Français 
A
Note : 5 sur 5
"Service client au top, et livraison très rapide !"
Avis clients de Bambinou
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 169 avis publiés
Résumé des avis
Bambinou est apprécié pour la rapidité des envois et la fiabilité des produits, avec de nombreux commentaires sur des livraisons rapides et des articles conformes. Le service client est décrit comme proactif et réactif, avec des échanges clairs et des conseils utiles qui facilitent les choix d’achat et les livraisons, y compris des suivis efficaces et des solutions proposées lorsque des retards apparaissent. Le site est perçu comme pratique et les vendeurs et employés, notamment en magasin, sont souvent mentionnés comme sympathiques et disponibles, offrant des échanges utiles et des conseils personnalisés. Enfin, la variété des produits et la disponibilité de sièges auto et autres articles pour bébé sont soulignées comme des atouts majeurs, avec un respect global des délais et des envois soignés.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 4 sur 5
"Site facile d'utilisation, conseils accessible à distance, professionnalisme des vendeuses. Et siège auto choisi Top de chez Top"
A
Note : 5 sur 5
Service client très réactif et a l ecoute. \nProduit bien emballé et conforme.
A
Note : 5 sur 5
Site très clair. Livraison rapide (même en période de covid-19). Prix attractif avec en cadeau un miroir offert. Rien à redire.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide malgré le confinement ! Article reçu bien emballé. Impeccable rien à dire je recommande
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite du service client. Personnel adorable qui a du le conseiller avant mon achat définitif. \nEn revanche le produit reçu est pas mal mais je pense qu'on n'a pas eu de chance et eu un lot mal calibré. On a eu des difficultés à monter le cododo parce que l'écartement des barreaux n'était pas bon. On s'en est sorti malgré tout.
A
Note : 5 sur 5
Super renseignements. Ne pas hésitez à contacter quelqu'un pour toutes questions. Très contente du délai de livraison malgré la pandémie.
A
Note : 5 sur 5
Super contents car même en periode de confinement l'équipe de Bambinou et efficace ! Nous avons reçu nos articles rapidement et nous en sommes satisfaits :-)
A
Note : 5 sur 5
"Prix plus bas que sur les autres sites, livraisons extrêmement rapide malgré le confinement!"
A
Note : 4 sur 5
Personne au te phone accueillante aimable patiente et très professionelle\nLivraison rapide\nUn grand bravo
A
Note : 5 sur 5
"Conforme aux attentes: sécurité, design et confort. \\nLivraison au top en 3 jours."
A
Note : 5 sur 5
pour une première commande je doit avoué que je n'est aucune critique à formulé tout c'est bien passer produit conforme et livraison rapide malgrès le contexte
A
Note : 5 sur 5
Réactivité dans le chat live et clarté des réponses\nLivraison rapide
A
Note : 5 sur 5
***
A
Note : 5 sur 5
Très bon service
A
Note : 5 sur 5
"Possibilité d'achat claire en plusieurs fois, offre intéressante et envoi très rapide malgré les circonstances (confinement)."
A
Note : 5 sur 5
excellent service de livraison et en période de confinement! AU TOP je recommande
A
Note : 5 sur 5
"Très satisfaits de notre achat et du service client que nous avons contacté en amont pour des questions. Site sérieux, réponse en direct, livraison rapide, tout était top. Merci."
A
Note : 5 sur 5
"Site très réactif, livraison extrèmement rapide (48 H) et pourtant en période confinement\\nProduit conforme à la description et a nos attentes"
A
Note : 3 sur 5
"Il est précisé sur les conditions de vente un envoi par Chronopost ou DPD, ce qui n'est pas le cas pour la Corse. Cela devrait être précisé expressément. J'ai passé une commande le 18 avril et j'attends toujours la livraison du colis n°3\/3..."
Réponse de Bambinou
"Bonjour,Merci bien pour votre commande et pour votre commentaire.Nous sommes navrés que vous ayez rencontré des difficultés avec le transport de votre colis.En effet nous travaillons avec colissimo sur le département de la Corse , malheureusement très mal desservi par les transporteurs.Votre colis est actuellement en litige et sera certainement déclaré "perdu" sous peu.Nous suivons votre dossier au plus près pour vous apporter une solution rapide et efficace.En vous remerciant ,"
A
Note : 5 sur 5
Article conforme et livré plus tôt que prévu.
A
Note : 5 sur 5
"J'ai trouvé exactement ce que je cherchais, achat simple et livraison ultra rapide comme d'habitude! Merci"
A
Note : 5 sur 5
Produit de qualité et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Super ! Produit livré et conforme . Emballage impeccable. Je recommande vivement cette enseigne.
A
Note : 5 sur 5
"Site internet très sérieux et très réactif, vous pouvez commander les yeux fermés."
A
Note : 5 sur 5
"Très bon contact avec les collaborateurs de Bambinou pendant cette période compliquée. J'ai eu un appel pour prévenir d'une livraison particulière et pour une autre commande, ils ont accepté de la séparer en 2 pour recevoir plus rapidement les articles urgents (les 89 minimum étaient respectés pour éviter les frais de port). Contact avec la boutique également parfait ! Merci beaucoup !"
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme\nLivraison rapide malgré la période
A
Note : 5 sur 5
"Bon référencement en lien avec securange, expédition et livraison très rapide même pendant le confinement.\\nMerci"
A
Note : 5 sur 5
Même pendant le confinement les délais de livraison ont été respecté. Nous avons acheté la plupart du matériel pour notre petite fillz chez bambinou. Nous apprécions la qualité des conseils et le fait que la boutique soit a
A
Note : 5 sur 5
Tout a été parfait et service rapide. Même pendant le Covid la livraison a été rapide et mon article était moins cher chez Bambinou que sur les autres sites internet. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
"Personnes disponibles et réactives aux demandes, envoi rapide."
A
Note : 5 sur 5
"malgré le confinement, la livraison a été rapide. L'emballage et le conditionnement sont irréprochables."
A
Note : 4 sur 5
"Livraison express et siège auto bien emballé.\\nLe cadeau promis qui est offert avec la commande est surement un invendu... En effet, le miroir offert est complètement rayé sur toute sa surface. Il est parti directement à la poubelle..."
Réponse de Bambinou
"Bonjour monsieur,Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire.Le miroir réceptionné n'est pas un invendu mais possède simplement un film protecteur dessus permettant justement de le protéger des rayures durant le transport. Ce film est tellement discret que vous pouvez penser qu'il n'existe pas et que votre miroir est rayé.Comme vu ensemble par téléphone ce jour , en retirant le film protecteur , votre miroir est en bon état.En vous remerciant ,"
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Un produit arrivait plus tard le service client m a rappelé et répondu à mail pour m informer. Les achats sont arrivés en bon état.
A
Note : 5 sur 5
Colis reçu rapidement malgré la situation de crise sanitaire \nProduit parfaitement conforme à nos attentes\nNous n'hésiterons pas à commander de nouveau chez Bambinou\nRecommande sans hésiter
A
Note : 5 sur 5
Parfait : délais et qualité du service client
A
Note : 5 sur 5
"Toujours très satisfaite du service Bambinou : écoute, super conseils, ils prennent le temps et ils connaissent très bien leurs articles. Je recommande à 100%!"
A
Note : 5 sur 5
Top
A
Note : 5 sur 5
Nous sommes satisfaits et nous avons reçus très vite notre article. Ravie