Français 
A
Note : 5 sur 5
Le produit correspond exactement à mes attentes
Avis clients de Bambinou
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 169 avis publiés
Résumé des avis
Bambinou est apprécié pour la rapidité des envois et la fiabilité des produits, avec de nombreux commentaires sur des livraisons rapides et des articles conformes. Le service client est décrit comme proactif et réactif, avec des échanges clairs et des conseils utiles qui facilitent les choix d’achat et les livraisons, y compris des suivis efficaces et des solutions proposées lorsque des retards apparaissent. Le site est perçu comme pratique et les vendeurs et employés, notamment en magasin, sont souvent mentionnés comme sympathiques et disponibles, offrant des échanges utiles et des conseils personnalisés. Enfin, la variété des produits et la disponibilité de sièges auto et autres articles pour bébé sont soulignées comme des atouts majeurs, avec un respect global des délais et des envois soignés.
Avis 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
"Chaise pliable Combelle de bonne qualité et pratique. Livraison rapide.\\nEntièrement satisfait par Bambinou!👍"
A
Note : 5 sur 5
"Super service client, très à l'écoute et répond aux besoins très rapidement ! Merci !"
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit de Britax Dualfix i-size. Mais très mauvaise expérience de livraison avec DPD. J'ai perdu tout la journée de samedi du 18/07 pour attendre le livreur chez moi mais il a laissé le colis dans un point de relais situé dans une zone sensible de ***\n***
A
Note : 5 sur 5
Rapide\nBons produits aux bons prix\nBien emballé
A
Note : 5 sur 5
Service impeccable ! Rapide et très simple ! Merci
A
Note : 5 sur 5
Commande simple livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
tres bonne commande aucun soucis \nservice client a l ecoute et tres pro \nmerci
A
Note : 5 sur 5
Livraison olus rapide que prévue
A
Note : 5 sur 5
"J'ai été ravie! Articles conforme et livraison EXPRESS que dire de plus qu'ils ont été au top.\\nMerci à l'équipe Bambinou, je recommande fortement!!"
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné. Service client toujours au top. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
De bons conseils et une livraison rapide. Un grand choix à prix correct!
A
Note : 5 sur 5
Rapidité de traitement et d'expédition.
A
Note : 5 sur 5
"Service client au top, livreur vraiment incompétent. Siège auto parfait."
A
Note : 5 sur 5
Seconde commande et toujours aussi ravie. Article conforme et livraison EXPRESS encore une fois merci à l'équipe Bambinou.
A
Note : 5 sur 5
"Ravie de mon expérience d'achat : prix compétitif, envoi rapide et sécurisé, livraison par transporteur. Produit d'excellente qualité"
A
Note : 5 sur 5
"Je suis satisfaite dans l'ensemble. Site simple, agréable, avec du choix. Expédition et livraison rapides. Je suis par contre assez agacée par le fait d'être appelée dès que j'ai une question que je pose par mail ou via messenger. Je trouve ça très TRÈS dérangeant. Si j'écris, c'est bien souvent parce que je ne suis pas en mesure de parler... CQFD."
A
Note : 5 sur 5
"Je suis venue commander sur ce site suite au partenariat de la boutique avec Securange. J' ai contacté la boutique par messenger pour avoir des informations, et l'accueil à été très agréable. L'équipe est à l'écoute et nous oriente parfaitement. Malgré mes questions pénibles, elles ont été formidable.\\nL'envoi à été très rapide et soigné, même si j'avais des appréhension vis à vis de la compagnie de transport avec qui j'avais déjà eu des soucis.\\nJe recommande à 100% les yeux fermés."
A
Note : 5 sur 5
"Après un rendez vous téléphonique pour me conseiller dans le choix de mon siège auto, j'ai finalisé la commande directement par téléphone. En moins de 48h, le siège auto était livré à mon domicile. Je recommande !"
