Bambinou est apprécié pour la rapidité des envois et la fiabilité des produits, avec de nombreux commentaires sur des livraisons rapides et des articles conformes. Le service client est décrit comme proactif et réactif, avec des échanges clairs et des conseils utiles qui facilitent les choix d’achat et les livraisons, y compris des suivis efficaces et des solutions proposées lorsque des retards apparaissent. Le site est perçu comme pratique et les vendeurs et employés, notamment en magasin, sont souvent mentionnés comme sympathiques et disponibles, offrant des échanges utiles et des conseils personnalisés. Enfin, la variété des produits et la disponibilité de sièges auto et autres articles pour bébé sont soulignées comme des atouts majeurs, avec un respect global des délais et des envois soignés.
"J'ai été très satisfaite de l'accueil téléphonique et en magasin, personnels très compétent et professionnel qui prenne le temps de vous expliquer et de vous renseigner c'était le magasin de Paris.\\nc'est un magasin que je recommande vivement.\\nMMe cohen myriam"
A
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Note : 5 sur 5
"Très bon service après vente, livraison rapide et produits conformes aux attentes."
A
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Note : 5 sur 5
"Service efficace, envoi rapide."
A
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Note : 5 sur 5
"Super contente, achat en plusieurs fois hyper pratique , \\nJ'ai reçue ma poussette très rapidement et j'en suis très contente"
A
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Note : 5 sur 5
chaise haute évolutive très bien et à un prix raisonnable . C'est la deuxième que nous achetons
A
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Note : 5 sur 5
"J'ai contacté le service client avant mon achat pour être sur de ne pas me tromper de produit, j'ai eu un retour très rapide et j'ai pu effectuer mon achat. Le produit que je cherchais était bien moins cher chez Bambinou que sur d'autres sites de puériculture. J'ai commandé le mercredi midi et reçu mon article le vendredi 12h, la livraison a été très rapide et professionnelle. Je ne peux que recommander."
A
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Note : 5 sur 5
"Descriptif parfait, livraison rapide."
A
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Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité/prix du produit. Efficacité du service.
A
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Note : 5 sur 5
Parfait !
A
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Note : 5 sur 5
Bon matériel et rapidité d'envoi
A
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Note : 5 sur 5
"Très satisfait des articles de bonne qualité, et livraison ultra rapide !"
A
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Note : 5 sur 5
Très rapide. Colis bien emballée \nJe recommande
A
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide et service efficace. Rien à dire. Je recommande ce site.
A
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Note : 5 sur 5
"Envoi rapide, délai respecté.\\nParfait"
A
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Note : 5 sur 5
A
A
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Note : 5 sur 5
"Service après vente de grande qualité, beaucoup d'informations données sans même avoir besoin de demander sur la livraison, comment gérer les éventuels problèmes,... Très réactif par téléphone et par mail. Ça devient rare donc à signaler !"
A
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Note : 5 sur 5
Expédition rapide très satisfaite du service
A
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Note : 4 sur 5
Tout c'est bien déroulé.
A
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Note : 5 sur 5
Parfait
A
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide par contre le siège était juste dans un sac plastique dans le carton... Vu le prix je m'attendais a ce qu il soit protégé avec du polystyrène car le carton était pas en très bon état.
A
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Note : 5 sur 5
Toujours satisfaite chez bambinou
A
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Note : 4 sur 5
Très bonne mais rapide car je suis arrivé presque à la fermeture
A
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Note : 5 sur 5
"Très bien, livraison très rapide, plus rapide que prévue d'ailleurs. \\nNous sommes très satisfaits"
A
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Note : 5 sur 5
"Besoin de conseil ou de réponses à plusieurs questions, bambinou est à l'écoute et n'hésite pas à rappeler les clients. Expérience vécue.\\nJe recommande"
A
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Note : 5 sur 5
Envoi hyper rapide
A
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Note : 5 sur 5
Parfait prix raisonnable et envoi rapide vraiment top
A
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Note : 5 sur 5
Très bien
A
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Note : 5 sur 5
Service client très disponible et réactif. Délai de préparation et de livraison courts et respectés.
A
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Note : 5 sur 5
CORREPOND A MES ATTENTES
A
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Note : 5 sur 5
Sav très aimable et réactif \nLivraison ultra rapide \nMerci
A
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Note : 5 sur 5
Personnel très gentil qui a pris le temps de nous montrer toutes les caractéristiques de la poussette que nous avons finalement acheté
A
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Note : 5 sur 5
Bien envoyé.
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Note : 5 sur 5
"tout s'est bien passé, je recommende votre service"
A
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Note : 5 sur 5
Impeccable
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Note : 5 sur 5
Commande reçue dans les temps et correspond tout à fait à nos attentes
A
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Note : 5 sur 5
"L'article est arrivé avant le délai annoncé!\\nBien emballé, correspond exactement à nos critères c'est parfait !"
A
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Note : 5 sur 5
C'était parfait. Expédition sous 15 jours et en moins de 15 jours c'était livré. Merci
A
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Note : 4 sur 5
Conforme à la présentation. \nDommage que la notice doit rédigée en si petits caractères.\nDuree de la garantie ???
Réponse de Bambinou
"Bonjour madame SCHEIDT,Nous vous remercions pour votre commande et pour votre avis.La durée légale de conformité est de 2 ans à partir de la date d'achat réception du produit. Nous sommes votre interlocuteur privilégié durant cette période si vous rencontrez un problème sur votre produit. Nous restons à votre disposition au 0532092544 ou bien par mail sur sav@bambinou.com."
A
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Note : 5 sur 5
Très bien
A
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Note : 5 sur 5
Service très sérieux!
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