Avis clients de Bambinou

La livraison par GLS n'était pas terrible... Le colis n'a pas pu être livré c

Je suis satisfaite des conseils que j ai pu avoir au téléphone. Je suis ravie de vos produits je crois que c'est le 3eme siège que je vous achète. Par contre je sais que ce n est pas votre faute mais DPD a fuir! Je devais recevoir le siège le samedi j ai attendu chez moi jusqu'à mon appel on me dit que je ne serais donc pas livre et que ce sera lundi. Je demande à changer l adresse car je ne serais pas a mon domicile j appelle plusieurs fois pour notifier les erreurs d adresse et de date j apprends que finalement ils ne peuvent pas changer la date et le lieu a la fois. Je demande donc à ce que le lundi la société m appelle directement avant la livraison. Je me retrouve avec un livreur qui m appelle car il est devant chez moi... Je reprogramme donc la livraison mardi a la bonne adresse mes parents restent au domicile j appelle de nouveau car 17h aucune nouvelle on me dit que ce sera le lendemain. On me reprogramme au mercredi donc aujourd'hui et la rebelote aucune livraison... J ai donc été chercher moi même mon colis sur leurs entrepôts. Voilà pour DPD je leur laisserais bien sûr un mauvais avis mais je tenais à vous le notifier concernant ce transporteur.

Très performante

Je suis satisfaite du produit et d'avoir pu l'acheter en online France vers la Belgique

Produit de qualité livré rapidement

Livraison conforme et rapide\nPrix compétitif

Troisième achat chez Bambinou. Équipe disponible et de bon conseil. Envoie très rapide malgré le fait que nous sommes à l'étranger. Je recommande

SAV à l'écoute en ces moments de fêtes

Très bon choix et livraison extrêmement rapide

"Très bien, service client parfait, envoi rapide, rien à redire c'était très bien, merci !"

Parfait

Materiel de qualité. Livré dans les temps. Je recommande.

"Très bien accueillis au magasin, un jeune vendeur nous a tout très bien expliqué. Grâce à ses conseils on a fait une commande en ligne quelques jours plus tard (poussette + nacelle Inglesina) et la livraison a été très rapide. Un grand merci, on y retournera!"

Le service client est très réactif. La commande a été envoyée très rapidement dès qu'elle était en stock. Le colis est arrivé en bon état et le produit est exactement comme sur la description. Merci beaucoup

"Envoi rapide,colis soigné.Transporteur au top ! Contente de cet achat ."

Livraison rapide

Envoi rapide le seul problème est de travailler avec dpd qui ne se présentent pas le jour prévu et dise qu'ils n'y avait personne au domicile et me propose leurs dépot pour récuperer mon colus a 57 km de chez moi.

Je suis ravie de commander sur le site Bambinou afin de soutenir Securange !\nLes conseils sont clairs et adaptés. \nLe siège à été livré rapidement malgré la période des fêtes (juste après Noël).\nLe colis était bien empaqueté. \nLe siège auto correspond à la description et à ce que je chercher : un bon rehausseur pour mon loulou de 6 ans qui quitte ses harnais. Confortable. Facile d'installation. Hâte de voir si le système de bascule de la têtière évite la tête qui tombe sur les long trajet (car c'est parfois le cas avec son Rodifix).

"J'ai commandé la mauvaise couleur de poussette sur le site.\\nJ'ai envoyé un mail au SAV puis j'ai appelé le magasin de Toulouse dans la foulée.\\n\\nJe suis tombée sur une dame compétente, agréable et souriante qui m'a aidé.\\n\\nJai reçu la commande en avance.\\n\\nTrès content jusqu'à présent."

"Commande facile, site simple et livraison très rapide, emballage en bon état."

"Achat Facile, expédition rapide."

"Site clair et précis.\\nEnvoi rapide. \\nParfait! 👍🏻"

"Service au top, super conseil, livraison rapide et bien emballé. Je suis ravie de mon achat après 1 mois d'utilisation !"

Tout s'est bien passé !

Lors de l'achat nous nous avons trompé de produit. La personne du service téléphonique nous a aidé a changer le produit que j'ai amené moi même à l'entrepôt. J'ai récupéré le nouveau au même temps. Au top !!

produit conforme à notre attente

Les produits sont parfaits et l'attention au client est top !

"Parfait ! Je suis entièrement satisfait pour ma 1ère commande passée chez vous. Livraison rapide, je recommande 👍"

Site internet est bien et les produits proposés sont variés et de bonne qualité \nLes délais de livraison sont indiqués

"Super boutique, service client très réactif et une livraison en 24h merci merci et à très vite en magasin."

Livraison très rapide

Correspond à notre attente

"Très satisfaite de cette commande !\\nEnvoie dans les temps, aucun soucis !!"

"Très agréablement surprise de la qualité du service client ! J'ai été rappelée tout de suite après ma question en ligne, eu accès à une ligne directe pour contacter l'équipe, c'est super appréciable et ça change des grosses plateformes industrielles. Merci à l'équipe de Bambinou !"

SAV au top : réactif et très agréable.

"un peu de retard dans la livraison mais en cette période de fin d'année, cela peut arriver. Un service client au top qui prend le temps et assure un suivi personnalisé rapide et efficace."

"Accueil téléphonique, écoute et conseils avec précisions"

"5 ou 6eme siège auto sur le site (plusieurs voitures, plusieurs enfants...) ! Et d'autres à venir. Des prix corrects, du choix, des infos claires et accessibles... Parfait ?"

Site clair et pratique. Prix correct. Livraison rapide

Site fiable