Avis clients de Bambinou

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 169 avis publiés

Résumé des avis

Bambinou est apprécié pour la rapidité des envois et la fiabilité des produits, avec de nombreux commentaires sur des livraisons rapides et des articles conformes. Le service client est décrit comme proactif et réactif, avec des échanges clairs et des conseils utiles qui facilitent les choix d’achat et les livraisons, y compris des suivis efficaces et des solutions proposées lorsque des retards apparaissent. Le site est perçu comme pratique et les vendeurs et employés, notamment en magasin, sont souvent mentionnés comme sympathiques et disponibles, offrant des échanges utiles et des conseils personnalisés. Enfin, la variété des produits et la disponibilité de sièges auto et autres articles pour bébé sont soulignées comme des atouts majeurs, avec un respect global des délais et des envois soignés.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Délais de livraison très rapide. Suivi de commande très précis. Prix du siège auto compétitif.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et très bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Produit recu conforme, livraison rapide. RAS"
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
"L'achat, produits et les services j'en suis très contente. En revanche pour le transporteur beaucoup moins. J'ai dû passé 2 jours au téléphone avec eux car ils se sont trompés 2 fois..."
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Commande simple et livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Rapidité de la disponibilité du produit en magasin, variété de choix des produits vendus"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Livraison rapide, service client de bon conseil et agréable."
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"les parents ont été ravis, c'est l'essentiel et cela montre que vous pouvez continuer dans ce sens."
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Service client réactif et à l'écoute
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Commande traitée et reçue très rapidement.\nJe suis ravie de mon achat.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Bon rapport qualité prix, pas de frais de livraison et une livraison très rapide."
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"J'ai commandé le siège auto izi flex de besafe..Au début je me suis trompée sur la commande mais la gentille dame du service apres vente a vite rattrapé mon erreur!Accueil tres chaleureux et professionnel! Envoi tres rapide de l'article! Petit bémol sur l'emballage que j ai trouvé léger par rapport au prix de l'article, j'aurai préféré qu'il soit mieux protégé ( même si l article était nickel) .Article au top du top! Hyper pratique a mettre a defaire! Je suis tombée littéralement amoureuse du siège auto que je commanderai pour mes 2 autres enfants quand ils auront l age adéquat! Sinon j'ai un petit bébé qui arrive pour le 1er juillet donc je ne manquerai pas de commander sur bambinou (les articles qu'il me manque pour son arrivée) a qui j'accorde une confiance aveugle désormais! Merci beaucoup"
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
"Très bon site et service client.\\nPar contre, indépendant de bambinou, mauvais transporteur via DPD :\\n- date de livraison pas respectée et reportée plusieurs fois.\\n- horaire de livraison pas respecté le jour de la livraison"
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
"Produit conforme à la commande. Par contre livré 3 jours plus tard que ce qui etait prevu initialement. DPD une fois de plus pas à la hauteur, c est dommage"
Réponse de Bambinou
"Bonjour,Merci pour votre retour. Nous mettons tout en œuvre pour que nos délais de livraisons soient respectés. La livraison standard à domicile s'effectue en 24h à 72h. Malheureusement, l'agence de tri chargée de la livraison a connu une panne informatique retardant les livraisons de 24h. Nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Nous sommes très attachés à la qualité de nos services. Nous espérons que vous êtes satisfait des produits réceptionnés et restons à votre disposition au 0532092544 ou bien par mail sur sav@bambinou.com.Bien à vous"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Prix compétitifs, livraison rapide."
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Excellente prestation
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Livraison rapide, bon produit"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison et produit conforme à notre attente
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Tout a été parfait. RAS.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Tant de réception réduit par rapport au délai annoncé.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Très bonne adresse, je recommande."
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Conseils personnalisés et recherche de la meilleure solution sans pousser à la consommation ! Avec bonne humeur en prime !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Commande en ligne avec nos attendus
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Rapide et efficace ! Expédition vers l'Italie et le paquet est arrivé en une poignée de jours, impeccable. Je recommande !"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Produits affichés moins chers que sur les autres sites, livrés très rapidement."
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison reportée mais à l\nHeure le jour de report :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et commande conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Bonne description fidèle au produit sur le site, livraison gratuite et rapide!"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très rapide produit reçu le lendemain de la commande!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Rien à signaler. Tout OK.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Service efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Produit de très bonne qualité, livré rapidement et en bon etat"
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Bonjours, je suis tres contente de leur service cas ma livraison pour la poussette a ete tres rapide. Le service client et a votre ecoute. Franchement, je vous le consielle.\\nMerci"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Envoi rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Produit conforme et envoie rapide. Pas encore utilisé malheureusement, bébé arrive cet été!"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
La sélection et la disponibilité des articles m'ont permis de commander et de recevoir en 3 jours le nouveau siège auto pour mon enfant. Top!\nSuivi de la commande et de la livraison super clairs. Rien à redire. Je recommande Bambinou.