Français 
A
Note : 5 sur 5
Super expérience et supers prix ! Merci
Avis clients de Bambinou
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 169 avis publiés
Résumé des avis
Bambinou est apprécié pour la rapidité des envois et la fiabilité des produits, avec de nombreux commentaires sur des livraisons rapides et des articles conformes. Le service client est décrit comme proactif et réactif, avec des échanges clairs et des conseils utiles qui facilitent les choix d’achat et les livraisons, y compris des suivis efficaces et des solutions proposées lorsque des retards apparaissent. Le site est perçu comme pratique et les vendeurs et employés, notamment en magasin, sont souvent mentionnés comme sympathiques et disponibles, offrant des échanges utiles et des conseils personnalisés. Enfin, la variété des produits et la disponibilité de sièges auto et autres articles pour bébé sont soulignées comme des atouts majeurs, avec un respect global des délais et des envois soignés.
Avis 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Le site est très bien fait. Les informations liées à la commande sont précises et claires. Le lien avec le transporteur efficace et le délai de livraison respecté. Totalement satisfait.
A
Note : 5 sur 5
"Très bonne expérience d'achat. Produit en stock, envoyé rapidement et tarif bien placé.\\nParfait !"
A
Note : 5 sur 5
"Très bon service, réactif."
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de mon achat! Produit conforme et livré très rapidement c'est parfait
A
Note : 5 sur 5
"Très bonne expérience, délai de livraison extrêmement rapide !"
A
Note : 5 sur 5
Super
A
Note : 4 sur 5
"Très satisfaite de mon achat. Meuble nickel. Par contre il faudrait changer de transporteur. L'emballage était défoncé, c'est un miracle que le meuble était intact. Aucune prise de contact pour fixer une date de livraison, pas prévenu à l'avance du passage, là aussi c'est un miracle que nous étions à la maison. Même pas demandé de signature. Le livreur n'a pas dit ce qu'il venait livrer, j'ai cru que c'était un autre colis. Heureusement il a eu la gentillesse de le rentrer dans le hall d'entrée. Bref ça laisse à désirer et je comprends mieux les qlq avis négatifs..."
Réponse de Bambinou
"Bonjour madame,Nous vous remercions pour votre commande et nous sommes navrés que vous n'ayez pas été satisfaite de la livraison de votre mobilier.Notre service client va vous contacter ce jour par téléphone afin d'échanger avec vous et mieux comprendre les circonstances.Nous restons à votre disposition au 0532092544 ou bien par mail sur sav@bambinou.com"
A
Note : 5 sur 5
Super service et très rapide
A
Note : 5 sur 5
"Site ergonomique, fluidité de recherche"
A
Note : 5 sur 5
"J'ai passé commande et ai été livré sous 48 heures - J'ai du changer la date de livraison alors que celle-ci était déjà programmée, pas de souci cela a été fait et j'ai pu être présent."
A
Note : 5 sur 5
"Livraison rapide, un peu étonnée d'avoir juste un carton d'emballage pour protéger le siège mais finalement ce n'est pas plus mal comme ça, pas besoin de s'encombrer !"
A
Note : 5 sur 5
"Articles conformes aux normes de sécurité, service client attentionné, livraison rapide."
A
Note : 5 sur 5
Site facile à utiliser délais parfaitement respectés produit conforme à la commande et arrivé en parfait état. Reste plus qu'à y placer bébé le moment venu!
A
Note : 5 sur 5
"J'ai toujours une bonne expérience client avec bambinou ! Le site est bien fait, l'envoi rapide et soigné. Et si jamais j'ai'une question, ils y répondent avec le sourire 😃"
A
Note : 5 sur 5
Expédition rapide. Produit qui correspond parfaitement à ce que j'ai commandé. Je recommande ce site .
A
Note : 5 sur 5
"Les délais de livraison ont été rapides, parfaitement tenus et les informations relayées très régulièrement"
A
Note : 5 sur 5
"Parfait\\nContact téléphonique fort sympathique pour l'achat de 2 sièges auto pour nos jumeaux avec petit geste commercial qui fait bien plaisir !\\n\\nCommande passé le 02 mars, expédiée le soir même et reçue 2 jours plus tard !\\nExcellent, en tout point :)"
A
Note : 5 sur 5
Le site est très simple en termes de navigation.\nPrix compétitifs !
A
Note : 5 sur 5
"Super robot pour préparations vapeurs\\nSimple, pratique. efficace je suis ravie de mon achat \\nConvient aussi bien aux bébés qu'aux plus grand\\nPrix imbattable sur le site bambinou et livraison impeccable \\nMerci"
A
Note : 5 sur 5
Produit reçu rapidement. Offre tarifaire intéressante. \nBonne expérience avec Bambinou
A
Note : 4 sur 5
"Envoi rapide, site pratique, compréhensible, sans besoin de créer un compte 👌\\nSuper suivi du colis\\n\\nPar contre le Respect de l'horaire n'a pas été respecté. \\nIls ont informé venir entre midi et 15h. Ils sont venu à 16h"
A
Note : 5 sur 5
Expédition rapide et soignée.
A
Note : 5 sur 5
"Parfait 👍 rien a dire"
A
Note : 5 sur 5
Très bon service
A
Note : 5 sur 5
"aucun conseil, tout était clair"
A
Note : 5 sur 5
Colis bien reçu et très satisfait je recommande
A
Note : 5 sur 5
Je suis satisfaite car j'ai reçu un message avant l'arrivée du livreur avec l'heure précise de livraison. Le livreur m'a appelé avant d'arriver. C'est parfait.
A
Note : 5 sur 5
"Expédition très rapide \\nCommandé le jeudi, livré le samedi"
A
Note : 5 sur 5
service irréprochable
A
Note : 5 sur 5
Navigation sur le site plutôt facile \nPaiement en plusieurs donc c'est n'est pas négligeable\nSite recommandé par Securange donc la confiance est là
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
"Toujours très satisfaite de mes achats chez Bambinou : livraison rapide, au top, SAV en or, merci !"
A
Note : 5 sur 5
Service client de grandes qualités et attentif aux besoins de ces clients
A
Note : 5 sur 5
Très bien. Produit conforme et livré par DPD chez moi
A
Note : 5 sur 5
"Achat d'une valise de voyage pour ma petite. Réception rapide, produit en très bon état"
A
Note : 4 sur 5
"Satisfaite des produits livrés, rapidement. En revanche le service de livraison utilisé laisse franchement à désirer. Enceinte de 8 mois 1\/2 le livreur à laissé mes deux gros cartons sur le trottoir devant le portail avant de partir comme un voleur alors que je sollicitais son aide... c'est la voisine qui m'a aidé à les rentrer. Dommage !"
Réponse de Bambinou
"Bonjour madame,Nous vous remercions pour votre commande et votre avis.Nous sommes navrés que vous ayez rencontré des difficultés avec notre transporteur lors de la livraison de votre commande.Notre service client va prendre contact avec vous par téléphone afin de mieux comprendre ce qu'il s'est passé et ainsi faire remonter l'information aux personnes concernées.Nous restons à votre disposition au 0532092544 ou bien par mail sur sav@bambinou.com"
A
Note : 5 sur 5
Service client dévoué et réactif !
A
Note : 4 sur 5
"Du choix à des prix convenables ,on y trouve toujours son bonheur"
A
Note : 5 sur 5
"Livraison très rapide, produit très bien emballé et de très bonne qualité. Je suis ravie de mon achat."