Français 
A
Note : 5 sur 5
Rapide et précis
Avis clients de Bambinou
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 168 avis publiés
Résumé des avis
Bambinou est apprécié pour la rapidité des envois et la fiabilité des produits, avec de nombreux commentaires sur des livraisons rapides et des articles conformes. Le service client est décrit comme proactif et réactif, avec des échanges clairs et des conseils utiles qui facilitent les choix d’achat et les livraisons, y compris des suivis efficaces et des solutions proposées lorsque des retards apparaissent. Le site est perçu comme pratique et les vendeurs et employés, notamment en magasin, sont souvent mentionnés comme sympathiques et disponibles, offrant des échanges utiles et des conseils personnalisés. Enfin, la variété des produits et la disponibilité de sièges auto et autres articles pour bébé sont soulignées comme des atouts majeurs, avec un respect global des délais et des envois soignés.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
"Bien ,horaire respectée!!Produit ok emballage un peu déchirée."
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide \nColis bien emballé\nRéponse très rapide.
A
Note : 5 sur 5
ras
A
Note : 5 sur 5
Très bien. Prise de rdv simple et très rapide.
A
Note : 5 sur 5
impec
A
Note : 5 sur 5
Rapidité
A
Note : 5 sur 5
Livraison super rapide !
A
Note : 5 sur 5
"Super prix , achat sur internet efficace reçu 48h après la commande. Produit conforme à mes attentes "
A
Note : 3 sur 5
Compliqué de visualiser sur votre site et de commander chez un de vos prestataires...\n\n
Réponse de Bambinou
"Bonjour monsieur,Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire.Comme indiqué par téléphone, il existe des sites généralistes permettant de faire des listes de naissances , menant à différents sites internet dont le notre. Ce sont deux entreprises bien distinctes, qui n'ont aucune relation commerciale.N'hésitez pas à contacter notre service client pour toute autre question,Cordialement,"
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Commande ultra rapide et bien arrivé - Produit conforme à la description.
A
Note : 5 sur 5
Boutique très à l'écoute de ses clients. Le service est très rapide et de très bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
Super site. Commande envoyer le jour même et reçu le lendemain. Juste un petit problème de livraison. Attendu toute la matinée et on m à livrer que l après midi. Dommage j ai besoin d un autre produit mais il n est pas sur votre site.
A
Note : 5 sur 5
"Un envoi super rapide. Prix concurrentiel top. J'ai été ravie de discuter avec Julie au SAV, des conseils honnêtes et une discussion très sympathique!"
A
Note : 3 sur 5
Le produit de marque était à très bon prix et bien sûr avec la qualité par contre le petit achat annexe était de très mauvaise qualité et abîmé
Réponse de Bambinou
"Bonjour Madame,je fais suite à mon appel et comme convenu, je laisse une réponse à votre message afin de mieux éclairer nos clients.Vous avez commandé et reçu un rétroviseur BESAFE.Il se trouve qu'il y a un film plastique sur le miroir qui donne au miroir un reflet très peu net voire rayé.En enlevant ce film plastique, vous avez pu constater que le miroir est de très bonne qualité. :-)Nous restons à votre entière disposition.Bien à vous,"
A
Note : 5 sur 5
bien
A
Note : 5 sur 5
"Site fiable et livraison très rapide\\nCependant niveau livraison ce n'était pas très pro, je n'ai reçu qu'un sms le matin même m'informant de la livraison le midi sauf que j'étais au travail et il n'y avait pas de numéro à rappeler ! J'ai cherché sur internet et réussi à les contacter nous avons convenu d'une livraison entre 15h et 16h30, mais le colis était devant notre porte à 14h lorsque mon conjoint est rentré ! Nous n'avons donc rien signé ni pu vérifier l état du colis. J'espère que mon siège auto est en bon état ."
Réponse de Bambinou
"Bonjour madame,Merci pour votre commentaire.Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec notre transporteur. Sachez que ces conditions de livraison ne sont pas acceptables , et que toutes nos livraisons se font contre signature.Nous avons ouvert une enquête chez le transporteur afin que cela ne se reproduise plus.Merci pour votre compréhension,Cordialement. "
A
Note : 4 sur 5
"Excellent service client : personne disponible, patiente et compétente : cela devient rare !"
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit arrivé conforme et en très bon état.
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Très bonne prestation
A
Note : 4 sur 5
"Port de babybrezza excellente, prestataire sérieux avec confirmation de rendez vous avec différents choix ,la date de livraison a était respectė."
A
Note : 5 sur 5
"J'ai commandé un Baby Brezza formula pro ! \\n\\nTête en l'air que je suis je n'avais pas fais attention à la disponibilité qui était de 20 jours,\\n\\nJ'envoie donc un mail au service client deux jour après ma validation pour savoir où en était la préparation du colis,\\nAgréablement surpris un conseiller m'appel 5 minutes plus tard pour m'informer de ce délai mais que l'arrivage était arriver dans leurs entrepôts et que mon colis partirai le lendemain. \\n\\nJe l'ai donc reçu le sur lendemain ! Tout était parfait.\\nRapidité, emballage, service client au top ! Je recommande vivement ce site qui en plus est souvent moins cher que l'ensembles De ces concurrents même en ayant les cartes d'abonnement payantes (Aubert et orchestra).\\n\\nMerci continuez comme ça ! "
A
Note : 5 sur 5
Je suis ravi de mon achat je recommande ce site livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Trss bien. Produits livrés conformes et bon etat. Service client tres aimable.
A
Note : 4 sur 5
ras
A
Note : 5 sur 5
Excellente relation et livraison extrêmement rapide et efficace !\nFélicitations !
A
Note : 3 sur 5
bambinou ok\ntransporteur dpd nul
Réponse de Bambinou
"Bonjour madame,Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec notre transporteur DPD.N'hésitez pas à contacter notre service client au 05.82.08.01.93 ou par email sc@bambinou.com lors de vos prochaines commandes afin que nous puissions vous aider à choisir le mode de transport le plus adapté ,Cordialement,Julie"
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire.\nTout est parfait.
A
Note : 5 sur 5
Crochets conformes à la photo et à la description. Envoi dans les temps. Contente!
A
Note : 4 sur 5
Bonne disponibilité des produits et livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
très bon
A
Note : 5 sur 5
"Tres bon achat *** de moins que sur les sites concurrents\\n\\nEmballage correct, le produit n'est pas abimé\\n\\nJuste la livraison par DPD pas au top car livraison prévu le 20 puis le 23 pour être finalement livré le 24...\\n\\nSinon le livreur est sympathique et poli\\n\\nJe recommande ce site"
A
Note : 5 sur 5
"Site facile d'utilisation, choix de produits et tarifs attractifs ! Description des produits détaillée !! Site à garder en favori !"
A
Note : 4 sur 5
L'article acheté est parvenu à ses destinataires (cadeau) et semble être apprécié.
A
Note : 5 sur 5
"Réception rapide dama commande, produit correspondant à mes attentes. Satisfaction totale."
A
Note : 5 sur 5
super site sérieux est très compétitif a conseille merci BAMBINOUr
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide conforme et bien emballé