Français 
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et bons prix par rapport à d'autres sites !
Avis clients de Bambinou
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 169 avis publiés
Résumé des avis
Bambinou est apprécié pour la rapidité des envois et la fiabilité des produits, avec de nombreux commentaires sur des livraisons rapides et des articles conformes. Le service client est décrit comme proactif et réactif, avec des échanges clairs et des conseils utiles qui facilitent les choix d’achat et les livraisons, y compris des suivis efficaces et des solutions proposées lorsque des retards apparaissent. Le site est perçu comme pratique et les vendeurs et employés, notamment en magasin, sont souvent mentionnés comme sympathiques et disponibles, offrant des échanges utiles et des conseils personnalisés. Enfin, la variété des produits et la disponibilité de sièges auto et autres articles pour bébé sont soulignées comme des atouts majeurs, avec un respect global des délais et des envois soignés.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
"Produits proposés souvent en stock et donc commandes préparées et envoyées ultra rapidement, ce qui est appréciable à quelques jours de la naissance de bébé."
A
Note : 5 sur 5
Envoie rapide et siège auto super.
A
Note : 5 sur 5
Expédition rapide.\nEmballage parfait \nMerci Bambinou
A
Note : 5 sur 5
"Site claid et facile, livraison super rapide, ravie."
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 4 sur 5
"Très satisfaite du délais de traitement et de livraison du colis, cependant la protection du siège auto laisse vraiment à désirer, le carton était beaucoup trop fin et il est arrivé ouvert à plusieurs endroits, décevant pour un produit aussi fragile."
Réponse de Bambinou
"Bonjour madame,Nous vous remercions pour votre commande et pour votre avis.Nous sommes navrés que l'emballage de votre produit ait été endommagé durant le transport.Notre service client va vous contacter ce jour par téléphone afin de vérifier que la protection de siège réceptionnée est en bon état. Si ce n'est pas le cas, nous vous renverrons au plus vite un nouvel article.Nous restons à votre disposition au 0532092544 ou bien par mail sur sav@bambinou.com"
A
Note : 5 sur 5
"Comme à chaque fois, ma commande est arrivée en un temps record ! Ultra rapidité, produits bien emballés, suivi impeccable. \\nParfait !"
A
Note : 5 sur 5
"Ce n'est pas mon premier achat dans cet enseigne.\\nJ'y ai quelques fois fait des achats parce que je ne trouvais le produit qu'ici. \\nEn cas de soucis sur la commande, on nous contacte de suite, jamais de temps perdu, le service est toujours au petit soin et c'est précieux !\\nAujourd'hui, je sais que si j'ai un achat à faire je regarde tout de suite si cette boutique le vend, car en plus de ce service client génial mes colis sont généralement livré dès le lendemain et je n'ai plus à courir les magasins !\\nMerci *** !"
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
"Le service client est professionnel et réactif, merci."
A
Note : 5 sur 5
réception de la commande rapide
A
Note : 5 sur 5
Parfait. Livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite du service. Envoi rapide.
A
Note : 5 sur 5
***
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
"L'équipe de la boutique Bambinou est super professionnelle, sympathique et pédagogue. En tant que nouveaux parents nous avons apprécié leur disponibilité, leurs conseils et leur gentillesse face à toutes nos questions. Nous recommandons à 200% BAMBINOU tant physiquement que sur le suivi client par téléphone ou en ligne. Merci à toute l'équipe."
A
Note : 5 sur 5
"Envoi rapide, parfait!"
A
Note : 5 sur 5
Très contente de mon achat! Livraison reçue le lendemain de ma commande !
A
Note : 5 sur 5
"Délais de livraison au top, produits bien emballés, en parfait état et conformes à la description. Je recommande vivement."
A
Note : 5 sur 5
"Très satisfaite de notre achat et des échanges avec le personnel de bambinou, ils ont été très réactifs pour changer le produit et nous l'envoyer rapidement\\nLe personnel est agréable et fait reuvee de professionnalisme, nous recommandons cette boutique !"
A
Note : 5 sur 5
Commande et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
"Rapide, efficace. Rien à redire"
A
Note : 4 sur 5
"Délai respecté et produit bien emballé, dommage que la description fournie n'est pas été plus claire : confusion entre gamme 0\/1 et 0+\/1"
Réponse de Bambinou
"Bonjour madame,Nous vous remercions pour votre commande et votre avis.Vous avez effectué la commande d'un Spin E 360 0+1 de la marque JOIE, qui correspond à la version "junior" du Spin 360 01.Le Spin E 360 0+1 est compatible pour les enfants de 61 à 105 cm, soit de 3 mois environ à 4 ans. Le Spin 360 01 est lui compatible de la naissance à 105 cm, soit environ à 4 ans.Ces informations sont disponibles sur notre site internet.Notre service client reste à votre disposition pour toute autre question au 0532092544 ou bien par mail sur sav@bambinou.com"
A
Note : 5 sur 5
Super site. Envoi très rapide et conforme en tout point . Merci beaucoup!
A
Note : 5 sur 5
Prix très attractif et service client au top
A
Note : 5 sur 5
"Commande simple, expédiée rapidement. Bon suivi de commande. Je recommande."
A
Note : 5 sur 5
toujours très efficaces et leurs produits sont au top
A
Note : 5 sur 5
"Je suis ravie de mon achat de siège auto chez Bambinou: le site est très clair, le prix était inférieur de 30 à beaucoup d'autres sites et j'ai reçu mon colis un jour et demi après ma commande !"
A
Note : 5 sur 5
Livraison hyper rapide j'en suis ravie
A
Note : 5 sur 5
Service rapide
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Commande et livraison impeccable\nSiège conforme a la commande\nAu top
A
Note : 5 sur 5
Le cheval à bascule est très beau et stable.\nLes couleurs sont très jolies.
A
Note : 4 sur 5
Très bien !
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme et livraison très rapide !
A
Note : 5 sur 5
"Bonne explication produit sur le site, livraison rapide et efficace. Commandé le lundi soir et livraison le mercredi matin."
A
Note : 5 sur 5
site claire. livraison très rapide.\nDeja mon deuxieme achat de siege velo sur le site
A
Note : 4 sur 5
"Très satisfaite , poussette conforme à la description et livraison rapide"
A
Note : 3 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu mon article. Votre service après vente (très serviable) a fait le nécessaire auprès de la société de livraison qui m envoie aujourd'hui un mail pour m'annoncer une livraison ailleurs que chez moi: dans une poste (loin de chez moi) qui va une fois de plus refuser le colis car trop volumineux! Donc très agacée par vos transporteurs. J'ai pris ma journee de demain et je pense que je ne serai donc pas livrée
Réponse de Bambinou
"Bonjour madame,Nous vous remercions pour votre commande et votre avis.Nous sommes navrés que vous ayez rencontré des difficultés avec notre transporteur. Votre commande a été expédiée de notre dépôt le mardi 8 février pour une livraison sous 1 à 3 jours ouvrés. Vous avez contacté notre service client le vendredi 11 afin d'accélérer la livraison de votre colis. Nous vous avons conseillé de récupérer votre colis directement en agence DPD le samedi 12 Février , ce que vous avez convenu avec notre service client. Le samedi 12 Février, vous avez finalement changé d'avis et décidé de vous faire livrer le produit à votre domicile le lundi 14 février. En votre absence ce jour là, le colis a été déposé en point relais XXL pouvant accepter un colis volumineux comme votre siège auto.Nous restons à votre disposition au 0532092544 ou bien par mail sur sav@bambinou.com "