Français 
A
Note : 5 sur 5
Service très efficace et rapide. Articles d excellente qualité
Avis clients de Bambinou
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 169 avis publiés
Résumé des avis
Bambinou est apprécié pour la rapidité des envois et la fiabilité des produits, avec de nombreux commentaires sur des livraisons rapides et des articles conformes. Le service client est décrit comme proactif et réactif, avec des échanges clairs et des conseils utiles qui facilitent les choix d’achat et les livraisons, y compris des suivis efficaces et des solutions proposées lorsque des retards apparaissent. Le site est perçu comme pratique et les vendeurs et employés, notamment en magasin, sont souvent mentionnés comme sympathiques et disponibles, offrant des échanges utiles et des conseils personnalisés. Enfin, la variété des produits et la disponibilité de sièges auto et autres articles pour bébé sont soulignées comme des atouts majeurs, avec un respect global des délais et des envois soignés.
Avis 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Prix plus bas que dans les autres magasins et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
"très facile de commande, livraison rapide"
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite des articles comparatifs du site et des descriptifs détaillé de chaque siège auto. La livraison a été ultra rapide et le client est informé à chaque étape de la livraison par mail/msg. J'ai pu trouver le siège parfait a un prix compétitifs grâce à une promotion sur le site.
A
Note : 5 sur 5
"Très satisfaite, service client au top qui n'hésite pas à appeler pour faire le point si un produit est en cours de réapprovisionnement ! Je recommande avec grand plaisir !"
A
Note : 5 sur 5
"Envoi très rapide pour un super produit de qualité. Commandé le dimanche, reçu le mardi !! Bravo pour votre réactivité !"
A
Note : 5 sur 5
Première commande sur Bambinou et j'en suis ravie. Le colis a été préparé en un temps record et envoyé sans encombre. Je recommande à 100% !
A
Note : 5 sur 5
"Bonjour,\\n la rapidité de l'envoi a été plus qu'efifcace.\\nLa possibilité de payer en 2 fois m'aide entant que maman solo.\\nMerci"
A
Note : 5 sur 5
Rapide efficace et reponse clair avec du stock en matierelle tres appréciable
A
Note : 5 sur 5
La description des articles est bien détaillée. La livraison est vraiment rapide. Commande reçue 2 jours après l'avoir passée.
A
Note : 4 sur 5
Livraison facile et rapide. Satisfaits de notre commande.
A
Note : 5 sur 5
Sav au top!! Continuez comme ça.
A
Note : 5 sur 5
"Service client rapide et efficace, livraison parfaite et rapide ; bref le top"
A
Note : 5 sur 5
Parfait rien à dire .. je suis ravie de mon achat recommandé par securange
A
Note : 5 sur 5
Parfait !
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite livraison très rapide et colis en bon état. \nOn est ravi surtout ma fille du siège qu'elle trouve confortable.
A
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide. Impeccable.
A
Note : 5 sur 5
"Je n'ai jamais reçu un colis aussi rapidement, en 24h seulement ! Je suis très satisfaite de mon achat la pousette se monte en 5 minutes.\\nC'est vraiment que du bonheur je recommande à 200% !"
A
Note : 4 sur 5
"Très bonne expérience d'achat, livraison rapide. \\nUn des colis est arrivé endommagé mais l'intérieur semble ok."
A
Note : 5 sur 5
Service client adorable et livraison en moins de 48h. Au top!
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soignée !\nPrix correct !
A
Note : 5 sur 5
Bon service
A
Note : 5 sur 5
"Reponse et suivi rapide, précis, et cordial. C'est la première fois que je suis recontactée par téléphone pour un complément d'information et de suivi."
A
Note : 5 sur 5
"J'ai trouvé chez Bambinou des produits de grande qualité a des prix attractifs. Reçu en kit je n'ai eu aucune difficulté au montage et le résultat est parfait, au delà de mes espérances. Mais le \"must\"" c'est vraiment leur service clients. J'ai eu des demandes particulières auxquelles ils ont répondu sans problème. Une livraison tardait un peu, ils ont eux même pris l'initiative de m'appeler puis de relancer le transporteur. Je leur décerne le prix du meilleur service clients de tout le web, pour leur réactivité et leur efficacité ! Un site ou j'achèterai en toute confiance."""
A
Note : 5 sur 5
"Délais rapides et tenus. Produit conforme au descriptif et, en l'occurrence, de grande qualité."
A
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide
A
Note : 5 sur 5
Colis pas encore déballé \nLivraison très rapide et respectée \nJe suis très satisfaite
A
Note : 5 sur 5
"Parfait , réactif, agréable ->au top!"
A
Note : 5 sur 5
"Rapide, de qualité, et super service client"
A
Note : 5 sur 5
"Parfait, expédition super rapide !"
A
Note : 5 sur 5
Nous recommandons vivement bambinou. Site très sérieux. Livraison ultra rapide.
A
Note : 5 sur 5
"Amplement satisfaite de ma commande.\\nTant par le délais de livraison respecté, que par votre prestateur livreur ponctuel, en passant par l'état du colis à la réception irréprochable (article très fragile : siège auto), ainsi que votre tarif attractif au moment de ma commande par rapport à vos concurrents. Je sais déjà par quel site passer lors de mes prochains achats. \\nRien à redire si ce n'est merci !"
A
Note : 5 sur 5
"Expédition rapide et produit top, merci"
A
Note : 5 sur 5
"Parfait, service client au top, réactivité et sérieux sont au rdv!"
A
Note : 5 sur 5
Prix intéressant. Livraison rapide. Tout est OK.
A
Note : 5 sur 5
Parfait! Commande reçu en deux jours avec un excellent suivi de livraison
A
Note : 2 sur 5
Livraison rapide mais malheureusement le produit est usé d'après le service client la poussière et les trace sur le siège bébé easy safe a 300 balles c'est juste du au stockage mais je suis presque persuadé que c'est un produit d'exposition ou un retour client aucun geste commercial donc je ne passerai plus jamais par ce site !
Réponse de Bambinou
"Bonjour monsieur, Nous vous remercions pour votre commande d'un siège auto groupe 23 , expédiée le 18 juillet et livrée le 19 juillet à votre domicile. Vous avez contacté notre service client le 20 Juillet par mail en nous indiquant que vous étiez surpris de ne pas avoir réceptionner votre produit dans carton de la marque et que vous aviez de la poussière sous le siège. Notre service client a tenté de vous joindre par téléphone le jour même à 2 reprises et vous a laissé un message vocal, attestant que votre produit était neuf et qu'il venait directement de notre fournisseur. Vous avez réceptionné un mail dans la foulée vous demandant de recontacter le service client au plus vite par téléphone au 0532092544 afin de pouvoir échanger sur ce sujet. Suite à votre commentaire , notre service client a tenté de vous joindre à nouveau par téléphone ce 25 juillet. Vous avez convenu avec notre collaborateur au téléphone que vous aviez été déçu du carton d'emballage mais que vous étiez ravi du produit, en bon état et que vous aviez installé et utilisé dans votre véhicule le jour même de la livraison.Nous restons à votre disposition au 0532092544 ou bien par mail sur sav@bambinou.com"
A
Note : 5 sur 5
Site clair et facile d'utilisation. Livraison rapide !
A
Note : 5 sur 5
"Envoi très rapide, carton arrivé intact. Promotion sur le siège nuna aace ! Je recommande"
A
Note : 5 sur 5
Rapidité de l'expédition au top