Français 
A
Note : 5 sur 5
"Le service client est excellent, le suivi de commande parfait. Ma commande est arrivée en parfait état, dans le délai. "
Avis clients de Bambinou
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 168 avis publiés
Résumé des avis
Bambinou est apprécié pour la rapidité des envois et la fiabilité des produits, avec de nombreux commentaires sur des livraisons rapides et des articles conformes. Le service client est décrit comme proactif et réactif, avec des échanges clairs et des conseils utiles qui facilitent les choix d’achat et les livraisons, y compris des suivis efficaces et des solutions proposées lorsque des retards apparaissent. Le site est perçu comme pratique et les vendeurs et employés, notamment en magasin, sont souvent mentionnés comme sympathiques et disponibles, offrant des échanges utiles et des conseils personnalisés. Enfin, la variété des produits et la disponibilité de sièges auto et autres articles pour bébé sont soulignées comme des atouts majeurs, avec un respect global des délais et des envois soignés.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Commande préparée sur le site et réalisée finalement en contact direct avec le service client qui est vraiment professionnel !!
A
Note : 5 sur 5
"Très bon service, grande amabilité, parfait !"
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
"Aussi bien sur le site qu'en boutique, le service est toujours parfait."
A
Note : 5 sur 5
Très bien.
A
Note : 5 sur 5
PARFAIT !
A
Note : 3 sur 5
"Livraison devait être sur rendez-vous, mais j'ai été appelé sans avoir été prévenu à l'avance par le livreur devant chez moi alors que je n'y étais pas."
Réponse de Bambinou
"Bonjour monsieur,Merci pour votre commentaire.Votre commande a été enregistrée le 1102 au soir - expédiée le 1202 et mise en livraison le 1302 à votre domicile.Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été satisfait de notre transporteur.Notre service client reste à votre disposition,Cordialement,"
A
Note : 4 sur 5
"Super choix, super prix, et super livraison "
A
Note : 5 sur 5
"Agréable, rapide et bon rapport qualité prix "
A
Note : 5 sur 5
Très bien!
A
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
"Achat rapide, livraison rapide et produit bien emballé."
A
Note : 4 sur 5
"Colis livré avec quelques jours de retard comparé au délai prévu, chaise en bon état malgré des défauts de peinture."
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
"Commande reçue 48h après l achat internet.\\nC est très appréciable, et les produits sont de qualité."
A
Note : 3 sur 5
Beau bijou un peu déçus du trèfle qui ne reste pas en place et les bijoux dans un petit sac et pas une boite est mis dans une simple l'enveloppe sans sécurité ni boite carton
Réponse de Bambinou
"Bonjour monsieur,Merci pour votre commentaire.Vous avez commandé votre bijou sans paquet cadeau et avez réceptionné votre produit dans une pochette noire dans une enveloppe. Le coffret cadeau pour ce bijou est en option sur notre site pour une valeur de 7, option que vous n'avez pas sélectionné lors de votre achat.Notre service client reste à votre disposition au 05.82.08.01.93Merci ,Cordialement,"
A
Note : 5 sur 5
"Du personnel aimable et à l'écoute.\\nMon mail a été reçu et traité très rapidement.\\nJulie qui a été à mon écoute s'est montrée aimable, à l'écoute et pleine d'humour.\\nMa commande a été traitée rapidement et comme promis, j'ai reçu ma commande le lendemain avec tous mes achats.\\nJe ne connaissais pas le site Bambinou, je prendrai dorénavant le temps d'aller le consulter pour mes prochains achats nécessaires.\\n\\n***"
A
Note : 5 sur 5
"Très bons conseils, très bonne sélection de produits de qualité au même prix voire moins chers qu'ailleurs."
A
Note : 5 sur 5
"Super rapide la livraison !!! Vraiment rien a dire. Le produit répond à mes attentes 👍"
A
Note : 5 sur 5
10/10
A
Note : 5 sur 5
"produits de qualité, livraison rapide, gratuite (ou peu onéreuse en recommandé), même pour les colis volumineux"
A
Note : 5 sur 5
"Expédition rapide mais un souci rencontré sur le produit. Service après-vente parfait : efficace et rapide, la pièce abîmée va m'être envoyée par le fabricant à mon domicile."
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
"Nous avons commandé la nacelle et le cosy sur le site, livré très rapidement et le prix des articles défiant toute concurrence. "
A
Note : 5 sur 5
"Service de qualité, respect des délais. "
A
Note : 5 sur 5
Très bon accueil à la boutique et navigation aisée et facile sur le site internet\nChoix de produits de bonne qualité ce qui change des grandes enseignes de puériculture\n\nAffichage des prix en boutique mis à jour instantanément
A
Note : 5 sur 5
Juste un mot superbe \nMerci
A
Note : 5 sur 5
"EXCELLENT !\\nJ'ai commandé un siège auto dimanche soir sur le site et je l'ai reçu mardi matin, avant même l'heure annoncée.\\nLe siège était très bien emballé.\\nRien à redire!"
A
Note : 5 sur 5
Très très rapide. Très bon transporteur. Très bien informé sur les dates et heures de livraison. Super !
A
Note : 4 sur 5
"Très bon produit, rapide livraison prix correct "
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite de la commande et le fait de pouvoir choisir le jour de livraison et d'être informer de l'heure était super !
A
Note : 5 sur 5
"Produit conforme à mes attentes, livraison très rapide. "
A
Note : 4 sur 5
Achat par internet. Rapide. Impeccable \n
A
Note : 4 sur 5
RAS\nTrès déçue par la livraison
A
Note : 5 sur 5
Très bien! La programmation du rendez vous de livraison et le message précisant l'heure exacte dans la journée sont très appréciables bravo
A
Note : 5 sur 5
Très bon service j'ai eu une petite inquiétude par rapport à ma commande et j'ai eu pas longtemps après un jeune homme du service client très aimable qui m'a laisser un message vocal ( vue que j'avais raté l appel ) et m'explique et me rassure sur ma commande donc parfait. Service rapide et bien emballé je ne suis pas déçu de mon achat après a voir quand je l'aurais essayé mais pour sa on attend l arrivé de bébé. Je recommande se site vivement.
A
Note : 5 sur 5
"Livraison dans les temps, produit conforme à notre commande. Service client réactif et agréable. Et je n'ai pas trouvé moins chère ailleurs ! "
A
Note : 5 sur 5
Produit très bien emballé.\nLivraison parfaite
A
Note : 5 sur 5
"Excellent service client, personnel à l'écoute et très commerçant. Je recommande vivement ce magasin !"