Français 
A
Note : 5 sur 5
Bambinou tres chouette !
Avis clients de Bambinou
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 168 avis publiés
Résumé des avis
Bambinou est apprécié pour la rapidité des envois et la fiabilité des produits, avec de nombreux commentaires sur des livraisons rapides et des articles conformes. Le service client est décrit comme proactif et réactif, avec des échanges clairs et des conseils utiles qui facilitent les choix d’achat et les livraisons, y compris des suivis efficaces et des solutions proposées lorsque des retards apparaissent. Le site est perçu comme pratique et les vendeurs et employés, notamment en magasin, sont souvent mentionnés comme sympathiques et disponibles, offrant des échanges utiles et des conseils personnalisés. Enfin, la variété des produits et la disponibilité de sièges auto et autres articles pour bébé sont soulignées comme des atouts majeurs, avec un respect global des délais et des envois soignés.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Ras
A
Note : 4 sur 5
Tout était ok. La seule chose à redire néanmoins concerne la livraison car je n'ai pas été prévenue au préalable de sa date.
A
Note : 4 sur 5
BON PRESTATAIRE\n
A
Note : 5 sur 5
"Accueil téléphonique pour les renseignements est excellente,la livraison rapide et le produit très bien protège.rien à dire je suis très contente de leur prestation"
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide même sur la corse et ce n'est pas peu dire !
A
Note : 3 sur 5
"L'expédition a été très rapide. Pour la livraison, cela a été très mauvais.\\nEn effet le livreur n'est pas passé à mon domicile, il n'a pas sonné, et n'a pas laissé d'avis de passage. Le livreur s'est empressé de déposé le colis chez le colis relais le plus proche (7km), et c'est le colis relais qui m'a informé pour le colis.\\nJe trouve cette prestation déplorable. Et la prochaine fois j'hésiterai fortement à commander chez Bambinou.\\nJ'ai répondu au mail reçu par le livreur en lui faisant la remarque que je vous fais, mais sans suite....!!!!\\nC'est bien dommage car pour tout le reste le site est bien bon."
Réponse de Bambinou
"Bonjour,nous sommes sincèrement désolé de cet incident et nous allons remonter ce problème au transporteur.Comme je vous l'indiquais au téléphone, contactez nous pour votre prochaine commande, nous ferons le nécessaire pour vous apporter une meilleure solution de transport.Je reste à votre disposition.Thierry"
A
Note : 4 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Délai de livraison très rapide. \n
A
Note : 5 sur 5
"Livraison rapide et produits de qualité conforme aux descriptifs du site.\\nLa notice de montage du lit bébé pourrait être plus détaillée, mais je m'en suis sortie !"
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire - transaction ok - produit ok - service ok
A
Note : 5 sur 5
"Une équipe disponible et efficace pour conseiller les clients, une livraison rapide. Un site auquel on peut faire toute confiance. "
A
Note : 4 sur 5
tres bien
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description. La livraison a respecté les délais affichés. Le livreur m'a contacté par telephone et mail pour convenir d'un rendez-vous à ma convenance.
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire. Réactivité et conseil. Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Livraison conforme et ultra rapide.
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide du produit commandé.\nEmballage un peu abîmé mais produit intact. \nCertains produits sur le site ne sont pas au même prix en consultation et une fois dans le panier ils sont plus cher ou indisponible.
A
Note : 5 sur 5
"design très contemporain ,encombrement minimum une fois repliée "
A
Note : 5 sur 5
Très content de ma poussette livré dans les temps prix attractif pour le le modèle que j'ai acheté il coûte 100 euros de plus chez bébé9 en plus livraison 3 semaine.
A
Note : 4 sur 5
rapide et bonne communication\nbonne réactivité
A
Note : 5 sur 5
Commande très facile avec un envoi rapide. \nTrès satisfaite.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite des produits commandés .\nLivraison très rapide.
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme à mes attentes
A
Note : 5 sur 5
"Bambinou, toujours au top ! \\nBravo et Merci, ***, à vous et votre équipe !\\nLe transporteur doit juste améliorer sa communication concernant les confirmations de livraison et éviter les informations contradictoires. J'ai failli rater le livreur (qui n'était plus sensé passer)"
A
Note : 5 sur 5
Je recommande à 100% site sérieux et service client au yop
A
Note : 5 sur 5
"Service tres rapide, et personnel tres a l'écoute et disponible. Produit de qualité je suis pas déçu bien on contraire et mon bebe adore son parc avec une super promo "
A
Note : 5 sur 5
Un site très sympa et des produits à la hauteur de mes attentes. Bravo !!
A
Note : 5 sur 5
"accueil téléphonique cordial \\nengagement tenu pour une livraison rapide (3 jours)\\nproduit impeccable a la livraison, bien protégé\\nprix inférieur pour le même produit sur d'autres sites plus connus."
A
Note : 5 sur 5
"Livraison commandée le mercredi vers 11h et reçue le lendemain matin à 8h30 alors que j'avais pris la livraison normale. Donc, niveau délai le top, facilité de paiement très intéressant (3 fois sans frais). Produit très bien emballé, donc protégé.\\nRien à redire "
1
Note : 5 sur 5
"Nous avons commandé un article et celui ci est arrivé très rapidement . En 3 ou 4 jours.\\n Il était parfaitement emballé, \\n correspond parfaitement à nos attentes et au descriptif proposé. \\n\\nLe seul bémol revient au transporteur. Le matin de la livraison nous avons téléphoné au livreur qui nous a annoncé une livraison pour 11h. \\nJ'en ai donc profité pour faire ma toilette à 10h. Et en sortant de la salle de bain j'avais un message du transporteur qui était passé... je n'étais \"pas là\""... et il avait laissé le paquet à la boulangerie en bas de chez moi. \\nLe HIC c'est que la boulangerie ne vérifie aucunement les noms avant de donner les paquets aux personnes qui en récupèrent. \\nIl m'a donc fallut aller chercher mon paquet de 12kg et le monter seule au 1 er étage sans ascenseur ..
Réponse de Bambinou
enceinte de 8 mois par peur de le voir disparaître par négligence ! le coût de l'achat étant de 215 . \\nC'est dommage que les prestataires ne soient pas à la hauteur du service de votre enseigne. """
A
Note : 5 sur 5
Bon service. Rapide pour la livraison.
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire. Produits très sympas et bien emballés. Ma commande a été prête rapidement et je l'ai récupérée au dépôt. Très bon accueil d'ailleurs.
A
Note : 5 sur 5
"prestation satisfaisante, l'objet commandé est conforme à la description, la livraison très rapide"
A
Note : 4 sur 5
Produit très bien emballé et livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison et facilité de commande
A
Note : 5 sur 5
super ravie!!!!!
A
Note : 5 sur 5
Prestataire sérieux et rapide que je recommanderai volontiers.?
A
Note : 5 sur 5
Excellent
A
Note : 4 sur 5
Très rapide
A
Note : 5 sur 5
"Excellente prestation, article que j'ai chercher longtemps, livré en 2jours, et à mon grand plaisir monté."