Français 
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit conforme à la commande
Avis clients de Bambinou
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 169 avis publiés
Résumé des avis
Bambinou est apprécié pour la rapidité des envois et la fiabilité des produits, avec de nombreux commentaires sur des livraisons rapides et des articles conformes. Le service client est décrit comme proactif et réactif, avec des échanges clairs et des conseils utiles qui facilitent les choix d’achat et les livraisons, y compris des suivis efficaces et des solutions proposées lorsque des retards apparaissent. Le site est perçu comme pratique et les vendeurs et employés, notamment en magasin, sont souvent mentionnés comme sympathiques et disponibles, offrant des échanges utiles et des conseils personnalisés. Enfin, la variété des produits et la disponibilité de sièges auto et autres articles pour bébé sont soulignées comme des atouts majeurs, avec un respect global des délais et des envois soignés.
Avis 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Expédition et livraison très rapide RAS
A
Note : 5 sur 5
"Nous avons choisi Bambinou-securange pour commander un siège sécuritaire pour notre fille et nous sommes entièrement satisfait. Aiguillés dans notre choix par les bénévoles au top de l'association, nous nous sommes naturellement tournés vers leur partenaire Bambinou pour le commander. Et pas déçus la non plus! Commande passée le mardi, choix de la livraison en 1-2 jours à domicile et siège effectivement reçu le jeudi matin. Emballage soigné, rapidité, rien à redire! \\nNous recommanderons votre site sans hésitations !"
A
Note : 5 sur 5
"J'ai demandé à être livrée le plus vite possible, et on m'a confirmé un départ du colis le jour même. La livraison a été rapide. Bonne communication du service après-vente. Très contente de mon achat."
A
Note : 3 sur 5
Service rapide reçu à temps
A
Note : 5 sur 5
Produits conformes à nos attentes.\nServices proposés ras
A
Note : 5 sur 5
"Très bons produits, site très clair, livraison rapide et délais respectés, très bon suivi de livraison, livraison en bon état et surtout service clients au top (réactivité, disponibilité, aide, agréable) ce qui est rare ! Merci"
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. Réactivité au top
A
Note : 3 sur 5
Produit au top par contre délai de livraison légèrement dépassé.
Réponse de Bambinou
"Merci pour votre commentaire.Votre commande a été expédiée de notre entrepôt le 19 avril 2019 eta été livrée en point relais le 26 avril 2019.Le lundi était un jour férié donc non ouvré , et par conséquent, les transporteurs ne travaillaient pas. Restant à votre disposition,Votre équipe bambinou.com"
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
"Pour notre grand de 18 mois de bon gabarit on cherchait un siège assez spacieux pour qu'il ne soit pas a l'étroit et qu'il ait de la place pour ses jambes même dos a la route, et qui lui serve jusqu'un max de kg. On est très content de cet achat qui nous a semblé cher au début mais le confort et la sécurité sont là. SANS REGRET!"
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait.\nMême avec un bug sur le site internet qui ne répercuté pas une promotion et un besoin de commander avant 12h pour une livraison le lendemain. L'entreprise a été réactive et la promo c'est appliquée et j'ai reçu mon colis le lendemain TRES BIEN emballé.
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à notre achat et livraison au top
A
Note : 5 sur 5
"Service rapide, commande conforme, ras"
A
Note : 5 sur 5
"Vos conseilleres *** ont fait preuve de professionnalisme\\nconnaissance produit, suivi, à l'écoute du client"
A
Note : 5 sur 5
Bonne promotion. Achat en ligne simple. Livraison rapide avec produits conformes. J'ai également apprécié le fait de faire travailler un commerce français et non une plateforme telle que *** etc...
