Français 
A
Note : 5 sur 5
Parfait. Merci
Avis clients de Bambinou
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 169 avis publiés
Résumé des avis
Bambinou est apprécié pour la rapidité des envois et la fiabilité des produits, avec de nombreux commentaires sur des livraisons rapides et des articles conformes. Le service client est décrit comme proactif et réactif, avec des échanges clairs et des conseils utiles qui facilitent les choix d’achat et les livraisons, y compris des suivis efficaces et des solutions proposées lorsque des retards apparaissent. Le site est perçu comme pratique et les vendeurs et employés, notamment en magasin, sont souvent mentionnés comme sympathiques et disponibles, offrant des échanges utiles et des conseils personnalisés. Enfin, la variété des produits et la disponibilité de sièges auto et autres articles pour bébé sont soulignées comme des atouts majeurs, avec un respect global des délais et des envois soignés.
Avis 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
"De l'accueil dans cette boutique si charmante et propre à l'achat en ligne tout est parfait. Du sourire, de la gentillesse et surtout de la bienveillance. Nous nous sommes senti a l'aise et nos questions \"bêtes\"" toujours considéré avec professionnalisme. \\nMerci à Bambinou que nous recommandons à 100%\\nDeux futures mamans ravies de leurs achats !!"""
A
Note : 5 sur 5
Site très agréable. Service rapide et efficace.
A
Note : 5 sur 5
"Commande facile, livraison rapide"
A
Note : 5 sur 5
Expédition rapide
A
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide ! Et petit cadeau en prime ??
A
Note : 5 sur 5
"Parfait, envoi ultra rapide\\nService client super à l'écoute et toujours disponible"
A
Note : 5 sur 5
"Commande super satisfaisante, exphédition rapide, produit conforme et bien emballé, je recommande ce site."
A
Note : 5 sur 5
J'ai acheté le transat nuna leaf grow et j'en suis ravie.
A
Note : 5 sur 5
Site très bien fait avec un service rapide et accessible si besoin au téléphone.
A
Note : 5 sur 5
"Livraison comme prévue, le produit est conforme à mes attentes et le prix proposé était un des plus compétitifs."
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme et arrivée dans le délai prévu
A
Note : 5 sur 5
Service client dispo par téléphone et très agréable.\nLivraison avant la date prévue.\nAu top!!
A
Note : 5 sur 5
"Très bon site, très bon produit? livraison très rapide."
A
Note : 5 sur 5
"Livraison très rapide, le siège auto est très sécurisant sans prendre trop de place."
A
Note : 5 sur 5
Très rapide d'envoi et facile de commander.\nBon suivi de colis par mail.
A
Note : 5 sur 5
"Article reçu en un temps record, commande effectuée le dimanche soir et le mardi je recevais mon porte bébé."
A
Note : 5 sur 5
Rapport qualité prix excellent et envoie/réception ultra rapide
A
Note : 5 sur 5
"Bons conseils, traitement et envoi de la commande très rapide.\\nProduit conforme à l'attente"
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et service client réactif
A
Note : 5 sur 5
Excellent service\nExpédition et livraison extrêmement rapides\nMerci!
A
Note : 5 sur 5
"Commande livrée rapidement, bien emballée et produit correspondant aux attentes.\\nDommage de ne pas proposer de livraison en point de retrait type relais colis, ce serait plus pratique.\\nMerci"
A
Note : 5 sur 5
Réception rapide colis soigné prix intéressant
A
Note : 5 sur 5
"Très bon site. Très sérieux, envoi du colis très rapide et arrivé rapidement à la maison alors que nous habitons en Normandie. Merci pour votre professionnalisme et votre sérieux !!! Je recommanderai les yeux fermés."
A
Note : 5 sur 5
Prise en charge au top avec de multiples conseils !
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. Produit acheté conforme à la description.
A
Note : 5 sur 5
Super produits et surtout un accompagnement au top!
A
Note : 5 sur 5
Livraison extrêmement rapide et colis en bon état
A
Note : 5 sur 5
Parfait. Rien à dire
A
Note : 5 sur 5
Toujours très satisfaite de mes commandes via Bambinou. Produits disponibles et très bonne prise en charge au téléphone lorsqu'il y a besoin d'informations complémentaires !\nJe recommande et continuerai au besoin à commander sur le site.\n***
A
Note : 5 sur 5
Expédition très rapide et soignée
A
Note : 5 sur 5
Site facile et agréable. Livraisons eclair. Produits conformes.
A
Note : 5 sur 5
"En l'absence d'un référence le service client à su répondre à l'intégralité de mes questions et à put me proposer une solution. Personne compétente et agréable me donne envie de conseiller votre enseigne. Malheureusement je n'ai pas encore eu l'occasion de voir votre boutique toulousaine., commande traité exclusivement par email et contact téléphonique."
A
Note : 5 sur 5
très bon siège
A
Note : 5 sur 5
Expédition rapide
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide en 24 h j'ai reçu ma commande
A
Note : 5 sur 5
Envoie rapide
A
Note : 3 sur 5
J'ai reçu le meuble dans la mauvaise couleur.. j'ai eu une très gentille personne au téléphone qui s'est excusé et depuis1 semaine plus aucun signe de vie.. je garde le meuble malgré tout.. alors avis mitigé de cet achat..
Réponse de Bambinou
"Bonjour Monsieur,Vous avez effectué votre commande le 2401 sur notre site internet.Votre commande a été expédiée le 2501 et réceptionnée le 2601. Vous avez pris contact avec notre service client le 2601 pour nous signaler une erreur de coloris : vous aviez commandé un coloris naturel et vous avez recu un coloris blanc. Vous avez monté le produit réceptionné par défaut et avez jeté le carton principal. Le 2601 notre service client vous a indiqué que nous allions mettre en conformité le bien, en faisant un échange de produit, ce que vous avez refusé le 0302. Compte tenu du contexte , notre service client vous a proposé un geste commercial à hauteur de 10% du montant de votre commande, sous forme de bon d'achat. Un geste que vous avez accepté le 0302 lors d'un échange téléphonique avec notre service client.Nous restons à votre disposition au 0532092544 ou bien par mail sur sav@bambinou.comEn vous remerciant.Votre équipe bambinou.com"
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite des sièges autos reçus. Les cartons sont arrivés en bon état et livraison internationale rapide. J'aime aussi le fait que vous suivez les conseils de securange ! Merci à vous !
A
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme aux attentes