Français 
A
Note : 5 sur 5
Le produit correspond parfaitement à ce que j'attendais.\nDélais de livraison parfaitement respecté !\n.
Avis clients de Bambinou
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 168 avis publiés
Résumé des avis
Bambinou est apprécié pour la rapidité des envois et la fiabilité des produits, avec de nombreux commentaires sur des livraisons rapides et des articles conformes. Le service client est décrit comme proactif et réactif, avec des échanges clairs et des conseils utiles qui facilitent les choix d’achat et les livraisons, y compris des suivis efficaces et des solutions proposées lorsque des retards apparaissent. Le site est perçu comme pratique et les vendeurs et employés, notamment en magasin, sont souvent mentionnés comme sympathiques et disponibles, offrant des échanges utiles et des conseils personnalisés. Enfin, la variété des produits et la disponibilité de sièges auto et autres articles pour bébé sont soulignées comme des atouts majeurs, avec un respect global des délais et des envois soignés.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Ssss
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait des échanges pour le suivi du colis qui a malheureusement beaucoup tardé à venir.
A
Note : 5 sur 5
"Parfait ! De notre première visite en boutique (Paris) jusqu'à la livraison tout a été parfait. Nous avions commandé le pack poussette JOOLZ aer 2 + Isofix \\nNous avons été reçu en magasin, la très sympathique vendeuse a pris le temps de tout nous expliquer et de nous donner de précieux conseils. \\n\\nNous avions choisi le retrait en magasin, livraison très rapide et merci également à la jeune fille qui nous a aidé pour les cartons. \\n\\nNous avons déballé toute la marchandise un mois après (aujourd'hui) et tout est conforme , nous sommes très contents de cette expérience. Nous avons trouvé notre boutique pour les futurs achats\\n\\n*** et *** "
A
Note : 5 sur 5
"Première commande d'un produit au top ! Prix avantageux et produit officiel qui arrive en moins de 1 semaine 🤗 ! Parfait je recommande"
A
Note : 5 sur 5
"Très satisfaite de Bambinou, j'ai commandé mon siège auto, il a été livré dès le lendemain !\\nJe recommande fortement !"
A
Note : 5 sur 5
L'envoi était très rapide et soigné. Prix correct et promos intéressants. Je repasserais commande ici si le prix continue à être bien.
A
Note : 5 sur 5
"J'ai hésité à commander après avoir vu certains commentaires sur le service client, mais j'ai bien fait de tenter l'expérience. Pour ma part, tout a été parfait : une équipe à l'écoute et une expédition express. Comme quoi, il faut parfois se faire son propre avis !"
A
Note : 4 sur 5
Bonne expérience. Je ne mets jamais m\nla note maximale car personne n'est parfait moi y compris
A
Note : 5 sur 5
Rapidité de traitement de la commande et de l'envoi.\nTrès réactif
A
Note : 5 sur 5
"Bonne communication lors de la commande, livraison dans les temps, bonne qualité du produit( siege auto modulable)"
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné ! Rapport qualité/prix au top!
A
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité du produit commandé et il correspond tout à fait à la description
A
Note : 5 sur 5
Super service client
A
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfaite du produit
A
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide et soigné merci
A
Note : 3 sur 5
livraison rapide néanmoins colis arrive en mauvais état...
Réponse de Bambinou
"Bonjour Madame, Nous sommes navrés pour les conditions de livraison rencontrées. Suite à notre échange téléphonique de ce jour, nous sommes soulagés d'apprendre que le produit est en parfait état. Nous vous remercions de nous avoir accordée ce temps pour que nous puissions échanger sur votre expérience.Nous restons à votre disposition pour tous renseignements complémentaires, Equipe Bambinou"
A
Note : 5 sur 5
"Prix attractifs, livraison rapide et soignée. .Je recommande à 100%."
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme à la commande.
A
Note : 5 sur 5
"Vivant à l'étranger , je voulais faire un achat de carte cadeaux à Toulouse . Après avoir joins le service client par Mail, les informations ont été rapides et la transaction sécuritaire. Je recommande avec plaisir."
