Avis clients de Bambinou

"Préparation rapide et remise en mains propres également rapide, je suis ravie de mon achat :)"

"Super expérience, le siège auto que j'ai acheté n'était en fait plus en stock mais vendu suite à une erreur d'affichage sur le site. J'ai été appelé très gentiment dès le lendemain matin pour choisir une nouvelle couleur et j'ai reçu mon colis 2 jours plus tard parfaitement emballé 10\/10"

"Comme à chaque fois, nous sommes entièrement satisfait de notre achat et du service de Bambinou. Merci pour tout!"

"Ravie du choix sur le site, du siège commandé (le besafe stretch) et du service client. On m'a appelé quelques heures après ma commande pour m'informer d'un souci de stock et me proposer des solutions : on a fini par m'envoyer le siege commandé dans un autre coloris pour le meme prix (alors qu'initialement plus cher) et le siège a été reçu quelques jours plus tard. Je recommanderai ici sans aucune hésitation."

"Rapide, coût le moins cher suite comparaison, bonne communication"

Livraison rapide et gentille (DPD) et colis nickel\nmerci

"Service à la clientèle aimable, disponible et efficace.\\n\\nLivraison en bref délai."

Livraison rapide

Parfait! Le meilleur prix et livraison rapide!

"Bonjour,\\nMon achat est un futur cadeau de Noël. Je ne l'ai donc pas encore utilisé et ne sait pas s'il sera satisfaisant.\\nJe peux dire qu'à son arrivée, le colis était abimé. Les éléments à l'intérieur semblent en bon état.\\nCordialement.\\n***"

"Super service, au téléphone comme en boutique, toujours dispos et agréables."

"Très bonne expérience. En cas de problème, le service client est rapidement joignable et réactif."

Rapide simple

Tout est nickel\nPoussette conforme.dommage que l'on ne puisse pas incliner les sièges sur plusieurs positions

"Très satisfaite de Bambinou, il y a les sièges auto recommandés par l'association Securange et c'est super !"

"Experience satisfaisante\\nPolitique peu claire sur les promotions\/reductions\\nDepensé pres de 3000 euros en 2020 sans aucun geste commercial\\nDepuis cliente reguliere (siege auto accessoires etc)\\nnouvelles commandes en 2023 (poussette siege auto), toujours aucun geste commercial sur le prix, dommage..."

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Livraison rapide

Très bonne expérience de commande chez vous. Il y a eu des problèmes de disponibilité pout l'article commandé mais nous avons toujours été tenus au courant de de l'évolution de cette commande qui finalement nous est parvenue et a été très appréciée (matelas à langer). Merci

Tout était parfait.

Rien a redire. Service client au top

"Très satisfaite de mon achat. La réduction du site est très appréciable. Contente d'avoir trouvé un siège qui permet un dos route plus longtemps, avec le \"plus test\"". Il succède à notre Besafe izi twist. Beaucoup de place pour les jambes mais par contre, nécessité d'une voiture spacieuse (passe très bien dans notre Dokker mais pas dans la Clio). Installation facile et rapide. Qualité au rendez-vous mais on en attendait pas moins de la marque."""

Aucun soucis

Ravie d'avoir fait la découverte de cette boutique et d'avoir fait un achat que je sais sécuritaire pour mon bébé.

Commande très fluide et rapide!

Amazing service at Bambinou Paris. All the sales people were very informative and took the time to explain to us when we asked about strollers. I will definitely recommend to my friends

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Très satisfaite! Livraison très rapide. Rien à redire!

"L'équipe de Bambinou est efficace, réactive, professionnelle et sympathique, que demandez de plus ?"

"Très bon service client, à l'écoute et de bon conseil"

"Envoi très rapide, soigné\\nProduit conforme et prix bas"

Un véritable SAV et d'une grande rapidité pour un article qui n'était plus disponible. Rappel dès le lendemain de la commande et suivi par téléphone pour annoncer la date de livraison.

"Satisfaite de la réactivité de Marjorie suite à ma commande, qui m'a tenue informée à chaque étape car produit pas en stock immédiatement. J'ai finalement tout reçu tout de suite ! Merci beaucoup"

"Très bons conseils, très pros et très efficace. J'ai commandé un siège auto pour nourrissons le jour même. Livraison le jour même. Merci"

SAV au top !! J'ai demander des nouvelles d'un article en attente d'un retour en stock. Une conseillère m'a appelé pour me tenir au courant de l'avancée puis lorsque mon colis a été envoyé ! \nRéception parfaite ! \nArticle qui correspond à la description ! \nJe recommande +++ ce site !

"Service client aux petits soins, ma commande avait un problème d'approvisionnement et j'ai été tenue au courant tout le long. Une fois que le produit était disponible, livraison rapide et conforme."

Correspond tout à fait à la photo.\nLivraison rapide

Grand choix sur la periculture c'est top et surtout un super goût pour les marques proposées

"Commande envoyée rapidement et sièges auto recommandés par Securange, je suis ravie."

"Mauvaise expérience au niveau de Cybex.. Il n'y a pas de mode d'emploi ou plutôt il n'est nulle part indiqué qu'il est masqué par le rembourrage du dos. Les QR codes amènent à des articles promotionnels publicitaires . C'est si compliqué d'indiquer que le mode d'empli (écrit pour les yeux de personnes de 20 ans) est sous le dossier et de donner le lien pour le PDF ? Quelle perte de temps. Contact téléphonique avec le service de CYBEX France. Ils n'ont pas la réponse et m'invitent à formuler ma demande-via WhatsApp. Je cherche sur Internet. Et là ; je trouve des vidéos commerciales qui me font perdre encore du temps. Le seul mode d'emploi que je trouve est .. payant , proposé par une entreprise tierce. J'envoie un message via WhatsApp apres un échange de pas moins de 10 messages je reçois enfin un PDF. plus d'une heure de perdue. Nul. Les matelas allemands Emma, eux aussi en tête de classement de Que choisir depuis les lustres et dont les ventes ont explosé en France viennent cette semaine d'être déréférencés suite à nombreuses plaintes de clients qui disent que le SAV ne suit pas."