Français 
A
Note : 5 sur 5
ravie de mon achat comme toujours ! super site et super produits !
Avis clients de Bambinou
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 168 avis publiés
Résumé des avis
Bambinou est apprécié pour la rapidité des envois et la fiabilité des produits, avec de nombreux commentaires sur des livraisons rapides et des articles conformes. Le service client est décrit comme proactif et réactif, avec des échanges clairs et des conseils utiles qui facilitent les choix d’achat et les livraisons, y compris des suivis efficaces et des solutions proposées lorsque des retards apparaissent. Le site est perçu comme pratique et les vendeurs et employés, notamment en magasin, sont souvent mentionnés comme sympathiques et disponibles, offrant des échanges utiles et des conseils personnalisés. Enfin, la variété des produits et la disponibilité de sièges auto et autres articles pour bébé sont soulignées comme des atouts majeurs, avec un respect global des délais et des envois soignés.
Avis 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Super site ! Tres sérieux et tres rapide .....
A
Note : 5 sur 5
rapide
A
Note : 5 sur 5
Service parfait! Merci à *** qui a tout fait pour nous simplifier la vie et recevoir en 48h le nouveau siège auto de notre fils.
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Très contente de mon achat sur Bambinou. Le parc correspond tout à fait à ce que j'ai commandé et a été livré quelques jours plus tard en parfait état.
A
Note : 5 sur 5
"Excellent relationnel avec le service commercial : disponible, à l'écoute, haut niveau d'information produit, réactivité, patience, adaptation "
A
Note : 5 sur 5
J'ai contacté le servce client qui m'a répondu rapidement. Et la livraison a été effectuée en un temps record!
A
Note : 5 sur 5
"J'ai effectuée plusieurs commandes et j'ai eu à faire 2 fois au SAV pour des renseignements sur les produits, je suis parfaitement satisfaite!\\nMa dernière commande est arrivée super vite: commandée le mercredi livrée le jeudi! \\nTop"
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Produit conforme et bien adaptè. Fonctionnne aussi bien pour les sièges auto comme pour les poussettes.
A
Note : 5 sur 5
"Une prestation RARE : une réponse sur mesure presque immédiate, pour une demande très complexe. Impossible de faire mieux, j'en suis sure!\\nBambinou.com est LE SEUL a avoir répondu présent. (et j'ai cherché pourtant !) Bravo et merci de tout coeur. Je vous recommande chaudement autour de moi, ici à Marie galante."
A
Note : 5 sur 5
R A S très bien.
A
Note : 5 sur 5
Produit et service conforme
A
Note : 5 sur 5
la commande s'est bien passé mais j'ai eu un problème avec la livraison car le colis n'avait pas été enregistré au point relais . Mais j'ai eu un contact avec une personne de bambinou qui a très vite solutionné le problème. Très aimable et vraiment investi pour trouver une solution. J'ai donc un très bon avis sur le site après cette première commande.
A
Note : 5 sur 5
Tres bien
A
Note : 5 sur 5
Produit correspondant à mes attentes. Service client disponible et à l'écoute. Livraison dans les délais.
A
Note : 5 sur 5
Produit et suivie commande parfait.\nLivraison rapide\n
A
Note : 5 sur 5
Tout a fait satisfaite du site et du produit reçu
A
Note : 5 sur 5
Très rare de voir des sites avec des livraisons gratuite et à domicile en 3 jours seulement. \nCe parc était au meilleur prix sur ce site. Parfait je le recommande
A
Note : 5 sur 5
Parfait.\nProduit conforme.\nDélais de livraison imbattable .
A
Note : 5 sur 5
"Prestation parfaite, livraison très rapide, service client proffessionnel et très sympa."
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit. Livraison rapide. RAS
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme et livraison plus que rapide.
A
Note : 5 sur 5
trés bon site aucun soucis pour moi ou pour les personnes de mon entourage qui ont commandé
A
Note : 5 sur 5
"Produit parfait, envoi rapide et soigné, sav reactif et sympa. En un mot: 10\/10 ! "
A
Note : 5 sur 5
"aucun souci, envoi rapide, rien à redire"
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
"Site Internet ergonomique\\nLivraison extra rapide\\nPrix plus intéressant qu'ailleurs sur le produit que nous cherchions, livraison comprise"
A
Note : 5 sur 5
Très professionnelle !!!!
A
Note : 5 sur 5
Très bien...j''y reviendrai
A
Note : 5 sur 5
Parfait.
A
Note : 5 sur 5
Très bonne prestation
A
Note : 5 sur 5
Commande ultra rapide et produit très bien emballé. parfait !
A
Note : 5 sur 5
"Rien a dire, c était nickel."
A
Note : 3 sur 5
"Le berceau cododo a été livré rapidement... mais il manquait les vis pour le monter, manifestement retirées du produit ! J'ai contacté le vendeur qui m'a adressé les pièces manquantes parties le lendemain. Le service client est donc efficace.\\nReste qu'un geste commercial aurait été le bienvenu en pareille circonstance, surtout que j'avais payé la livraison express cher pour disposer du lit très vite."
Réponse de Bambinou
"Bonjour Madame,- commande passée le Dimanche 31 Mai- expédiée le 1 Juin à 16h- reçu le 2 Juin à 10:52- appel de votre part le 3 Juin à 9:59 pour indiquer que des vis sont manquantes.- envoi le même jour, le 3 Juin à 14:30 par nos soins des vis manquantes. (une personne s'est déplacée exprès pour vous à la poste)- réception le 5 Juin par vos soins des vis manquantes.- Les vis n'ont pas été retirées du colis, nous aurions fait cela pourquoi ?- La livraison express 24h a couté 4,90 euros TTC pour un colis de plus de 17 kg.Nous ne faisons pas de geste commercial pour avoir une bonne notation.Par contre, nous tentons de faire toujours notre maximum pour satisfaire nos clients.En l'occurence, nous avons palier de notre mieux à une erreur du fabricant.Bien à vous,"
A
Note : 5 sur 5
Très bonne prestation. Retour facile. Remboursement rapide. Vraiment très bien.
A
Note : 5 sur 5
Il manquait un patin à ma chaise supaflat. Je l'ai reçus dans les 3 jours. Super :)
A
Note : 5 sur 5
Livraison sans soucis et produit de tres bonne qualité c'est parfait
A
Note : 5 sur 5
Livraison vraiment très rapide
A
Note : 5 sur 5
"rapide et efficace, totale satisfaction "