Français 
A
Note : 5 sur 5
"Traitement de la commande rapide. Colis reçu dans les délais, donc respecté. "
Avis clients de Bambinou
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 168 avis publiés
Résumé des avis
Bambinou est apprécié pour la rapidité des envois et la fiabilité des produits, avec de nombreux commentaires sur des livraisons rapides et des articles conformes. Le service client est décrit comme proactif et réactif, avec des échanges clairs et des conseils utiles qui facilitent les choix d’achat et les livraisons, y compris des suivis efficaces et des solutions proposées lorsque des retards apparaissent. Le site est perçu comme pratique et les vendeurs et employés, notamment en magasin, sont souvent mentionnés comme sympathiques et disponibles, offrant des échanges utiles et des conseils personnalisés. Enfin, la variété des produits et la disponibilité de sièges auto et autres articles pour bébé sont soulignées comme des atouts majeurs, avec un respect global des délais et des envois soignés.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
très bon renseignement sur les produits (siège auto) appel téléphonique et bons conseils.\nenvoi très rapide.
A
Note : 5 sur 5
"Suite à une recherche sur Internet, le produit était moins cher sur Bambinou. \\nLa livraison a été beaucoup plus rapide qu'annoncée ce qui a été une heureuse surprise. Le produit était emballé à la perfection, le livreur sympa et ponctuel. \\nLe produit correspond tout à fait à la description et est parfait. "
A
Note : 3 sur 5
"Suite à une commande de baignoire et son support l'article livré ne correspond pas et aucun courrier n'accompagne la livraison. Le support qui devait se régler en hauteur ne l'est pas. L'intitulé de votre prduit n'est pas clair, car il annonce la baignoire, le support et la corbeille alors que la corbeille est avec option. Toutefois le modèle livré convient par contre rien ne me dit s'il y a une différence de prix. Déçue personnellement car cela est un cadeau de naissance choisi par les futurs parents.\\nSatisfaite par la livraison rapide."
Réponse de Bambinou
"Bonjour madame,Merci pour votre commentaire. Je viens de vous laisser un message vocal sur votre mobile, ainsi qu'un mail.Sauf erreur de notre part , notre service client n'a reçu aucune réclamation de votre part. Pour répondre à vos différentes demandes: -vous avez commandé et réceptionné une baignoire avec support de la marque Geuther. Le panier est en effet en option comme indiqué sur notre site internet. -vous avez réceptionné avec votre colis un bon de livraison. -le support de la baignoire se règle bien sur 3 niveaux, comme indiqué sur notre site internetSi vous avez un problème d'installation ou de manipulation sur ce produit, n'hésitez pas à contacter notre service client.Nous restons à votre disposition par téléphone au 05.82.08.01.93 ou bien par email sc@bambinou.comCordialement."
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement et colis en parfait état ! !!
A
Note : 5 sur 5
Une équipe d'excellent conseil. Des livraisons dans les délais. Des produits de qualité. Nous sommes ravis d'avoir fait appel à Bambinou pour l'équipement de notre premier enfant.
A
Note : 5 sur 5
Rapide efficace et sérieux
A
Note : 5 sur 5
"Great service, I like the fact that you inform of the delivery time and request few options for us to chose the convenient time. Excellent service. Very happy."
A
Note : 4 sur 5
commande facile et livraison très rapide! petit bémol sur le fait qu'il fasse faire une commande de minimum *** pour pouvoir commander...
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 4 sur 5
Très bons produits et envoi / réception rapides.
A
Note : 5 sur 5
Produit reçu à vitesse grand V\nEt pour l emballage il manquait peut être du rembourrage
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et produits bien emballés.
A
Note : 4 sur 5
"J'ai effectué le premier achat d'un siège auto KLIPPAN, en 2016, grâce aux conseils de Bambinou et le second, un BRTIAX MAX WAY, via Sécurange. J'ai été ravie de l'écoute, les informations et conseils qu'ils m'ont transmis pour le choix des sièges auto sécurisants et adapatés à notre enfant et nos véhicules. Je le recommande auprès de nos amis ! Continuez ainsi et merci :)"
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et produit comme forme aux photos et descriptif eu site.
