Français 
A
Note : 5 sur 5
SAV au top : réactif et très agréable.
Avis clients de Bambinou
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 168 avis publiés
Résumé des avis
Bambinou est apprécié pour la rapidité des envois et la fiabilité des produits, avec de nombreux commentaires sur des livraisons rapides et des articles conformes. Le service client est décrit comme proactif et réactif, avec des échanges clairs et des conseils utiles qui facilitent les choix d’achat et les livraisons, y compris des suivis efficaces et des solutions proposées lorsque des retards apparaissent. Le site est perçu comme pratique et les vendeurs et employés, notamment en magasin, sont souvent mentionnés comme sympathiques et disponibles, offrant des échanges utiles et des conseils personnalisés. Enfin, la variété des produits et la disponibilité de sièges auto et autres articles pour bébé sont soulignées comme des atouts majeurs, avec un respect global des délais et des envois soignés.
Avis 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
"un peu de retard dans la livraison mais en cette période de fin d'année, cela peut arriver. Un service client au top qui prend le temps et assure un suivi personnalisé rapide et efficace."
A
Note : 5 sur 5
"Accueil téléphonique, écoute et conseils avec précisions"
A
Note : 5 sur 5
"5 ou 6eme siège auto sur le site (plusieurs voitures, plusieurs enfants...) ! Et d'autres à venir. Des prix corrects, du choix, des infos claires et accessibles... Parfait ?"
A
Note : 5 sur 5
Site clair et pratique. Prix correct. Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Site fiable
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait du service client qui a répondu rapidement à ma demande et à trouvé une solution \nMerci à vous pour votre amabilité
A
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité et reçu rapidement
A
Note : 5 sur 5
Dame charmante au téléphone. Expédition rapide tout est très bien
A
Note : 5 sur 5
Produit babybjorn avec 50 de réduction livré en 24h \nOn a été super content
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné. Contact très bon. Merci
A
Note : 5 sur 5
"Satisfait de l'expérience d'achat, livraison dans les temps prévus et sièges très bien emballé."
A
Note : 5 sur 5
J'ai appelé pour un soucis avec l'installation de mon siège auto be safe et tout a été super rapide et efficace merci beaucoup ne changez rien vous êtes au top
A
Note : 5 sur 5
les deux sièges ont été livrés rapidement et son conforme à l'attendu que l'on avait.
A
Note : 5 sur 5
"Commandé un siège auto au moment du Black Friday, il n'était plus en stock et plus vendu sur le site de Cybex (dans ce coloris), après un mail au service client Bambinou, la commande était bien validée et j'ai reçu le produit avant la date estimée de livraison."
A
Note : 5 sur 5
Ras
A
Note : 5 sur 5
Personne très à l'écoute au téléphone
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide !
A
Note : 5 sur 5
"Un petit problème de stock pour le produit commandé, aussitôt une proposition d'un autre produit similaire et de meilleures qualité, alors mercie ***."
A
Note : 5 sur 5
Début difficile mais bien rattrapé par les télé vendeuses.
A
Note : 4 sur 5
"Petit soucis de communication sur la livraison, mais qui s'est très bien terminé, juste je m'attendais à ce qu'il soit mieux emballé car c'est quand même un élément de sécurité pour enfant. Le reste parfait."
A
Note : 5 sur 5
"Tout TOP ! Bon service, tout de bonne qualité et facilement accessible si vous avez des questions. Très très satisfait de notre achat. Merci."
A
Note : 4 sur 5
Contact téléphonique facile
A
Note : 5 sur 5
Super et très rapide
A
Note : 5 sur 5
Commande et livraison très rapide ! Installation du siège facile !
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Toujours très satisfaire du service client et du conseil BAMBINOU
A
Note : 5 sur 5
"Livraison prévue avec un minimum de 15jours, les délais ont été plus que respectés ! Colis reçu en avance, aucun problème avec le transporteur ! Ravie !"
A
Note : 5 sur 5
"Parfait, compétitif et livraison très rapide"
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme et livrée rapidement.
A
Note : 5 sur 5
La livraison a été rapide et bien reçu avec l article
A
Note : 5 sur 5
"Très bon suivi de commande, réponse rapide du service clients aux questions posées \\nParfait"
A
Note : 5 sur 5
Super
A
Note : 5 sur 5
"Très satisfait de ma commande, traitement et envoi rapide. Tout est parfait"
A
Note : 5 sur 5
Super rapide ! Et Super prix !
A
Note : 5 sur 5
"Service client très proactif et à l'écoute. Mes commandes sont arrivées très rapidement, avec soin. Une nouvelle fois, je commande Bambinou les yeux fermés ! Merci."
A
Note : 4 sur 5
"Globalement une bonne expérience, les prix sont corrects (un peu plus bas que sur de nombreux sites). \\nEn revanche, la délais de livraisons annoncés lors de la commande versus les délais relais sont assez incompréhensibles.."
A
Note : 5 sur 5
"Merci pour ce service client, conseils téléphoniques !"
A
Note : 5 sur 5
Service rapide mais le vissage des boutons des tiroirs de cette commode est à revoir parce qu'il faut imaginer un autre système de fixation \nBien à vous