Avis clients de Bambinou

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 169 avis publiés

Résumé des avis

Bambinou est apprécié pour la rapidité des envois et la fiabilité des produits, avec de nombreux commentaires sur des livraisons rapides et des articles conformes. Le service client est décrit comme proactif et réactif, avec des échanges clairs et des conseils utiles qui facilitent les choix d’achat et les livraisons, y compris des suivis efficaces et des solutions proposées lorsque des retards apparaissent. Le site est perçu comme pratique et les vendeurs et employés, notamment en magasin, sont souvent mentionnés comme sympathiques et disponibles, offrant des échanges utiles et des conseils personnalisés. Enfin, la variété des produits et la disponibilité de sièges auto et autres articles pour bébé sont soulignées comme des atouts majeurs, avec un respect global des délais et des envois soignés.

Avis 3 et 5 étoiles

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A
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Note : 5 sur 5
Siege auto Reçu tres rapidement conforme au descritif
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Article en rupture de stock sur tous les sites (même le site de la marque) mais trouvé sur Bambinou. Un peu sceptique au départ j'ai finalement passé commande. Livraison ultra rapide par transporteur (2j après commande). Produit au top qui s'adapte parfaitement sur mon siège auto. Merci Bambinou !
A
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Note : 5 sur 5
très bien
A
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Note : 5 sur 5
Porte-bébé conforme aux attentes et livré très rapidement.
A
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Note : 5 sur 5
Top
A
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Note : 5 sur 5
Expédition et réception en 48h. Tout était en ordre !
A
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Note : 5 sur 5
"Un service client exceptionnel du jamais vu.\\nJ'ai fais une erreur sur ma commande qu'ils ont compris avant la livraison, ils m'ont appelé le lendemain de la commande pour me prévenir et me conseiller à la perfection, le surlendemain j'étais livrée!\\nContinuez comme ça, c'est super!"
A
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Note : 5 sur 5
Site très bien fait. Livraison via le dépôt est une excellente idée
A
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Note : 5 sur 5
"Je ne suis pas la personne qui a reçu la chaise mais qui l'a offerte. Donc au moins je peux apprécier le délai de livraison quant à celui qui offre, et sur ce point je suis satisfaite !! Merci !!"
A
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Note : 5 sur 5
"Un site et une boutique à vraiment recommander ! Les prix sont intéressants, et le personnel est aimable, serviable et à l'écoute. Merci beaucoup !"
A
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Note : 5 sur 5
"J'ai reçu mon colis rapidement, bien emballé. Rien à redire, je suis très satisfaite."
A
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Note : 5 sur 5
Le service est impeccable et les produits proposés top! Il y a toujours quelqu'un au téléphone pour guider notre achat. La survente n'est pas dans leurs pratiques. Je recommande +++
A
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Note : 5 sur 5
"Délai des réponse très rapide et utiles par téléphone, en plus on a été rappelle pour nous indiquer la disponibilité des articles. livraison très rapide aussi, Excellent service!"
A
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Note : 5 sur 5
Un très bon service de vente été après-vente. Professionnel et sympathique.
A
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Note : 5 sur 5
"Excellent service client qui a su organiser la livraison en Pologne mais si celle-ci n'est pas encore disponible sur internet.\\nCorrespondant très réactif, très agréable et efficace.\\nMerci pour tout."
A
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Note : 5 sur 5
"J'avais du mal à trouver les sièges recommandés par Securange.\\nSur Bambinou, j'ai pu en trouver un grand nombre et faire un vrai choix.\\nPar ailleurs ma commande a été livré en 24h.\\nSi jamais je peux vous aider en mettant un avis sur un site tiers, je le ferai avec plaisir."
A
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Note : 5 sur 5
"Commande conforme, livraison plus rapide que prévue."
A
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Note : 5 sur 5
commande reçue très rapidement et bien emballée.
A
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Note : 5 sur 5
"Facilité de navigation sur la page internet, rapidité d'expédition et produit très bien emballé."
A
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Note : 5 sur 5
Livraison très rapide.
A
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Note : 5 sur 5
"site intuitif, s produit correctement détaillé en commentaire et photos.\\ntemps de preparation et livraison record : achat validé sur le site le 12\/05 vers 12h : info commande expédié le 12\/05 a 20h !! et dès le lendemain je l'ai recu vers 13h!!! plus que contente!!"
A
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Note : 5 sur 5
Commande reçu en 24h! Super rapide et produit bien emballé. Je recommande à 100%
A
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Note : 5 sur 5
"colis reçu le lendemain de la commande en livraison standard, top !"
A
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Note : 5 sur 5
"J'ai eu un petit soucis au niveau du paiement 3x, Julie m'a donc contacter pour m'expliquer le problème et ma proposée différentes solutions afin que je choisisse celle qui m'arrangeait le plus. C'est une personne très agréable. Livraison rapide et produit bien emballé."
A
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Note : 5 sur 5
"J'ai passé commande sur le site internet pour un siège auto. Comme j'en avais rapidement besoin, j'ai directement appelé Bambinou pour avoir des conseils, valider mon achat et choisir la livraison. La conseillère était disponible, d'excellent conseil et très aimable. J'ai eu d'autres questions sur l'installation du siège auto une fois installé, et là encore le SAV était excellent."
A
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Note : 5 sur 5
Parfait ! Livraison en 24h
A
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Note : 5 sur 5
Rapidité et sérieux
A
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Note : 5 sur 5
Tres bon service et accueil
A
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Note : 5 sur 5
Envoi très rapide et communication parfaite.
A
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Note : 5 sur 5
Envoi rapide
A
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Note : 5 sur 5
"Bambinou est typiquement l'entreprise top, l'entreprrise qui pourrait servir de modèle à de nombreux services clients. Non seulement, le site propose des produits validés par Securange mais en plus toutes les conseillères eues au tél étaient très dispos, souriantes, semblaient attacher bcp d'importance à ce que j'obtienne réponses à (toutes mes très nombreuses) questions. J'aurai même dû avoir un peu plus confiance au délai de livraison annoncé car j'ai passé commande le vendredi et dès le mardi les produits étaient livrés. Malheureusement l'un des produits était défectueux et l'équipe Bambinou a fait tout le nécessaire pour qu'il soit remplacé et me tenait informée de l'avancée du dossier. Le SAV a mis un peu de temps mais du fait du fabricant. Donc je recommande plus que vivement !"
A
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Note : 5 sur 5
"Très bon accueil téléphonique et les délais de livraison ont bien été respectés, ce qui était très important pour moi"
A
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Note : 5 sur 5
Service au top!\nChaise Stokke commandé le lundi - livré le mardi midi!\nMerci
A
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Note : 5 sur 5
"Description des produits claire, envoi rapide"
A
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Note : 5 sur 5
"Produit tout à fait conforme à la description sur le site, envoi ultra rapide (24h)"
A
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Note : 5 sur 5
Commande reçue le lendemain et bien emballée! Je suis ravie
A
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Note : 5 sur 5
"Super en tous point. Dispo des produits, rapidité de la livraison, tout impeccable!"
A
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Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison\nColis en parfait état
A
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Note : 5 sur 5
Conseils téléphonique absolument parfait. Equipe disponible. Livraison rapide. Merci beaucoup.
A
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Note : 5 sur 5
"Parfait, envoi rapide et très bon prix"