A
Note : 5 sur 5
"Nous avons commandé 2 fois sur le site bambinou, livraison rapide, conseils professionnels et adaptés, produits de qualité. Nous recommandons les yeux fermés ! "
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 4 sur 5
Tres bien et très rapide
A
Note : 5 sur 5
RAS
A
Note : 5 sur 5
"Très satisfaite du délai d'envoi de mes produits, le lendemain de ma commande (un dimanche). Colis très bien emballé. "
A
Note : 5 sur 5
"Produit de qualité, et sécurisant pour ma fille. Livraison rapide. Je recommande "
A
Note : 5 sur 5
J'espere que dans la future vous vendez des vetements aussi.
A
Note : 4 sur 5
"Ravie du site en lui-même ( envoi rapide, prix correct...). Le produit n'ayant pas encore été deballé, je ne peux donner mon avis sur celui-ci. Par contre, problème dans la livraison! Un choix m'a été donné pour la date de livraison, le colis était donc attendu vers 14h et je me suis aperçu en regardant par hasard par la fenêtre vers 11h que le colis avait été déposé devant chez moi, près de ma voiture, sous la pluie. N'importe qui aurait pu le prendre! Or, j'étais chez moi toute la matinée et personne n'est venu frapper!"
A
Note : 5 sur 5
rapide dans la livraison\nproduit conforme à la description
A
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide. Merci beaucoup
A
Note : 5 sur 5
qualité du service et reactivité lors d'un echange telephonique avec le service client - tres bien\nproduit en stock comme indiqué\nlivraison dans les temps\nrien à redire\nbravo
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite de mon achat et des conseils recus en boutique
A
Note : 5 sur 5
Ras
A
Note : 4 sur 5
Néant
A
Note : 5 sur 5
"Très bon et surtout efficace service client. Tout ce qu'on attend d'un professionnel sérieux. La commande prise en charge rapidement, la personne qui nous a contacté et suivi notre commande a fait preuve d'Un sérieux et d'un haut sens commercial. Nous y reviendrons pour d'autres achats."
A
Note : 5 sur 5
tres bien.\nlivraison rapide + service client tel top!
A
Note : 5 sur 5
"Excellente prestation\\nProduit conforme, bonne reception et service client de qualité."
A
Note : 5 sur 5
"Commande passée rapidement sur le site, livrée deux jours plus tard, parfait, je suis juste déçu je pensais que le parc se pliait et ce n'est pas le cas. Sinon rien à dire je recommande."
A
Note : 5 sur 5
"service téléphonique au top ; j' ai changé ma commande faite sur internet et ce changement a été bien pris en compte"
A
Note : 5 sur 5
Bon prix avec une bonne réduction et une livraison rapide\nProduit conforme
A
Note : 4 sur 5
Le site est bien fait et les produits intéressants la gamme de produits bio ou naturels est petite. Le résultat des recherches n'est pas toujours pertinent.
A
Note : 3 sur 5
Très rapide. \nMais les pièces que nous avons achetées ne sont pas les bonnes et nous ne pouvons pas les rendre...
Réponse de Bambinou
"Bonjour Madame,merci d'avoir pris le soin de rédiger ce commentaire.Effectivement, comme indiqué sur le site nous ne reprenons pas les pièces détachées que nous proposons en dépannage.Nous restons à votre disposition.Bien à vous,"
A
Note : 5 sur 5
tres satisfaite de mon achat .par contre l'acheminement a été fastidieux .mon colis a parcouru une bonne partie de la France.expédié le28 aout receptionné le 5 septembre.
A
Note : 5 sur 5
Très bien.
A
Note : 5 sur 5
Service client efficace et précis dans ses réponses. Livraison comme prévue. Parfait.