A
Note : 5 sur 5
"Site fluide et précis, délais de livraison rapide"
A
Note : 5 sur 5
"Prix intéressant, livraison express et gratuite"
A
Note : 5 sur 5
"Produits de très bonne qualité, deuxième siège auto acheté et je le recommanderais volontiers à d'autres personnes.\\nLivraison impeccable reçu le lendemain de la commande. \\nUn grand merci, c'est rassurant de savoir ses enfants installé en sécurité dans la voiture."
A
Note : 5 sur 5
"Livraison rapide, produits de qualité"
A
Note : 5 sur 5
Envoi un peu long mais délai bien notifié lors de la commande. Le produit correspond à ce que je voulais.
A
Note : 5 sur 5
Ras tout est parfait
A
Note : 5 sur 5
"Article commandé avant 12h et reçu le lendemain à 12! 😃 ravie. \\nService téléphonique au top, merci"
A
Note : 5 sur 5
Commande et livraison se sont bien passées. Article conforme à nos attentes
A
Note : 5 sur 5
Bonjour \nJe suis impressionné par la vitesse de la livraison !\nBravo
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description \nLivraison rapide
A
Note : 5 sur 5
"Boutique en ligne très professionnel, j'ai eu des soucis avec le transporteur, et l'équipe de bambinou a réglé le problème rapidement, j'ai eu au téléphone ou par mails des personnes compréhensives très pros et sympathiques ayant le soucis de faire le maximum pour moi, je n'hésiterai pas à recommander sur ce site .***"
A
Note : 3 sur 5
"Livraison rapide. Le processus d'achat est correct. Parcontre, Je n'ai pas eu le choix de ma date de livraison contrairement à ce qui est mentionné sur le site pour les colis volumineux où il est dit qu'un rdv serait pris pour la livraison. Ce sont mes voisins qui ont gentiment pris le colis pour moi."
Réponse de Bambinou
"Bonjour madame,Merci pour votre commentaire.Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec notre transporteur DPD.Votre commande a été expédiée le lundi 25 Mars et mise en livraison le mardi 26 Mars comme demandé sur la plateforme DPD .Restant à votre disposition,Votre équipe bambinou.com"
A
Note : 5 sur 5
Super expérience .... parc enfant commandé à 9h le matin et livré le lendemain après -midi..... top!\nBravo!!!
A
Note : 3 sur 5
"Bonjour, \\nDommage que les modalités de livraisons ne soit pas respectées. \\nContrairement a ce qui est dit lors du choix de l'option de livraison impossible de choisir un créneau horaire pour la livraison. Donc obligé de prendre une journée entiere pour receptionner le colis!!"
Réponse de Bambinou
"Bonjour madame,Merci pour votre commentaire.Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec notre transporteur DPD.Votre commande a été expédiée le vendredi 15 Mars et mise en livraison le mardi 19 Mars comme demandé sur la plateforme DPD .Restant à votre disposition,"
A
Note : 5 sur 5
"Traitement rapide de la commande, livreur très bien, produit parfait"
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Service efficace et aimable (j'avais commis une erreur lors de la commande et vous avez réglé le problème rapidement). Envoi rapide. Produit bien emballé et conforme à la description.
A
Note : 5 sur 5
"Livraison très rapide, commande conforme, rien à dire."
A
Note : 5 sur 5
"Absolument ravie de mon achat. J ai commandé 2 sièges, l un en coloris disponible de suite, et pour l autre, le site donnait 21 jours de délai. En réalité j ai reçu le premier siège en moins de 48h et le suivant 10 jours plus tard. \\nEmballage nickel.\\nTop, je recommande ce site sans aucune hésitation."
A
Note : 5 sur 5
Délai top\nLivraison top\nJe recommande à 100 %
A
Note : 5 sur 5
Super service. Livraison rapide et réception en parfait état.
A
Note : 5 sur 5
"L'envoi a été très rapide, la réception on ne peut plus simple avec le transport par DPD (avec qui nous pouvons prendre rdv pour la livraison!), bref, parfait!"
A
Note : 5 sur 5
Parfait. Service client au top