Français 
A
Note : 5 sur 5
Livraison. Rapide efficace prix correct
Avis clients de Bambinou
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 169 avis publiés
Résumé des avis
Bambinou est apprécié pour la rapidité des envois et la fiabilité des produits, avec de nombreux commentaires sur des livraisons rapides et des articles conformes. Le service client est décrit comme proactif et réactif, avec des échanges clairs et des conseils utiles qui facilitent les choix d’achat et les livraisons, y compris des suivis efficaces et des solutions proposées lorsque des retards apparaissent. Le site est perçu comme pratique et les vendeurs et employés, notamment en magasin, sont souvent mentionnés comme sympathiques et disponibles, offrant des échanges utiles et des conseils personnalisés. Enfin, la variété des produits et la disponibilité de sièges auto et autres articles pour bébé sont soulignées comme des atouts majeurs, avec un respect global des délais et des envois soignés.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Tout s'est tres bien passé
A
Note : 5 sur 5
"Bons produits, bons conseils."
A
Note : 5 sur 5
"Franchement, vous êtes au top, merci !"
A
Note : 5 sur 5
"Site très clair, la visite était fluide. L'achat rapide. La livraison était extrêmement rapide, le colis était bien emballé, les articles correspondaient à mes achats et il n'en manquait pas ce qui devient de plus en plus rare avec les achats en ligne."
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
"Merci pour le suivi de la commande, expedié en Angleterre, et malgré un problème logistique concernant le siege auto. Vous m'avez tenu au courant et avez fait en sorte que nous recevions tout cela dans le timing le plus favorable !"
A
Note : 5 sur 5
Très bonne communication \nLivraison rapide
A
Note : 5 sur 5
"Très belle expérience avec Bambinou. \\nAutant l'expérience de navigation sur le site que sur le service client, bienveillant et disponible par téléphone.\\nA très bientôt c'est certain!"
A
Note : 5 sur 5
"Livraison rapide, site internet agréable, respect des délais..."
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit conforme à mes attentes !
A
Note : 5 sur 5
Excellent livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
Traitement de la commande rapide.
A
Note : 3 sur 5
"Très satisfaite du conseil en boutique, le personnel connaît vraiment ses produits et nous conseille au mieux en faisant toute abstraction du prix ce qui est très appréciable! En revanche, le service de livraison est vraiment à revoir, très déçue de cette partie de la commande."
Réponse de Bambinou
"Bonjour Mme Sajdak,Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes désolés que la livraison ne se soit pas déroulées dans demeilleures conditions.Vous avez passé commande le 29 août 2020, votre commande a été expédiée le31082020 et vous a été livrée le 03092020.Comme je vous l'ai expliqué par téléphone le transporteur est tenu de vous remettre le colis en main propre contre signature (ou code). Il est dans l'obligation de livrer au pied de votre habitation (entrée du portail ou pied d'immeuble).Sachez que si vous rencontrez la moindre difficulté dans la livraison de votre commande notre service client est disponible du lundi au vendredi de 9H30 à17H30 afin de trouver une solution.Vous pouvez également nous contacter avant de passer votre commande afin que l'on trouve ensemble la meilleure solution : coursier, relais colis, livraison classique, enlèvement au dépôt ou à la boutique.Merci d'avoir passé une nouvelle commande chez Bambinou.SandyService client Bambinou"
A
Note : 5 sur 5
Rapidité d'envoie
A
Note : 4 sur 5
Bien positionné commercialement. Disponibilité du produit. Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaits de notre achat et du service
A
Note : 5 sur 5
"Je recommande : envoi hyper rapide, tarif inférieur à d'autres sites, fdp offerts ... nous sommes vraiment content ! \\nMerci"
A
Note : 5 sur 5
"Très satisfaite de mon achat et du service après-vente. Livraison ultra rapide reçu le lendemain, et ça tombe bien c'était urgent pour voyager. Nous avons donc un super siège auto britax pour notre loulou de 3 ans dos route."
A
Note : 5 sur 5
Traitement avec l'équipe au téléphone de mon dossier. Super rien à dire
A
Note : 5 sur 5
"Très satisfaite de mes achats (assise chaise haute, plateau, chancelière pour poussette et anneau de bain). Le tout reçu rapidement et récupéré au Drive à la boutique à l'heure prévue.\\nJe recommande cette boutique où l'on nous donne toujours de bons conseils"
A
Note : 5 sur 5
Bon choix. Bonnes prix. Livraison rapide. Merci
A
Note : 5 sur 5
"Je suis très satisfaite de la relation client. Les prix sont toujours justes par rapport à la concurrence. J'ai passé commande plusieurs fois chez vous et malgré quelques désagréments il y a toujours eu une solution. La livraison est souvent très rapide. Merci 😊"
A
Note : 5 sur 5
Service au top. Envoie rapide et soigné
A
Note : 5 sur 5
"Livraison rapide, article conforme est moins cher que la plupart des autres enseignes ! \\nAucune difficultés avec bambinou !"
A
Note : 5 sur 5
Bon accueil téléphonique pour répondre à ma recherche reponse rapide par mail. Livraison rapide après la commande. Emballage impeccable.
A
Note : 5 sur 5
service impeccable et rapide
A
Note : 5 sur 5
"Service rapide et efficace. Manque toutefois de clarté dans le suivi de la commande (pas de date prévisionnelle, email d'information manquant de clarté entre l'expédition et la disponibilité en boutique)"
A
Note : 5 sur 5
"Les délais de prise en compte des commandes sont très courts. De plus, le service après-vente de Bambinou a été très rapide et efficace. En effet, des pièces manquaient dans le carton du fournisseur. Bambinou m'a répondu le jour même, l'a contacté et m'a tenue au courant du traitement. Tout est rapidement rentré dans l'ordre."
A
Note : 5 sur 5
Commande simple \nProduit conforme à la description
A
Note : 5 sur 5
Pour l'achat d'un siège auto. Livraison rapide et efficace malgré un colis volumineux.
A
Note : 5 sur 5
"Livraison rapide, colis soigné, site internet très clair"
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide.
A
Note : 5 sur 5
Achat de housse de protection BBC pour nos deux voitures. Suivi et réception au top. Satisfaite de mon produit
A
Note : 5 sur 5
"Site propre et facile d'utilisation, produits de qualité (j'apprécierai plus de choix sur les mobilier bébé, surtout pour des choses complètement non toxiques). Livraison ultra rapide!"
A
Note : 5 sur 5
"Impeccable, promo intéressante en soldes. Colis reçu en moins de 24h. Siège auto installé devant car voiture pro, a pris du temps à installer et cache le rétro droit mais léger, bien fixé et pratique à utiliser."
A
Note : 5 sur 5
Produit de haute qualité et livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
"Livraison super Rapide \\nProduits toujours de qualités 👌\\nJe recommande vivement!"
A
Note : 5 sur 5
1ere commande chez Bambin ou. Commande effectuée sans difficultés et livraison ultra rapide. Satisfaite du siège auto reçue.
A
Note : 5 sur 5
Super