Français 
A
Note : 5 sur 5
J'ai bcp aimé la chaise. Le prix est cher mais la qualité est vraiment bonne. On a bcp apprécié la gravure sur la chaise qui le fait plus identique!
Avis clients de Bambinou
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 169 avis publiés
Résumé des avis
Bambinou est apprécié pour la rapidité des envois et la fiabilité des produits, avec de nombreux commentaires sur des livraisons rapides et des articles conformes. Le service client est décrit comme proactif et réactif, avec des échanges clairs et des conseils utiles qui facilitent les choix d’achat et les livraisons, y compris des suivis efficaces et des solutions proposées lorsque des retards apparaissent. Le site est perçu comme pratique et les vendeurs et employés, notamment en magasin, sont souvent mentionnés comme sympathiques et disponibles, offrant des échanges utiles et des conseils personnalisés. Enfin, la variété des produits et la disponibilité de sièges auto et autres articles pour bébé sont soulignées comme des atouts majeurs, avec un respect global des délais et des envois soignés.
Avis 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Parfait ! Livraison ultra rapide !
A
Note : 4 sur 5
rapide et bon produit
A
Note : 5 sur 5
Commande facile et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Traitement de la commande hyper rapide.\nEnvoi le jour même et livraison le jour suivant.\nImpeccable.
A
Note : 5 sur 5
"Livraison rapide, la tour que nous avons commandée à l air de très bonne qualité. Nous sommes ravis :)"
A
Note : 5 sur 5
"Super heureuse d'avoir découvert une boutique partenaire de Securange !!! Tout s'est bien passé, l'envoi a été rapide, le livreur super arrangeant. Merci !"
A
Note : 5 sur 5
"Siège auto commandé le 23 décembre , récupéré au dépôt dès le lendemain matin avant de prendre la route pour le réveillon. Parfait !"
A
Note : 5 sur 5
"Tout s'est déroulé à merveille , commande livrée très rapidement, colis en parfait état et le produit correspond à mon attente , il est déjà monté et les enfants adorent !"
A
Note : 5 sur 5
Super service. Super SAV
A
Note : 4 sur 5
"Livraison très rapide, comme prévu. Cependant, installation du siège un peu difficile car les vidéos présentes en ligne et sur le site correspondent à l'ancien modèle. Problème résolu après avoir pu joindre le service après-vente très réactif qui nous a envoyé la bonne vidéo qui n est pas encore publiée. Je recommande."
Réponse de Bambinou
"Bonjour Cassandra, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. En date du 18122021 nous avons enregistré votre commande concernant le Siège-auto Advansafix IV R groupe 123 Cosmos BlackLa commande a été expédiée le 2012 pour une livraison le 2312.Par la suite, vous nous avez contacté le 3012 afin de nous prévenir de vos difficultés à sortir les pinces Isofix. Afin de vous aider à installer correctement votre siège-auto nous vous avons en effet envoyé une vidéo de démonstration pour vous faciliter l'installation.Cette vidéo n'est pas celle publiée sur notre site car nous sommes dans l'attente d'une vidéo plus récente de ce modèle, suite aux changements apportés au siège pour sortir les pinces.En cas de besoin, nous restons à votre disposition au 0532092544 ou bien par mail sur sav@bambinou.com.Bien à vous, L'équipe Bambinou"
A
Note : 5 sur 5
Service rapide suivi clientèle très bien sérieux je suis conquise ***
A
Note : 5 sur 5
Parfait rien a redire.Coque et nacelle cibex au top.Merci
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme à mes attentes. Livraison très rapide.
A
Note : 5 sur 5
"Bonne expérience, livraison rapide."
A
Note : 5 sur 5
Tour d'observation conforme à la description. Accueil téléphonique agréable et efficacité : 2 jours de la commande à la livraison.
A
Note : 4 sur 5
"Bonjour, satisfait du produit commandé. Cependant, nous avions demandé un paquet cadeau et il n'a pas été fait. Dommage en cette période de fêtes."
Réponse de Bambinou
"Bonjour Catherine, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. En date du 18122021 nous avons enregistré votre commande concernant la Baignoire pliable Flexi Bath X-Large. La commande a été expédiée le 21122021 et livrée le jour même, directement dans notre boutique Bambinou à Toulouse. Nous sommes ravis de savoir que le produit vous convient parfaitement.Par ailleurs, concernant votre demande pour la réalisation d'un paquet cadeau, veuillez accepter toutes nos excuses pour ce désagrément. En effet, nous avions bien pris en compte votre demande et le paquet devait initialement être réalisé par nos soins. Malheureusement, il s'agit d'un oubli de notre part, sûrement lié à l'effervescence de la période. Nous demeurons particulièrement attentifs à toutes les observations visant à améliorer la qualité de nos prestations et sommes soucieux de conserver la confiance de nos clients.Nous espérons, malgré tout, que vous avez passé un joyeux noël, et vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année. Nous restons à votre disposition au 0532092544 ou bien par mail sur sav@bambinou.com.Bien à vous, l'équipe Bambinou"
A
Note : 5 sur 5
Parfait du début jusqu'à la fin.
A
Note : 5 sur 5
"Plusieurs contacts avec le sce clients car doute sur la faisabilité de livraison avant le 24\/12. A chaque fois, très bon accueil et prise en considération de mon \"problème\"". Finalement tout est arrivé le 24\/12 et aurait pu l'être dès le23 si DPD était passé ce même 23 comme il me l'avait confirmé....Pour finir, très content de votre service! Bonnes fêtes de fin d'années à tous et toutes!"""
A
Note : 5 sur 5
***
A
Note : 5 sur 5
"Envoi très rapide, bien protégé et emballe"
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Très bon service client livraison ultra rapide. Prix compétitifs et le lien avec secu range est parfait.
A
Note : 5 sur 5
Colis livré très vite site au top
A
Note : 5 sur 5
Site fiable. Livraison rapide. Produit conforme.
A
Note : 5 sur 5
Tarif compétitif.\nLivraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
La dame que j ai eu au téléphone était très à L écoute et à pu m aider pour ma commande
A
Note : 5 sur 5
Nous sommes très contents de la tour d apprentissage que nous avons offert à notre petit garçon de 15 mois qui est ravi de grimper dessus !! Achat simple et livraison ultra rapide !!! Elle est parfaite !
A
Note : 5 sur 5
Tout s'est très bien passé. \nRapide. Merci
A
Note : 5 sur 5
"Très bon service. Très bon produit personnalisé, 2eme commande et trop contente du service. Merci"
A
Note : 5 sur 5
"Vraiment super à tout point de vue, un service client réactif et un accueil plus qu'excellent!"
A
Note : 5 sur 5
"Produit adapté, prix très intéressant, délais de livraison très rapide"
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et siège top conforme à l'annonce.
A
Note : 5 sur 5
Super ! Produit de qualité et livraison très rapide ! Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
C'est la deuxième fois que j'utilise ce site (achat siège auto et poussette) et j'ai été très contente des conseils. Des interlocutrices très sympas qui font le maximum pour vous rendre service. Je recommande vivement ce site et je n'hésiterais pas à commander à nouveau. Merci à toute l'équipe Bambinou
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Produit livré rapidement et conforme à mes attentes.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et.efficace
A
Note : 5 sur 5
"Siège niquel, prix abordable et envoi rapide"
A
Note : 5 sur 5
Bon suivi de commande et contact permanent avec le client.