiant toute concurrence "
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 