Français 
A
Note : 5 sur 5
"Rapidité, réactivité"
Avis clients de Bambinou
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 169 avis publiés
Résumé des avis
Bambinou est apprécié pour la rapidité des envois et la fiabilité des produits, avec de nombreux commentaires sur des livraisons rapides et des articles conformes. Le service client est décrit comme proactif et réactif, avec des échanges clairs et des conseils utiles qui facilitent les choix d’achat et les livraisons, y compris des suivis efficaces et des solutions proposées lorsque des retards apparaissent. Le site est perçu comme pratique et les vendeurs et employés, notamment en magasin, sont souvent mentionnés comme sympathiques et disponibles, offrant des échanges utiles et des conseils personnalisés. Enfin, la variété des produits et la disponibilité de sièges auto et autres articles pour bébé sont soulignées comme des atouts majeurs, avec un respect global des délais et des envois soignés.
Avis 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
"Je recommande vivement ce site, Superbe expérience, j'ai recherchait pour ma fille une poussette de marque INGLESINA d'une couleur spécifique en pack Quattro, le site *** avait celle qu'on voulait en stock a un prix défiant toute concurrence, pour être sur j'ai contacté l'équipe de Bambinou j'ai eu une interlocutrice puis une autre tout aussi gentille et aimables elles ont répondu à mes questions et mon rassurée, car je ne connaissais pas du tout BAMBINOU, la commande passée livraison a été faite le mercredi avant 11h au départ de Toulouse, le lendemain dans l'après midi j'ai reçu le pack poussette en région parisienne. \\nSERVICE - LIVRAISON - EMBALLAGE - PRODUIT tout au TOP TOP TOP"
A
Note : 5 sur 5
"Je recommande bambinou! Facile d'utilisation et de commande, service rapide et fiable ! \\nPartenariat avec securange vivement apprécier !"
A
Note : 5 sur 5
"Ravie de ma commande chez Bambinou, très bon contact et commande reçue en 3 jours, que demander de plus !"
A
Note : 5 sur 5
J'ai bien reçu le siège auto. Aucun souci de ce côté là...la vente s'est très bien passée.\nMais le siège est trop volumineux pour ma voiture. On est obligé de condamner le siège avant. \nJ'aurais dû vous appeler avant !
Réponse de Bambinou
"Bonjour madame Forestier,Nous vous remercions pour votre commande et pour votre avis.Nous sommes navrés que le siège réceptionné ne correspond pas à vos attentes. Notre service client va prendre contact avec vous dans la journée afin de vérifier son installation dans votre véhicule et peut être vous aider à gagner un petit peu de place.Notre service client est joignable et disponible du lundi au vendredi au 0532092544 ou bien par mail sur sc@bambinou.com.En vous remerciant ,"
A
Note : 5 sur 5
"Retour du service client rapide suite à une question sur votre site internet ;\\npaiement en plusieurs fois sans frais ;\\nappel le lendemain de la commande pour préciser qu'il faut des pièces justificatives pour le paiement en plusieurs fois sans frais + mail récapitulatif des pièces à fournir ;\\nacceptation du dossier très rapide, suivi du dossier très appréciable ; \\nenvoie de la commande très rapidement après acceptation du dossier ;\\ncommande reçue très rapidement !\\nUn GRAND MERCI !!"
A
Note : 5 sur 5
Envoie très rapide livraison parfaite produit de très bonnes qualités
A
Note : 5 sur 5
"Produits de qualité et service client sérieux, compétent et au top pour la sécurité routière."
A
Note : 4 sur 5
Expérience fluide
A
Note : 5 sur 5
Service client au top ! Réponse rapide et claire.
A
Note : 5 sur 5
Super site avec des produits de super qualité\nService client très réactif
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et articles conformes . Merci
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
"Bon prix, livraison ultra rapide"
A
Note : 5 sur 5
Parfait. Personnel très agréable et très réactif et compréhensif
A
Note : 5 sur 5
"Rien à redire : informations disponibles sur le site précises, prix moins cher que sur d'autres sites, et livraison très rapide. Produit bien emballé..."
A
Note : 5 sur 5
Expédition super rapide.
A
Note : 5 sur 5
Très bon site \nBonne réduction \nA l'écoute \nLivraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Équipe professionnelle et disponible.\nUn grand merci.
A
Note : 5 sur 5
Achat conforme ce que j'attendais. Le produit est simple avec un bon rapport qualité prix. Envoi très rapide.
A
Note : 4 sur 5
"Le site est clair, la commande a été préparée vite malheureusement j'ai dû appeler DPD après 2 annulations de ma livraison et faire une réclamation pour recevoir ma commande."
Réponse de Bambinou
"Bonjour madame Alves,Nous vous remercions pour votre commande et nous sommes sincèrement navrés que vous ayez rencontré des difficultés avec notre transporteur. Suite à votre commentaire, notre service client va prendre contact avec vous par téléphone afin de vérifier que vous avez bien réceptionné votre commande et que cette dernière est conforme à vos attentes.Notre service client est joignable par téléphone au 0532092544 ou bien par mail sur sav@bambinou.com Service Client Bambinou. "
A
Note : 5 sur 5
"La qualité de A à Z, le service et le professionnalisme. Merci pour votre investissement et votre réactivité."
A
Note : 5 sur 5
"Rapide, horaire respecté, parfait état de livraison"
A
Note : 5 sur 5
"Ensemble STOKKE chaise Tripp trappeuse + set newborn au meilleur prix , et livraison ultra rapide (reçu le lendemain de la commande, alors que j'habite ds un pti village en Savoie)"
A
Note : 5 sur 5
Livraison hyper rapide ! Deuxième commande et toujours autant satisfaits !
A
Note : 5 sur 5
Tout est correct
A
Note : 5 sur 5
E siège auto est très bien
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
"Achat rapide, prix intéressant. \\nLivraison avant le délai prévu. \\nEmballage très sécurisant. \\nTrès bien."
A
Note : 5 sur 5
"Mention spéciale pour l'expédition ultra rapide ! J'ai commandé deux sièges auto pour ma fille, à chaque fois expédiés et reçus en 48h. Merci !"
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide !
A
Note : 5 sur 5
Parfait !
A
Note : 5 sur 5
Livraison en - de 24h après mon achat ! Super rapide
A
Note : 5 sur 5
"Rapide, efficace et conforme à la commande"
A
Note : 5 sur 5
Livraison extrêmement rapide (siège auto reçu en 48h) et soignée. Prix abordable.\nJe recommande vivement.
A
Note : 5 sur 5
Les produits sont conformes et rapidité d'expédition
A
Note : 4 sur 5
"Très bon accueil en boutique, conseillères professionnelles, compétentes et souriantes, livraison très rapide, produits de qualités, si j'avais une seule critique à émettre ce serait les prix de certains produits parfois un peu élevés...mais quand c'est pour bébé...on ferme un peu les yeux."
A
Note : 5 sur 5
"Deuxième achat sur ce site, je suis très satisfaite. Service client ultra réactif. Commande passée à 13h30 arrivée le lendemain à 11h ! Incroyable sachant que j'attendais cette commande depuis 2 mois sur un autre site ! Vous pouvez commander les yeux fermés !"
A
Note : 5 sur 5
Super promotion et livraison ultra rapide. Service après vente à la suite d'une question très rapide. Très contente de mon achat.
A
Note : 5 sur 5
Siège super. Plus large que son acolyte le rodifix mais néanmoins complétement interressant point de vue qualité prix.