Français 
A
Note : 5 sur 5
Sav réactif
Avis clients de Bambinou
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 169 avis publiés
Résumé des avis
Bambinou est apprécié pour la rapidité des envois et la fiabilité des produits, avec de nombreux commentaires sur des livraisons rapides et des articles conformes. Le service client est décrit comme proactif et réactif, avec des échanges clairs et des conseils utiles qui facilitent les choix d’achat et les livraisons, y compris des suivis efficaces et des solutions proposées lorsque des retards apparaissent. Le site est perçu comme pratique et les vendeurs et employés, notamment en magasin, sont souvent mentionnés comme sympathiques et disponibles, offrant des échanges utiles et des conseils personnalisés. Enfin, la variété des produits et la disponibilité de sièges auto et autres articles pour bébé sont soulignées comme des atouts majeurs, avec un respect global des délais et des envois soignés.
Avis 2 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
"retrait marchandise le jour même de la commande, site clair, je recommande ce site."
A
Note : 5 sur 5
Service clientèle très à l'écoute et de bon conseil. Commande reçue rapidement.\nTout est ok!
A
Note : 5 sur 5
Chaise de bonne qualité \nFacile à monter
A
Note : 5 sur 5
Ras
A
Note : 5 sur 5
"Service très efficace et de qualité, le site indique les produits en stock. C'était le cas pour nous : les produits (poussette et accessoires) sont arrivés très vite et sans aucun problème. Merci !"
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide . Prix compétitif. Bonnes explications sur le site.
A
Note : 5 sur 5
"Réception rapide et soignée, suivi de livraison parfaite. La seule chose à améliorer serait la facturation car une édition papier c'est dommage, un PDF serait plus pratique notamment avec un mobile."
Réponse de Bambinou
"Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous avons pris compte de votre remarque et l'avons transmis au service concerné. Notre service client reste à votre écoute au 0532092544 ou bien sur sc@bambinou.comBien cordialement,Service Client BambinouVotre équipe bambinou.com"
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite commande rapidement expédiée
A
Note : 5 sur 5
Parfait. Livraison très rapide et délais annoncés respectés. Service clientèle très pro.
A
Note : 5 sur 5
livraison propre et très rapide
A
Note : 5 sur 5
"Produit arrivé défectueux donc refusé.\\nTrès réactif, très bon suivi avec de nombreux appels avec une personne très sympathique et qui connaît son métier contrairement à d'autres sites. \\nMerci beaucoup"
A
Note : 5 sur 5
Service au top !
A
Note : 5 sur 5
Bien reçu. Chouette produit
A
Note : 5 sur 5
"Efficace 👍"
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
"SAV sollicité 2 ans après l'achat. Bons conseils, amabilité et célérité."
A
Note : 5 sur 5
"Livraison très rapide,"
A
Note : 5 sur 5
"Comme d'habitude je ne suis jamais déçue par Bambinou, toujours agréables aux téléphones quand on a des questions, la livraison et rapide ainsi que les envoies ! \\n\\nUn petit big up a *** (ie?) ?? \\n\\nLove. \\n\\n***."
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme livré très rapidement dans de bonnes conditions
A
Note : 5 sur 5
"Excellent site : beaucoup de choix, des prix super et il est très simple de commander. Livraison très rapide.\\nJe ne manquerai pas de recommander des meubles ou des objets pour mes petits enfants"
A
Note : 5 sur 5
"Site clair et précis, envoie très rapide."
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide !
A
Note : 2 sur 5
"Site trop compliqué, heureusement qu une gentille personne répond au téléphone pour aider."
Réponse de Bambinou
"Bonjour Madame,Merci pour votre remarque et votre commande. Vous avez souhaité passer commande sur la liste de naissance d'un de vos proches et éprouvant des difficultés à le faire, une de nos conseillères vous a aidé à y parvenir en direct au téléphone. Nous restons à votre disposition au besoin Bien cordialement,L'équipe Bambinou"
A
Note : 5 sur 5
"Toujours un choix avisé sur ce qui est le plus adapté à mon enfant, et sans pousser à la dépense."
A
Note : 5 sur 5
Achat habillage de pluie poussette seed qui ne se trouve pas partout \nPrix très intéressants \nLivraison ultra rapide \nProduit conforme et super pratique
A
Note : 5 sur 5
le prix trés interresent et la rapidité de la livraison
A
Note : 5 sur 5
"Deuxième commande que je passe chez Bambinou et je suis toujours très satisfait. Service client au top et livraison rapide,"
A
Note : 5 sur 5
Commande facile sur internet et livraison hyper rapide. Montage de la voiture correct
A
Note : 5 sur 5
"J'ai été très bien reçu, conseillé et aiguiller. Par la conseillère que j'ai eu au téléphone.\\nElle était très agréable et professionnelle. \\n\\nLe site est simple et efficace.\\nJe suis ravi de mes commandes, du côté suivi et commerciale de Bambinou\\n\\nMerci à vous"
A
Note : 5 sur 5
"Très satisfaite des conseils donnés à la boutique, personnel très compétent."
A
Note : 5 sur 5
"Très bonne 1ère expérience.\\n\\nLe seul petit bémol est le transport : un des 2 colis est arrivé abimé !!!! c'est franchement très dommage car en plus, il s'agit d'un cadeau de naissance pour mon premier petit fils. \\nAlors je suis très déçue par rapport à ça : il faudrait soit vérifier que les emballages soient plus costauds, soit changer de transporteur, qui fasse plus attention aux colis"
Réponse de Bambinou
"Bonjour Mme BOUSQUET,Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu le carton d'emballage en bon état. Celui-ci a pour rôle de protéger le produit et comme vous nous l'avez indiqué par téléphone, le produit en lui-même n'a rien et nous en sommes rassurés. Néanmoins, sachez que si le produit avait eu quoi que ce soit, nous aurions fait le nécessaire pour que vous ayez un produit conforme.Le service client Bambinou se tient à votre disposition.En vous remerciant d'avoir commandé sur notre site,Cordialement,L'équipe Bambinou"
A
Note : 5 sur 5
"J'ai apprécié votre appel téléphonique pour l'organisation de la livraison, merci !"
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
"Livraison rapide, produit conforme et amabilité et compétence de la personne qui m'a permis de commander car j'ai eu un souci avec internet."
A
Note : 5 sur 5
j'ai reçu le produit très rapidement et il convient parfaitement
A
Note : 5 sur 5
Livraison. Rapide efficace prix correct
A
Note : 5 sur 5
Tout s'est tres bien passé
A
Note : 5 sur 5
"Bons produits, bons conseils."
A
Note : 5 sur 5
"Franchement, vous êtes au top, merci !"