Français 
A
Note : 5 sur 5
Très bien
Avis clients de Bambinou
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 170 avis publiés
Résumé des avis
Bambinou est apprécié pour la rapidité des envois et la fiabilité des produits, avec de nombreux commentaires sur des livraisons rapides et des articles conformes. Le service client est décrit comme proactif et réactif, avec des échanges clairs et des conseils utiles qui facilitent les choix d’achat et les livraisons, y compris des suivis efficaces et des solutions proposées lorsque des retards apparaissent. Le site est perçu comme pratique et les vendeurs et employés, notamment en magasin, sont souvent mentionnés comme sympathiques et disponibles, offrant des échanges utiles et des conseils personnalisés. Enfin, la variété des produits et la disponibilité de sièges auto et autres articles pour bébé sont soulignées comme des atouts majeurs, avec un respect global des délais et des envois soignés.
Avis 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
Très bien très efficace Merci
A
Note : 4 sur 5
Equipe agréable et disponible
A
Note : 5 sur 5
Super \nMerci
A
Note : 5 sur 5
"Pas encore testé sur de très longs trajets, mais le siège semble de bonne qualité et confortable pour mon fils. De plus, sa tête ne tombe pas en avant quand il dort. Seul élément négatif, le bouton pression sur la boucle qui tient la ceinture entre les jambes est un peu difficile à manipuler pour mon fils de 6 ans. Mais c'est sans doute une question d'habitude aussi. A voir sur le long terme, mais j'en suis contente pour l'instant."
A
Note : 5 sur 5
"J'ai contacté le service client avant de valider ma commande afin de vérifier la bonne disponibilité d'un article. Très pratique, rassurant. Savoir que derrière il s'agit d'une boutique permet d'avoir également des conseils avant achat. Envoi rapide de l'article. \\nJe recommande vivement ce site."
A
Note : 5 sur 5
"Parfait, bon suivi"
A
Note : 5 sur 5
Bon site \nLivraison rapide \nArticles bien emballés
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme et livré rapidement
A
Note : 5 sur 5
"Sav très rapide,\\nReponse aux mails dans des delais plus que corrects, \\nJ'ai ete prévenue d'un retard de livraison, et ensuite mise au Courant de l'expédition de l'article,\\nBon emballage rien a signaler"
A
Note : 5 sur 5
Transaction simple et envoi rapide et soigné
A
Note : 5 sur 5
Envoie rapide et produits de qualité
A
Note : 5 sur 5
Je suis satisfaite du travail accompli merci
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
A
Note : 5 sur 5
très bon site. Respect des délais de livraison. Transaction impeccable.
A
Note : 5 sur 5
Merci
A
Note : 5 sur 5
"Service client très réactif et très rassurant.\\nUne fois la commande expédiée, le livraison est très rapide.\\nMerci pour tout !"
A
Note : 5 sur 5
Bon accompagnement pour le choix de mon siège auto.\nFlexibilité au niveau de la livraison.\nMerci
A
Note : 5 sur 5
super service client réactif qui a su me donner toutes les informations concernant le siège auto Britax romer. je suis ravie de la fiabilité de ce site
A
Note : 5 sur 5
Je recommande ce site
A
Note : 5 sur 5
Produit impeccable et envoi très rapide !
A
Note : 5 sur 5
"Une ergonomie très agréable, un bon choix sur les produits, une livraison très rapide et en bon état... Nickel !"
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description. Livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
simple et pratique
A
Note : 5 sur 5
Great product and quick delivery!
A
Note : 5 sur 5
"Outre la qualité du produit acheté, le service est top. Livraison ultra rapide mis à part le transporteur avec sui j'ai eu de gros soucis.je recommande ce site pour le sérieux du service."
A
Note : 5 sur 5
"Service client et SAV très réactifs ! Délais de livraison incroyablement courts ! Juste un bémol sur l'entreprise de livraison DPD que, d'expérience, je n'affecte pas particulièrement : plusieurs fois, la date indiquée de passage n'était pas bonne avec parfois des messages (mails, sms) contradictoires entre eux... ce qui rend compliqué de s'organiser pour être présent à la réception..."
A
Note : 5 sur 5
"Trés bon service,trés réactif commande passer le vendredi expédié le samedi et reçu le lundi je suis vraiment très contente et surtout j ai demander un conseil le soir et j ai reçu un appel des le lendemain matin une personne très agréable au téléphone.je recommandé vivement vos service et vous avez des prix correct .continuez comme sa."
A
Note : 5 sur 5
Troisième siège auto commandé chez vous et quand mes enfants grandiront je continuerais de passer par vous. Tout y est clair détaillé et quand il y a deux ans j'avais eu un soucis lors de la livraison la réactivité de votre équipe a été impressionnante ! J'ai beaucoup parlé de votre site autour de moi. Seul bémol la livraison avec dpd qui est toujours compliquée car ils envoient une date de livraison qui ne correspond qu'à un colis et n'est pas la bonne.
A
Note : 5 sur 5
"Les produits correspondent parfaitement à mes attentes, bon emballage, réactivité, tout parfait! Merci beaucoup!"
A
Note : 4 sur 5
Service client au top.\nPar contre délais très tes long
Réponse de Bambinou
"Bonjour madame,Merci pour votre commande et votre commentaire.Vous avez effectué une commande le 29 Décembre sur notre site internet d'une barrière de sécurité , disponible sous 30 jours environ. Notre service client vous a contacté le 15 Janvier pour vous signaler que le fournisseur de cette barrière avait du retard sur cette production et que nous n'avions pas de date de réapprovisionnement fixe à vous transmettre . Malgré ces éléments, vous avez décidé avec notre service client de maintenir cette commande. Votre commande a été expédiée le 24 Février et livrée le 27 Février à votre domicile. Nous espérons que vous êtes satisfaite du produit réceptionné et restons à votre entière disposition pour une prochaine commande !En vous remerciant ,Service Client Bambinou. "
A
Note : 5 sur 5
"Livraison ultra rapide, service client super.\\nTrès satisfaite du minikid 2, ultra confortable et spacieux, facile d'installation, le siège ne bouge pas d'un poil! Super"
A
Note : 5 sur 5
Première expérience très bonne. Accueil téléphonique très bon et réception du siège auto en 24h! Merci !
A
Note : 5 sur 5
SAV très agréable et compréhensif
A
Note : 4 sur 5
Achat conforme à mes attentes
A
Note : 5 sur 5
Très bon service client à l'écoute et réactif. Ils ont su répondre à mes demandes avec beaucoup de professionnalisme
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soignée. Article conforme.
A
Note : 5 sur 5
"Parfait, rien à dire. Expédition rapide."
A
Note : 5 sur 5
"Bonne transaction d'un bout à l'autre , de la préparation à la distribution . Bon produit"
A
Note : 5 sur 5
Très rapide efficace très bon produit très satisfaisant