A
Note : 5 sur 5
"Après un achat avec livraison rapide et des semaines de retard sans message, ce qui est extrêmement désagréable et inacceptable, le sav a finalement été réactif et a envoyé un autre modèle en stock et sous 24h"
A
Note : 5 sur 5
"Livraison très rapide, très contente de mon achat !"
A
Note : 3 sur 5
"Sièges-auto impeccables. Très bonnes marques. Prix abordable. Par contre, j'ai fait trois grosses commandes en 7 mois et je n'ai eu aucune remises."
Réponse de Bambinou
"Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre fidélité. Sur les 4 sièges-auto commandés, 2 sièges étaient remisés et une carte cadeau vous a été offerte sur le quatrième siège acheté. Notre service client est disponible pour répondre à vos questions au 05 32 09 25 44."
A
Note : 5 sur 5
Très bon suivi de la commande avec des mails Merci
A
Note : 5 sur 5
"Nous sommes ravis par toute l'équipe Bambinou. Que ce soit en boutique à Toulouse ou au téléphone, la gestion de la liste de naissance et les conseils pour le matériel, et bien sur, les articles, tout est au top !!"
A
Note : 5 sur 5
2ème commande. Produits de qualité et notice explicative pour l'installation.
A
Note : 5 sur 5
"Envoi rapide, service client accessible"
A
Note : 5 sur 5
". Site sécurisé, très bonne expérience."
A
Note : 5 sur 5
"Le siège auto était bien protégé. Le suivi du colis était parfait. Par contre, ne soyez pas pressé et anticipez 20 jours d'attente."
A
Note : 5 sur 5
"Tout d'abord la boutique est belle et vos produits vraiment intéressants.\\nPour ma part, j'ai choisi le cadeau sur une liste de naissance et sincèrement le vôtre m'a plus.\\nServices parfait. Les futurs parents sont ravis ??"
A
Note : 4 sur 5
"très bon site avec beaucoup de choix et des prix bien placés !\\nIl manque une étoile car il faut être un peu patient, pas de stock ! mais une semaine ça vaut le coup d'attendre..."
A
Note : 5 sur 5
Livraison hyper rapide. colis nickel. parfait.
A
Note : 5 sur 5
Article de qualité. Obtenu avec un prix attractif lors des soldes. Livraison dans le délai annoncé
A
Note : 5 sur 5
"Très bien, RAS."
A
Note : 5 sur 5
"Aucun problème avec la commande, tout s'est très bien déroulé !"
A
Note : 5 sur 5
"Le personnel en magasin est fantastique et aidant. Même après plusieurs visite (boutique Reaumur).\\n\\nLe site internet est intuitif et clair.\\n\\nLa commande et la livraison ont été très facile. Aucun problème, aucune complication.\\n\\nLe service est parfait de bout en bout. Bravo ! (Car la période est déjà stressante pour les futurs parents)"
A
Note : 5 sur 5
??5
A
Note : 5 sur 5
"Satisfaite par le produit qui correspond exactement sur le site et aussi de l'envoi très rapide, en seulement 2 jours.Je l'ai trouvé à un prix plus attractif sur Bambinou que sur un autre site connu.\\nJe conseille vivement ce site."
A
Note : 5 sur 5
quatrième siège auto acheté et toujours satisfaite de mes achats et de la rapidité de la livraison
A
Note : 3 sur 5
"Le service de DPD est très mauvais. La date de livraison a été décalée de nombreuses fois (au moins 5 jours consécutifs), les informations partagées par mail étaient différentes de celles envoyées par SMS et le livreur était particulièrement désagréable, me demandant de \"commencer à descendre\"" pcq il allait arriver 10 min plus tard (je suis enceinte de 8 mois et je n'ai pas envie d'attendre 10 min dans la rue). Enfin, le carton est arrivé très abimé, déchiré sur un coté."""
Réponse de Bambinou
"Bonjour Madame, Nous sommes navrés de l'expérience livraison rencontrée. En cas de problème de livraison (report, suivi erroné...), notre service client est là pour faire le lien entre vous et le transporteur et trouver une solution. Dans de telles situations, il ne faut pas hésiter à nous contacter au 05 32 09 25 44. Si le produit réceptionné est endommagé, notre service client est également présent pour vous aider. Nous restons à votre disposition pour toutes demandes."