Français 
A
Note : 5 sur 5
"Commande expédiée très rapidement, livraison en point relais très pratique, produit conforme et bien emballé. Très satisfaite."
Avis clients de Bambinou
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 170 avis publiés
Résumé des avis
Bambinou est apprécié pour la rapidité des envois et la fiabilité des produits, avec de nombreux commentaires sur des livraisons rapides et des articles conformes. Le service client est décrit comme proactif et réactif, avec des échanges clairs et des conseils utiles qui facilitent les choix d’achat et les livraisons, y compris des suivis efficaces et des solutions proposées lorsque des retards apparaissent. Le site est perçu comme pratique et les vendeurs et employés, notamment en magasin, sont souvent mentionnés comme sympathiques et disponibles, offrant des échanges utiles et des conseils personnalisés. Enfin, la variété des produits et la disponibilité de sièges auto et autres articles pour bébé sont soulignées comme des atouts majeurs, avec un respect global des délais et des envois soignés.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Bonjour.\nL'achat était parfait. L'expédition a été très rapide. Il est arrivé en parfait état. Votre magasin offre toutes les garanties. 100% recommandé.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Top!
A
Note : 5 sur 5
"Très satisfaite du service clientèle !\\nTrès bon suivi de ma commande : proposition d'échange quand le délai ne pouvait pas être respecté et bonne réflexion sur le choix effectué afin de coller au mieux à nos besoins. Je recommande vraiment ce site internet pour les achats sièges auto, le suivi est parfait !"
A
Note : 5 sur 5
Je recommande ce site. Envoi très rapide et emballage au top.
A
Note : 5 sur 5
très beau produit avec une livraison super rapide et beaucoup de choix pour les mamans
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soignée.
A
Note : 5 sur 5
Bien reçu et tout fonctionne
A
Note : 5 sur 5
"Toujours très ravie du Service client , toujours très bien accompagnée pour un produit."
A
Note : 5 sur 5
excellent site et service de distributino
A
Note : 5 sur 5
"Descriptions produits complètes et détaillées, c'est parfait.\\nLivraison rapide. Petit bémol: 1er passage du livreur sans prise de rdv (nous n'étions pas là), donc prise de rdv uniquement pour le 2nd passage."
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. Je n ai pas eu encore à contacter un SAV mais pour l instant je suis satisfaite de mon achat. Je savais quel modèle je voulais en allant sur le site Bambinou
A
Note : 5 sur 5
Rapidité et efficacité
A
Note : 5 sur 5
"Malgré un problème lors de le livraison (imputé au transporteur), produit de très bonne qualité, un SAV professionnel, à l'écoute et très réactif"
A
Note : 5 sur 5
"Bon service, délai de livraison respecté."
A
Note : 5 sur 5
RAS\nLivraison ultra rapide
A
Note : 5 sur 5
"Nous sommes très satisfaits de notre achat d'un siège auto Britax Romer Pack DUALFIX iSENSE avec Bambinou. La commande par téléphone a été simple, rapide et efficace, à un prix tout à fait compétitif. La livraison par DPD a été rapide (moins de 72 h).et sans aucun problème;\\n nous avons pu convenir avec DPD d'une demi journée pour la livraison, et ainsi mieux organiser notre journée. Merci"
A
Note : 5 sur 5
Equipe de bambinou toujours très réactive et adaptable. Livraison rapide. Très bon SAV par ailleurs. Merci d'exister !!
A
Note : 5 sur 5
Parfait envoie rapide je recommande
A
Note : 5 sur 5
super
A
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite des explications que j'ai trouvé pour comprendre les différences entre tous les modèles de sièges. \nLa livraison est particulièrement efficace.
A
Note : 5 sur 5
Rien à ajouter
A
Note : 5 sur 5
"Un service client très réactif, à l'écoute, arrangeant et de qualité.\\nL'envoi a été rapide."
A
Note : 5 sur 5
"Facile, rapide, super produits"
A
Note : 5 sur 5
"Envoi express et réception tout aussi rapide dans un autre pays de l'UE, tout est parfait, merci !"
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide qui est appréciable.\nUn seul soucis de ressort sur un élément de la commande mais qui ne dépend pas de vous.
Réponse de Bambinou
"Bonjour madame,Merci d'avoir pris le temps de vous laisser votre avis.En effet un article de votre commande est en rupture chez le fournisseur et devrait nous être livré d'ici quelques semaines.Nous expédierons votre produit dans la foulée vers votre domicile.Nous sommes navrés pour ce dérangement, et faisons de notre possible pour écourter ce délai.Nous restons joignable au 0532092544 ou bien par mail sur sav@bambinou.com"
A
Note : 5 sur 5
"J'ai simplement pu trouver les sièges que je cherchais, sélectionnés grâce à Securange.\\nExpédition et réception TRES rapide, ça a été une excellente surprise"
A
Note : 5 sur 5
"Très bonne réactivité, le produit était livré en 2 jours !"
A
Note : 5 sur 5
"Le colis est arrivé dans les temps (option avant 12h). \\nQuant au siège, à voir dans le temps mais il semble robuste, confortable et sécurisant.\\nMa fille l'a très vite adopté et n'a plus la tête qui part en avant (siège d'une autre marque J*ne)\\net cela Grâce à ***!"
A
Note : 5 sur 5
"Un site à la hauteur de mes attentes, avec un sav d'une compétence rare de nos jours. Je ne peux que recommander !!"
A
Note : 5 sur 5
"Poussette acheté un vendredi matin, reçue le lendemain. Très bon service et rapide. Je recommande 100%."
A
Note : 5 sur 5
"Premier siège reçu en une journée ( commande lundi matin reçu mardi matin 10h), malheureusement défectueux. Prise de contact rapide avec le SAV (11h) qui m'indique les démarches à suivi étiquette de retour reçu dans l'après-midi même, colis SAV déposé le mercredi réceptionné le vendredi par leur service. Nouveau siège envoyé le jour même, réceptionné le lundi... Que dire... à part juste parfait !!! Merci à Sandy et Johanna du service client. Et bravo pour votre politique et votre gestion au top. Je recommanderais sans aucun soucis."
A
Note : 5 sur 5
Super service de renseignement. Livraison en 2 jours. Je recommande vivement!!!
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme. \nJ'ai commandé une housse été avec le siège. Les deux sont livrés en même temps. \nLa housse de mon choix n'était pas en stock donc le service client m'a contacté pour savoir si je voulais changer la couleur (en stock) pour une livraison plus rapide. \nJ'ai refusé la proposition mais j'ai trouvé la livraison ultra rapide tout de même. (Avant le délai annoncé à la commande). Parfait !
A
Note : 4 sur 5
Satisfait mais trop de messages de suivu
A
Note : 5 sur 5
"Livraison Espagne très rapide 3 jours après l'envoi . Le fauteuil est arrivé en excellent état et ma fille et mon petit fils super heureux. Ils le trouvent super. J'aime les produits lilliputien car ils sont vraiment bien pour les petits. De plus j'adore commander chez vous Bambinou car jusqu'à présent je n'ai jamais été déçue. 👍"
A
Note : 5 sur 5
"Livraison rapide, colis en excellent état, produit intact sans pièce manquante"
A
Note : 5 sur 5
Commande arrivée très vite
A
Note : 5 sur 5
"Équipe au top, super sympa, réactif et arrangeants. Ne changez rien. \\nMerci ?"