A
Note : 5 sur 5
"L'achat correspond à mes attentes. Livraison plus rapide que l éclair : article commandé le lundi 13 juillet avant 8h, livré le mercredi 15 juillet au matin (en sachant que le 14 juillet est férié)."
A
Note : 4 sur 5
"Très satisfaite de mon achat, livraison rapide, conforme à la description"
A
Note : 4 sur 5
"Produits conformes .délais livraison respectés et très correct. Emballage un peu léger., perforé et déformé."
A
Note : 5 sur 5
"Très satisfaite, du site Bambinou et du service client ! \\nEnvoi rapide. Je suis contente de mon achat (siège auto Britax Röemer)"
A
Note : 5 sur 5
Délai et livraison très bien. Produit conforme .\nRien a redire.
A
Note : 5 sur 5
"Très bonne expérience avec Bambinou, produits nickels, livraison très rapide et super service client!"
A
Note : 5 sur 5
Traitement de la commande et envoi ultra rapides! Merci !
A
Note : 5 sur 5
"Parfaitement satisfaite. Produit conforme, livraison rapide."
A
Note : 5 sur 5
Bon achat. Livraison rapide. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
"Commande facile, et livraison plus que rapide !!!"
A
Note : 4 sur 5
"Spécifier sur le site, quel est le système pour régler l'inclinaison du siège de la poussette. Si je l'avais vu avant, je pense que j'aurai pris un autre modèle (j'hésitais avec la ultra compact pockit tout terrain)"
Réponse de Bambinou
"Bojour madame,Merci bien pour votre commande.Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfaite du produit commandé.Nos fiches produits et photos sont celles transmises par nos fournisseurs. La photo N° 4 sur le fiche produit montre le système permettant de régler le dossier de cette poussette.Notre service client reste aussi à votre disposition pour vous aider au mieux dans vos choix et pour vous apporter des informations complémentaires au 0532092544 ou bien sur sav@bambinou.comRestant à votre disposition,"
A
Note : 5 sur 5
"Expédition très rapide et espace client clair, on comprend très bien les étapes de la commande jusqu'à la livraison.\\nLe siège auto est très pratique à installer sur la base M i-size. Le harnais est un peu dur mais c'est sans doute lié au fait qu'il est neuf."
A
Note : 5 sur 5
"Tres bon site, fiable, livraison en 2 jours. Produit conforme aux attentes, rien a redire !"
A
Note : 4 sur 5
"La livraison est vraiment rapide, à seulement 1 jour de Toulouse à Lyon. Mais j'ai attendu une semaine après avoir passé la commande."
Réponse de Bambinou
"Bonjour madame,Merci bien pour votre commande?Votre commande a été validée le jeudi 15 Juillet et expédiée le jeudi 22 Juillet car un des articles qui composait votre commande était disponible sous 20 jours environ à savoir la housse été pour votre siège auto, comme indiqué sur notre site internet lors de votre achat. Comme nous expédions les commandes dans leur intégralité , nous avons expédié votre commande une fois cette housse réceptionnée à notre dépôt . Nous avons la possibilité d'expédier les commandes de nos clients en plusieurs fois, sur demande auprès de notre service client joignable au 0532092544 ou bien sur sav@bambinou.comRestant à votre disposition,"
A
Note : 4 sur 5
"Efficace, sérieux, rien a dire"
A
Note : 5 sur 5
Très bien. Accueil au téléphone rapide et agreable. Livraison rapide. Merci !
A
Note : 5 sur 5
service client au top. réactivité rapide je recommande solution apporter si besoin
A
Note : 5 sur 5
Envoie super rapide !
A
Note : 5 sur 5
Le paiement par virement bancaire sécurise l'achat \nUne réactivité et rapidité de livraison hors paire!
A
Note : 5 sur 5
"Rapide, efficace et facile"
A
Note : 5 sur 5
La commande était très facile à passer sur le site et reçue dans les délais. \nIl y a eu un problème de livraison mais unique dû au service de livraison. Le service client de Bambinou a pris rapidement et efficacement le problème en considération. Très satisfait de cette commande. Je recommande.