Français 
A
Note : 5 sur 5
"Rapidité, efficacité, bon rapport qualité prix."
Avis clients de Bambinou
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 169 avis publiés
Résumé des avis
Bambinou est apprécié pour la rapidité des envois et la fiabilité des produits, avec de nombreux commentaires sur des livraisons rapides et des articles conformes. Le service client est décrit comme proactif et réactif, avec des échanges clairs et des conseils utiles qui facilitent les choix d’achat et les livraisons, y compris des suivis efficaces et des solutions proposées lorsque des retards apparaissent. Le site est perçu comme pratique et les vendeurs et employés, notamment en magasin, sont souvent mentionnés comme sympathiques et disponibles, offrant des échanges utiles et des conseils personnalisés. Enfin, la variété des produits et la disponibilité de sièges auto et autres articles pour bébé sont soulignées comme des atouts majeurs, avec un respect global des délais et des envois soignés.
Avis 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Parfait ! Expédition plus que rapide ! Très satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Siège auto de bonne qualité.
A
Note : 5 sur 5
La commande est arrivée en deux jours.
A
Note : 5 sur 5
Parfait merci !
A
Note : 5 sur 5
"Après un accident il me fallait un nouveau siège auto très très rapidement : \\nService client parfait. Prix très attractif. Réactivité ++++ et livraison en 25heures précisément après la commande internet. \\nCe n'est pas mon premier achat , et je suis très satisfaite. Je recommande vivement Bambinou."
A
Note : 5 sur 5
"Service de qualité, la vendeuse m'a téléphoné 2 fois pour m informer de quelques petits détails sur mon colis . Vraiment agréable."
A
Note : 5 sur 5
Satisfait et rapide
A
Note : 5 sur 5
"Réception rapide, produits de qualité."
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. Produit très bon qualité.
A
Note : 5 sur 5
Top
A
Note : 5 sur 5
"Livraison rapide, service client agréable et efficace."
A
Note : 5 sur 5
"Magasin fortement recommandé.\\n\\nPage intuitive, facile à utiliser et avec de nombreuses options de paiement.\\n\\nTrès bons prix.\\n\\nL'achat a été effectué samedi et jeudi, je l'avais déjà reçu chez moi, en Espagne.\\n\\nJe vais certainement le refaire.\\n\\nMerci pour votre service."
A
Note : 5 sur 5
"Délais respectés, colis livré en bon état ..."
A
Note : 5 sur 5
"L'équipe de Bambinou est à l'écoute de ses clients et fait tout ce qui est dans son pouvoir pour l'aider ! J'avais besoin d'un produit dans un coloris que n'était pas tout à fait disponible à l'achat par internet et, après avoir contacté le service client, ils l'ont commandé pour moi sans problème; il est même arrivé bien avant le délai de livraison donné. Je recommande !"
A
Note : 5 sur 5
Produit de qualité et livraison express
A
Note : 5 sur 5
"Livraison express, service au top !"
A
Note : 5 sur 5
Service très efficace et rapide. Articles d excellente qualité
A
Note : 5 sur 5
Prix plus bas que dans les autres magasins et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
"très facile de commande, livraison rapide"
A
Note : 3 sur 5
Commande faite le 20 juin. Aucune indication sur le fait qu'il fallait attendre 20 jours pour la recevoir. On a reçu la commande le 30 juillet. Beaucoup de retard. Mais contente tout de même d'avoir la commande !
Réponse de Bambinou
"Bonjour madame Frossard ,Nous vous remercions pour votre commande et pour votre avis.Vous avez commandé sur notre site internet le 20 Juin une chaise haute avec un délai de 20 jours environ, comme indiqué sur notre site internet au moment de votre commande et tout au long du mois de Juillet, le produit étant en rupture chez le fournisseur lui même. Vous avez échangé avec notre service client le 6 Juillet sur le statut de votre commande et avez choisi de conserver la commande chez nous, malgré un nouveau délai annoncé par le fournisseur au 25 Juillet. Vous avez réceptionné votre produit à votre domicile le 30 Juillet.Nous restons à votre disposition au 0532092544 ou bien par mail sur sav@bambinou.com"
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite des articles comparatifs du site et des descriptifs détaillé de chaque siège auto. La livraison a été ultra rapide et le client est informé à chaque étape de la livraison par mail/msg. J'ai pu trouver le siège parfait a un prix compétitifs grâce à une promotion sur le site.
A
Note : 5 sur 5
"Très satisfaite, service client au top qui n'hésite pas à appeler pour faire le point si un produit est en cours de réapprovisionnement ! Je recommande avec grand plaisir !"
A
Note : 5 sur 5
"Envoi très rapide pour un super produit de qualité. Commandé le dimanche, reçu le mardi !! Bravo pour votre réactivité !"
A
Note : 5 sur 5
Première commande sur Bambinou et j'en suis ravie. Le colis a été préparé en un temps record et envoyé sans encombre. Je recommande à 100% !
A
Note : 5 sur 5
"Bonjour,\\n la rapidité de l'envoi a été plus qu'efifcace.\\nLa possibilité de payer en 2 fois m'aide entant que maman solo.\\nMerci"
A
Note : 5 sur 5
Rapide efficace et reponse clair avec du stock en matierelle tres appréciable
A
Note : 5 sur 5
La description des articles est bien détaillée. La livraison est vraiment rapide. Commande reçue 2 jours après l'avoir passée.
A
Note : 5 sur 5
Sav au top!! Continuez comme ça.
A
Note : 5 sur 5
"Service client rapide et efficace, livraison parfaite et rapide ; bref le top"
A
Note : 5 sur 5
Parfait rien à dire .. je suis ravie de mon achat recommandé par securange
A
Note : 5 sur 5
Parfait !
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite livraison très rapide et colis en bon état. \nOn est ravi surtout ma fille du siège qu'elle trouve confortable.
A
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide. Impeccable.
A
Note : 3 sur 5
"J'effectue une commande en prenant le temps d'être au delà du montant minimum pour les frais de port gratuit. Puis on me contacte en raison d'un produit hors stock que je retire de la commande pour ne pas attendre pour recevoir les autres produits... Et je me retrouve à devoir payer les frais de port, ce que je trouve bien limite! :-I\\nBref pas sûr que je recommanderai des produits sur ce site"
Réponse de Bambinou
"Bonjour monsieur Bally,Nous vous remercions pour votre commande et pour votre avis.Vous avez effectué une commande de 5 articles sur notre site internet le 19 Juillet, dont 1'article disponible sous 15 jours environ comme indiqué sur notre site internet. Nous expédions les commandes de nos clients lorsque tous les produits sont en stock. Suite à un échange téléphonique avec notre service client , vous avez décidé de supprimer l'article manquant et de régler les frais de port de 6,90 euros, votre commande n'atteignant plus le franco de port. Vous avez refusé l'annulation intégrale de votre commande et de remplacer l'article manquant. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été satisfait de votre commande , nous restons à votre disposition au 0532092544 ou bien par mail sur sav@bambinou.com"
A
Note : 5 sur 5
"Je n'ai jamais reçu un colis aussi rapidement, en 24h seulement ! Je suis très satisfaite de mon achat la pousette se monte en 5 minutes.\\nC'est vraiment que du bonheur je recommande à 200% !"
A
Note : 5 sur 5
Service client adorable et livraison en moins de 48h. Au top!
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soignée !\nPrix correct !
A
Note : 5 sur 5
Bon service
A
Note : 5 sur 5
"Reponse et suivi rapide, précis, et cordial. C'est la première fois que je suis recontactée par téléphone pour un complément d'information et de suivi."