Avis clients de Bambinou

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 169 avis publiés

Résumé des avis

Bambinou est apprécié pour la rapidité des envois et la fiabilité des produits, avec de nombreux commentaires sur des livraisons rapides et des articles conformes. Le service client est décrit comme proactif et réactif, avec des échanges clairs et des conseils utiles qui facilitent les choix d’achat et les livraisons, y compris des suivis efficaces et des solutions proposées lorsque des retards apparaissent. Le site est perçu comme pratique et les vendeurs et employés, notamment en magasin, sont souvent mentionnés comme sympathiques et disponibles, offrant des échanges utiles et des conseils personnalisés. Enfin, la variété des produits et la disponibilité de sièges auto et autres articles pour bébé sont soulignées comme des atouts majeurs, avec un respect global des délais et des envois soignés.

Avis 3 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Produit conforme et de qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Livraison rapide, produit conforme. Je recommande"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Envoie très rapide et soigné. Article au plus bas prix! Je recommande les yeux fermés
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Bon rapport qualité prix, délais irréprochables"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Bon suivi de la comma
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Excellente communication, envoi rapide."
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide. Possibilité de régler en plusieurs fois
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Prix attractifs - envoi ultra rapide et soigné et service client très sérieux \nJe suis ravie de mon achat et de tous les services associés
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Comme d'habitude, rien à redire sur la commande\/suivi\/livraison ;)"
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
"Bonjour \\nJ ai commandé un siège auto \\nLe manuel d'utilisation reçu n'est pas en Français \\nJe le réclame donc et on me répond que par souci d'écologie on ne peut pas me l'envoyer !\\nJe ne suis pas satisfaite de cette réponse puisque pour moi il s'agit bien d'une erreur au départ du colis\\nPeut être que le siège reçu provient d'un pays étranger et était destiné à une clientèle non française \\nS'agissant d'un siège auto évolutif et pour lequel il y a des manipulations à effectuer suivant l'âge de l'enfant, il m'est indispensable d'avoir une notice écrite en français \\nJ'espère que ma demande sera satisfaite \\nMerci d'avance"
Réponse de Bambinou
"Bonjour madame Vangelder,Nous vous remercions pour votre commande et sommes sincèrement navrés que vous n'ayez pas réceptionné la notice de montage de votre siège auto en français. Rassurez vous , ce produit est bien destiné au marché français, il s'agit simplement d'une erreur de production.Notre service client vous a transmis par mail la notice de montage en français en version PDF, et vous a proposé une assistance téléphonique et une visio pour vous aider à installer votre siège auto dans votre véhicule.Malgré cela, vous avez souhaité réceptionner la notice de montage sous format papier. Afin de vous apporter satisfaction, notre service client a transmis la demande au fournisseur concerné et vous recevrez ce document sous 7 à 10 jours à votre domicile par courrier.Nous restons à votre disposition pour toute autre demande au 0532092544 ou bien par mail sur sav@bambinou.com"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Efficace rapide réception nickel rien à redire !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
livraison rapide et conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"rapidité et conforme à la commande, merci"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Siège reçu très rapidement, notice très bien expliqué, après avoir hésité longuement je ne regrette absolument pas mon achat."
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Ras. Livraison rapide et conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"suite demande délai de réapprovisionnement, commande qui a été prise en attente de réception. Puis dès disponibilité, livraison très rapide; Sérieux."
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Un excellent service client, une livraison très rapide. Je suis vraiment très satisfaite."
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Commande rapide. Réponse téléphonique de qualité. Très bon contact.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Service client aux petits soins\nLivraison précise\nProduit conforme\nMerci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Achat d'une poussette yoyo. Envoi très rapide, et propre. On a passé commande le mardi soir et nous avons reçu le colis le jeudi !! Je referais certainement des achats chez Bambinou. Je recommande !"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Site détaillé et facile d'utilisation. \\nEnvois rapide et simple. \\nService client et communication au top. \\nJ'ai acheté un siège auto que j'ai finalement annulé, contact par téléphone remboursement dans les trois jours et achat d'un nouveau siège auto, reçu en 2 jours. Aucun soucis. Merci a Bambinou"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Site très confortable et accessible, super service client aimable et efficace, et très bon produit à prix très intéressant.\\nJe saurai vers qui me tourner pour commander à une entreprise française de qualité !! Merci !!"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"La livraison était rapide, le cadeau pour compléter l'ensemble de la chaise est super et nous sommes contents de la qualité du produit."
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Commande très rapidement expédiée et reçue en Espagne. C'était parfait!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon achat
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Nous sommes très contents de notre commande. Elle a été expédiée et livrée très rapidement, et nous avons profité d'une promotion très intéressante. Et comme nous sommes d'anciens toulousains, nous sommes très contents de savoir que notre poussette vient d'une petite boutique devant laquelle on passait très souvent 😊. Rien à redire. Parfait !"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Rapide et produit conforme aux informations
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Produits conformes à ma commande et livraison dans les délais.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Très bien 👍"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Livraison rapide et soigner, produit conforme à la description."
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Toujours des prix corrects voire meilleurs que sur le marché. \nUn envoi ultra rapide (j'ai commandé deux fois « en urgence » et c'est arrivé le lendemain ou le surlendemain!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Envoie rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Rapidité d'expédition et informations par mail
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"information complète sur le produit, la distribution et conditions de retour. prix très concurrentiel."
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Livraison très rapide, livreur très aimable. \\nProduit bien emballé. Au top, rien à redire !"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Les recommandations pour le siège auto sont super. Le colis est livré rapidement et bien emballé. \nMerci ??
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
***
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide (en deux jours)