Français 
A
Note : 5 sur 5
Tres bien
Avis clients de Bambinou
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 168 avis publiés
Résumé des avis
Bambinou est apprécié pour la rapidité des envois et la fiabilité des produits, avec de nombreux commentaires sur des livraisons rapides et des articles conformes. Le service client est décrit comme proactif et réactif, avec des échanges clairs et des conseils utiles qui facilitent les choix d’achat et les livraisons, y compris des suivis efficaces et des solutions proposées lorsque des retards apparaissent. Le site est perçu comme pratique et les vendeurs et employés, notamment en magasin, sont souvent mentionnés comme sympathiques et disponibles, offrant des échanges utiles et des conseils personnalisés. Enfin, la variété des produits et la disponibilité de sièges auto et autres articles pour bébé sont soulignées comme des atouts majeurs, avec un respect global des délais et des envois soignés.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
"Nous recherchions un siège auto pour notre enfant et nous avions des critères bien spécifiques. Nous avons été en contact avec Julie & Marjorie qui ont été réactives, compétentes, claires dans leurs explications et très agréables dans les échanges. Un grand merci pour votre aide et votre professionnalisme !"
A
Note : 5 sur 5
"Ravie de mon expérience en magasin, en ligne et avec le service client."
A
Note : 5 sur 5
Envoie rapide et soigné. Siège auto parfait pour mon fils
A
Note : 5 sur 5
"Envoi très rapide, merci ??"
A
Note : 5 sur 5
"J'ai vu qu'il y avait un code promo après coup. J'ai apprécié que Bambinou, m'a fait bénéficier de la promo même après avoir acheté.\\n\\nLe produit est top et Bambinou est très réactif, livré très rapidement après l'achat et tarif très intéressant. Je recommande."
A
Note : 5 sur 5
"Au top je recommande, rapidité efficacité"
A
Note : 5 sur 5
Matériel reçu dans un très bon délais et en ordre.
A
Note : 5 sur 5
Super prix et très rapide ! Merci !
A
Note : 5 sur 5
Facile de trouver l'article souhaité sur le site et les prix sont très compétitifs
A
Note : 5 sur 5
"Très bon produit cpdt je n'ai pas trouvé le mode d'emploi papier donc l'installation a été un peu plus compliquée, il a fallu que j'aille chercher sur internet. En dehors de ce petit contre temps, ce siège est facile à manipuler et sécuritaire, bébé est très confortable, la tête ne dodeline pas, le corps est bien maintenu, petit + elle s'endort à tous les coups."
A
Note : 5 sur 5
"Livré rapidement, belle poussette."
A
Note : 5 sur 5
"Nous sommes passés par le site Securange pour avoir un avis sur les sièges auto puis avons acheté le siège sur le site Bambinou. Aucun problème, livraison très rapide malgré les fêtes de fin d'année."
A
Note : 4 sur 5
"L'expérience en magasin est très bonne. Mais le service de livraison DPD n'est pas optimal. Prévenu du jour au lendemain pour la livraison, la possibilité de reprogrammer la livraison n'a fonctionné que pour un colis. Le numéro de colis est interminable ce qui complexifie l'identification des colis. Nécessité d'appeler 2 fois le service client DPD pour reprogrammer la livraison du second colis."
Réponse de Bambinou
"Bonjour madame Charron,Nous vous remercions pour votre commande et pour votre avis.Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez rencontré des difficultés avec notre transporteur DPD.Suite à votre commentaire, notre service client vient de tenter de vous joindre par téléphone. Lors de vos prochaines commandes, n'hésitez pas à contacter directement notre service client au 0532092544 ou bien par mail sur sav@bambinou.com, et non celui du transporteur, afin que nous puissions vous aider plus rapidement à acheminer votre commande jusqu'à votre domicile.Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition."
A
Note : 5 sur 5
"Parfait. Livraison rapide, colis en bon état, et sièges auto impeccables. Faciles à installer, notre fille est ravie!"
A
Note : 5 sur 5
J'ai pu avoir des conseils au téléphone quant à des informations sur des sièges auto ce qui m'a permis de choisir le modèle adapté à mon véhicule.\nMerci beaucoup\nC'était ma 2e commande sur ce site et je n'hésiterai pas à faire une nouvelle commande si besoin.
A
Note : 5 sur 5
"Parfait! Acceuil agréable, produits de qualité, bons conseils de la vendeuse, et prix intéressants (promotions)"
A
Note : 5 sur 5
J'ai trouvé ce que je cherchais et j'ai été livré en 48h.
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soignée ma petite fille est aux anges. Merci
A
Note : 5 sur 5
"Je suis très satisfaite de mon achat ! Livraison très rapide (2 jours), le suivi de commande et de livraison est très bien assuré. Les prix proposés sont intéressants par rapport à d'autres sites. Je recommande !"
A
Note : 5 sur 5
"Très bon accueil, et de très bons conseils ! Merci beaucoup à toute l'équipe!"
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite. Boutique en ligne très sérieuse et qui proposait le meilleur tarif pour le siège auto acheté. Sav particulièrement efficace et très attentif au suivi. Je recommanderais à un ami sans hésiter.
A
Note : 5 sur 5
Site agréable. Envoi rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
Service client très à l'écoute et de bons conseils pour les achats
A
Note : 5 sur 5
"Livré dans les temps ,bien emballer. Produit correspondant à mes attentes de bonne qualité"
A
Note : 5 sur 5
Rapidité
A
Note : 5 sur 5
Réception du colis de monsieur Martin a l'heures livreur simpat
A
Note : 5 sur 5
"SAV réactif et efficace, merci !"
A
Note : 4 sur 5
"Il y avait un problème de stock, j'en ai été informé par téléphone. Le deuxième délai à été respecté.\\nRAS"
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide rien a dire tout été top
A
Note : 5 sur 5
"Date de disponibilité du siège auto reportée, cependant nous avons été informés de l'avancée de la fabrication et de l'acheminement du produit.\\n\\nSiège auto conforme au descriptif et aux photos.\\n\\nJe recommande ce produit"
A
Note : 5 sur 5
"A ce jour, je n'ai pas déballé le paquet car c'est un cadeau que nous offrons. Néanmoins, je peux dire que la commande a été livrée dans les délais annoncés et que le livreur a été très sympathique. Merci"
A
Note : 5 sur 5
"Rehausseur de qualité. Retrait pratique en magasin à Toulouse, bon accueil."
A
Note : 5 sur 5
Franchement c'est ma deuxième commande sur ce site comment dire que je ne suis vraiment pas déçu de la rapidité de l'expédition et de la réception du colis
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de la personne qui était en télétravail et qui m'a répondu au téléphone Elle a pris le temps de me donner beaucoup de renseignements concernant un parc que j'ai acheté pour mon petit fils. J'ai l'ai récupéré à Portet sur Garonne et la personne de l'accueil m'a même aidé a le charger dans ma voiture. Merci
A
Note : 5 sur 5
Super
A
Note : 5 sur 5
"Bonjour, je suis entièrement satisfaite de ma commande. La livraison s'est bien passée et j'ai reçu la commande dans les temps. La commande est conforme à mes attentes."
A
Note : 5 sur 5
Très bien et très rapide
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite ! Commander le week-end reçu le mardi !
A
Note : 5 sur 5
"Super expérience, je n'avais pas vu lors de la commande qu'il annonçait 15 jours de réapprovisionnement de stock, ducoup j'ai contacté le service client, qui m'as répondu en moins de 24h (par téléphone et mail) qui as répondu à mes questions avec une extrême gentillesse"