Avis clients de Bambinou

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 169 avis publiés

Résumé des avis

Bambinou est apprécié pour la rapidité des envois et la fiabilité des produits, avec de nombreux commentaires sur des livraisons rapides et des articles conformes. Le service client est décrit comme proactif et réactif, avec des échanges clairs et des conseils utiles qui facilitent les choix d’achat et les livraisons, y compris des suivis efficaces et des solutions proposées lorsque des retards apparaissent. Le site est perçu comme pratique et les vendeurs et employés, notamment en magasin, sont souvent mentionnés comme sympathiques et disponibles, offrant des échanges utiles et des conseils personnalisés. Enfin, la variété des produits et la disponibilité de sièges auto et autres articles pour bébé sont soulignées comme des atouts majeurs, avec un respect global des délais et des envois soignés.

Avis 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison express et soignée. Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Beaux produits livraison des commandes très rapide jamais déçue des articles achetés de très belle qualité. Besoin d'un conseil avec une équipe très sympa et qui répond de suite à nos demandes Moi qui ne commande qu'en ligne car je ne suis pas à Toulouse je recommande vraiment. Pour chaque produits explications très claires et site très agréable à regarder
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Envoi très rapide, emballage soigné, site fonctionnel"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
L'envoi de la commande a été très rapide suite à la commande. La livraison s'est très bien passée. Je passerais de nouvelles commandes si besoin !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Top. Envoie rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très belle expérience d'achat. Le siège auto est arrivée rapidement \nJ'ai choisi le siège que securange et j'ai trouvé rapidement la référence sur le site.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"livraison très rapide et conforme à mes attentes. les produits disponibles sur le site sont à des prix avantageux.\\nle suivi client est un grand plus (informations sur la livraison, la disponibilité des produits etc.) très bonne expérience."
A
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Note : 5 sur 5
"Ce n'est pas la première commande et chaque fois nous sommes ravies!\\nCommande du siège auto Pallas g-fix le mercredi à 23h reçu le vendredi à 11h. \\nLe colis a été très vite préparé par Bambinou, de ce fait très vite remis au transporteur. Nous sommes ravis !"
A
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Note : 5 sur 5
"Très bonne réactivité, service rapide et produit livré à échéance.\\nMerci"
A
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Note : 5 sur 5
"Très satisfaite de ma commande, envoi rapide. J'ai contacté le SAV pour une question après l'installation du siège auto et j'ai eu une réponse dans la journée par téléphone et par mail. Très bon échange, personne très sérieuse et très aimable. Je recommanderai Bambinou !"
A
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Note : 5 sur 5
"Article conforme à la description, envoi rapide et soigné. Merci beaucoup !"
A
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Note : 5 sur 5
"L'équipe est à l'écoute et sait communiquer en cas de délai de livraison ou d'indisponibilité chez le fournisseur. Les produits sont conformes et arrivés rapidement, dès leur disponibilité."
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Livraison rapide, site clair donnant toutes les informations pour un achat éclairé"
A
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Note : 5 sur 5
"Conseils,prix et livraison parfait"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Premier achat sur ce site, pour un siège auto après redirection depuis le site sécurange. Il y avait une promo, ce qui m'a décidée pour l'achat, et la livraison très rapide s'est bien déroulée. Satisfaite de cette expérience!"
A
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Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. Article top. Très satisfaite.
A
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Note : 5 sur 5
"Très bon produit, rapidité ds l envoi"
A
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Note : 5 sur 5
Envoi très rapide et conforme à l'attendu.
A
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Note : 5 sur 5
"Simple et efficace. Le tunnel de commande est claire. Il y a du choix, les expéditions sont très rapides et les livraisons se passent très bien.\\nLe mail de confirmation de la livraison arrive un jour en retard.\\nJe recommanderais !"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. Le babyphone n'est pas au top niveau sonore mais le tarif était correcte et le capteur de mouvement rassurant
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Suivi très professionnel
A
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Note : 5 sur 5
Après plusieurs achats espacés durant les années pour des besoins personnels comme pour faire des cadeaux ce site a su maintenir une qualité de service que l'on retrouve pas ailleurs et c'est sans prix.\nPour notre dernière commande suite a une rupture de stocks chez le fournisseur nous avons été prévenus rapidement et nous avons trouvé une solution. De plus la livraison c'est faite avant la date prévue \nNous sommes très satisfaits de nos échanges ainsi que des produits commandés.
A
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Note : 5 sur 5
Un service client a l'écoute ! Dispo et réactif
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
***
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait comme à chaque commandes envoi rapide et en sécurité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Service impeccable merci
A
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Note : 5 sur 5
"après une erreur de notre part sur une commande de 2 sièges auto bébé, il a été très facile de modifier et renvoyer un colis. Le SAV à été réactif , efficace et nos interlocutrices très agréables ."
A
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Note : 4 sur 5
"Très bonne expérience avce la boutique, et des prix compétitifs. Le petit soucis vient du livreur qui a lancé notre colis (siège auto) par-dessus le portail."
Réponse de Bambinou
"Bonjour monsieur,Nous vous remercions pour votre commande et votre avis.Nous sommes navrés d'entendre que vous avez rencontré des difficultés lors de la livraison de votre colis. Notre service client va vous contacter ce jour afin de vérifier que votre siège auto n'est pas endommagé. Si tel est le cas, rassurez vous, nous effectuerons un échange du produit dans les plus brefs délais.Nous restons à votre disposition au 0532092544 ou bien par mail sur sav@bambinou.com."
A
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Note : 5 sur 5
"livraison rapide, emballage ok"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Parfaitement satisfaite. Délais au top. Marchandise conforme. Accueil téléphonique SAV excellent.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de ce produit que l'on m'a recommandé !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Produit arrivé en temps et en heure. Emballage correct. Parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Service client irréprochable, de très bons conseils même par téléphone sur les spécificités de certains produits et rien à redire sur les délais de livraison. Enfin une enseigne de puériculture qui nous correspond !"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Je suis satisfaite car votre site propose de le babybrezza au meilleur prix.\nLivraison rapide.\nLes avis m'ont été utile pour choisir le modèle.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
*** a été de très bon conseil pour nous guider dans l'achat de notre siège auto.\nLivraison rapide et très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Simple, rapide et efficace. Parfait"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Commande facile et limpide, dimanche reçue mercredi suite à une absence de ma part le mardi. Bambinou juste parfait !"
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
je commande \ninformation sur la livraison\nlivraison respectee \nras
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Efficace. J'ai récupéré ma commande au dépôt comme prévu. Personnes très sympathiques.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit conforme