Français 
A
Note : 5 sur 5
excellent service
Avis clients de Bambinou
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 168 avis publiés
Résumé des avis
Bambinou est apprécié pour la rapidité des envois et la fiabilité des produits, avec de nombreux commentaires sur des livraisons rapides et des articles conformes. Le service client est décrit comme proactif et réactif, avec des échanges clairs et des conseils utiles qui facilitent les choix d’achat et les livraisons, y compris des suivis efficaces et des solutions proposées lorsque des retards apparaissent. Le site est perçu comme pratique et les vendeurs et employés, notamment en magasin, sont souvent mentionnés comme sympathiques et disponibles, offrant des échanges utiles et des conseils personnalisés. Enfin, la variété des produits et la disponibilité de sièges auto et autres articles pour bébé sont soulignées comme des atouts majeurs, avec un respect global des délais et des envois soignés.
Avis 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
"Ce n'est pas la première commande que je passe chez Bambinou. Comme d'habitude, je ne suis pas déçue. Une entreprise à taille humaine, chose rare, joignable par téléphone pour des conseils et un véritable accompagnement de qualité. Les produits arrivent parfaitement protégés et emballés (cette fois il s'agissait de siège-auto). Encore une fois merci beaucoup."
A
Note : 5 sur 5
"Suite à ma commande sur bambinou , je voudrais remercier l'ensemble du personnel pour la qualité la rapidité de la prise à charge de ma commande . Bravo"
A
Note : 5 sur 5
All was okay and easy
A
Note : 5 sur 5
"Rien à dire, impeccable"
A
Note : 5 sur 5
réactivité et communication
A
Note : 5 sur 5
Ok
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à mon attente et livré 2 jours après ma commande
A
Note : 5 sur 5
Equipe très sympa et réactive
A
Note : 5 sur 5
"Préparation rapide et remise en mains propres également rapide, je suis ravie de mon achat :)"
A
Note : 5 sur 5
"Super expérience, le siège auto que j'ai acheté n'était en fait plus en stock mais vendu suite à une erreur d'affichage sur le site. J'ai été appelé très gentiment dès le lendemain matin pour choisir une nouvelle couleur et j'ai reçu mon colis 2 jours plus tard parfaitement emballé 10\/10"
A
Note : 5 sur 5
"Comme à chaque fois, nous sommes entièrement satisfait de notre achat et du service de Bambinou. Merci pour tout!"
A
Note : 4 sur 5
"Service client réactif, clair et courtois. Je regrette juste que vous n'ayez pas plus de stock. J'ai commandé deux vaya 2 i-size en grey qui apparaissait comme en stock mais ne l'était pas en quantité suffisante. J'ai du changer de couleur pour avoir mes sièges auto rapidement."
A
Note : 5 sur 5
"Ravie du choix sur le site, du siège commandé (le besafe stretch) et du service client. On m'a appelé quelques heures après ma commande pour m'informer d'un souci de stock et me proposer des solutions : on a fini par m'envoyer le siege commandé dans un autre coloris pour le meme prix (alors qu'initialement plus cher) et le siège a été reçu quelques jours plus tard. Je recommanderai ici sans aucune hésitation."
A
Note : 5 sur 5
"Rapide, coût le moins cher suite comparaison, bonne communication"
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et gentille (DPD) et colis nickel\nmerci
A
Note : 5 sur 5
"Service à la clientèle aimable, disponible et efficace.\\n\\nLivraison en bref délai."
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Parfait! Le meilleur prix et livraison rapide!
A
Note : 5 sur 5
"Super service, au téléphone comme en boutique, toujours dispos et agréables."
A
Note : 5 sur 5
"Très bonne expérience. En cas de problème, le service client est rapidement joignable et réactif."
A
Note : 5 sur 5
Rapide simple
A
Note : 5 sur 5
Tout est nickel\nPoussette conforme.dommage que l'on ne puisse pas incliner les sièges sur plusieurs positions
A
Note : 5 sur 5
"Très satisfaite de Bambinou, il y a les sièges auto recommandés par l'association Securange et c'est super !"
A
Note : 5 sur 5
Top
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience de commande chez vous. Il y a eu des problèmes de disponibilité pout l'article commandé mais nous avons toujours été tenus au courant de de l'évolution de cette commande qui finalement nous est parvenue et a été très appréciée (matelas à langer). Merci
A
Note : 5 sur 5
Tout était parfait.
A
Note : 5 sur 5
Rien a redire. Service client au top
A
Note : 5 sur 5
"Très satisfaite de mon achat. La réduction du site est très appréciable. Contente d'avoir trouvé un siège qui permet un dos route plus longtemps, avec le \"plus test\"". Il succède à notre Besafe izi twist. Beaucoup de place pour les jambes mais par contre, nécessité d'une voiture spacieuse (passe très bien dans notre Dokker mais pas dans la Clio). Installation facile et rapide. Qualité au rendez-vous mais on en attendait pas moins de la marque."""
A
Note : 5 sur 5
Aucun soucis
A
Note : 5 sur 5
Ravie d'avoir fait la découverte de cette boutique et d'avoir fait un achat que je sais sécuritaire pour mon bébé.
A
Note : 5 sur 5
Commande très fluide et rapide!
A
Note : 5 sur 5
Amazing service at Bambinou Paris. All the sales people were very informative and took the time to explain to us when we asked about strollers. I will definitely recommend to my friends
A
Note : 5 sur 5
top
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite! Livraison très rapide. Rien à redire!
A
Note : 5 sur 5
"L'équipe de Bambinou est efficace, réactive, professionnelle et sympathique, que demandez de plus ?"
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme
A
Note : 4 sur 5
"J'enlève 1 étoile car le panier que je constituais a été annulé du à une augmentation des prix d'une minute à l'autre sur le site.. je comprend qu'il puisse y avoir des variations de prix selon les sites concurrents mais mon panier étant sur le point d'être validé pour presque 1000 j'ai été un peu déçue que votre mise a jour mette mon panier à 0 alors que j'allais procéder au règlement. Finalement je n'ai donc pas commandé tous les articles que je voulais sur votre site.\\nJe suis tout de même satisfaite de la qualité de vos services, des offres proposées et de la rapidité de l'expédition pour ce que j'ai commandé."
A
Note : 5 sur 5
"Très bon service client, à l'écoute et de bon conseil"