Français 
A
Note : 5 sur 5
Tout parfait
Avis clients de Bambinou
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 169 avis publiés
Résumé des avis
Bambinou est apprécié pour la rapidité des envois et la fiabilité des produits, avec de nombreux commentaires sur des livraisons rapides et des articles conformes. Le service client est décrit comme proactif et réactif, avec des échanges clairs et des conseils utiles qui facilitent les choix d’achat et les livraisons, y compris des suivis efficaces et des solutions proposées lorsque des retards apparaissent. Le site est perçu comme pratique et les vendeurs et employés, notamment en magasin, sont souvent mentionnés comme sympathiques et disponibles, offrant des échanges utiles et des conseils personnalisés. Enfin, la variété des produits et la disponibilité de sièges auto et autres articles pour bébé sont soulignées comme des atouts majeurs, avec un respect global des délais et des envois soignés.
Avis 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
RAS. Tout a été bien de la commande jusqu'à la livraison (rapide)
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide\nPrix intéressant
A
Note : 5 sur 5
Service rapide et bon rapport qualité prix
A
Note : 5 sur 5
"Le contact téléphonique, la livraison, le produit.\\nRien à dire. Très content de la commande."
A
Note : 5 sur 5
Le site est clair. Les produits sont de qualité et bien décrits. La livraison est très rapide.
A
Note : 5 sur 5
"commande expédié rapidement , conforme à mes attentes et sav a votre écoute"
A
Note : 5 sur 5
Rapide!
A
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide (arrivée de l'article le lendemain de la commande).
A
Note : 5 sur 5
"Livraison rapide, siège auto magnifique \\nEt service après vente incroyablement adorable. \\nSiège conseillé par l'asso Securange sur facebook pour un siège adapté aux mesures de bébé et sécuritaire ! Merci beaucoup 🙏🏻🥰"
A
Note : 4 sur 5
"Tout était parfait, surtout le service client, le seul hic c'est le fait de devoir payer les frais de retour"
A
Note : 5 sur 5
Super Fauteuil
A
Note : 5 sur 5
Tres satisfaite de l'ecoute et conseil et bien sur la rapidité pour l'envoi de ma Commande.
A
Note : 5 sur 5
Achat rapide et facile en ligne. Produit parfait !
A
Note : 5 sur 5
tout très bien
A
Note : 5 sur 5
"Bonne expérience, j'ai reçu ma commande en 24h"
A
Note : 5 sur 5
"Site facile à utiliser, livraison très rapide et soignée, je suis très satisfait. J'achète tous mes sièges auto chez Bambinou et le prochain sera chez eux également."
A
Note : 4 sur 5
"Malgré quelques ratés, le service client a toujours répondu à nos questions avec bienveillance."
Réponse de Bambinou
"Bonjour monsieur Martinez,Nous vous remercions pour votre commande et pour votre avis.Vous avez commandé le 10 Août un produit disponible sous 15 jours environ. Malheureusement le fournisseur lui même a subit du retard dans l'approvisionnement du produit que vous aviez commandé. Vous avez convenu avec notre service client que vous mainteniez votre commande malgré un délai supplémentaire annoncé. Vous avez réceptionné votre produit le 9 Septembre à votre domicile. Nous restons à votre disposition au 0532092544 ou bien par mail sur sav@bambinou.com "
A
Note : 5 sur 5
Bons conseils avant vente et expédition rapide
A
Note : 5 sur 5
Livraison express. Reception du siège auto le lendemain dela commande.\nSiege auto bien emballé.
A
Note : 5 sur 5
"Très satisfaite de Bambinou, déjà 3 fois que je commande chez eux. Livraison très rapide et service client hyper réactif. Bravo et merci !"
A
Note : 5 sur 5
Rapide efficace et produit adapté
A
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide. Super siège auto
A
Note : 5 sur 5
Site clair et livraison rapide. Au top. Merci
A
Note : 5 sur 5
Produit qui correspond à mes attentes. Merci
A
Note : 5 sur 5
Commande et livraison très rapide. Prix attractif
A
Note : 5 sur 5
Article conforme et livraison plus que rapide !!
A
Note : 5 sur 5
"Parfait 👍!!"
A
Note : 5 sur 5
"Produits en solde au top, pièces détachées peu trouvables ailleurs, expédiées ultra rapidement alors que encombrant .:: j'ai découvert via Marie Perarneau et expérience parfaite !"
A
Note : 4 sur 5
"Le siège auto a plu aux destinataires. En revanche, l'expédition est catastrophique : trois reports successifs qui ont obligé ce jeune couple à rester chez eux dans l'attente d'une livraison annulée au dernier moment... Choisissez un autre transporteur ! Merci."
Réponse de Bambinou
"Bonjour,Nous vous remercions pour votre commande et pour votre commentaire.Nous sommes navrés que les destinataires du colis aient rencontré des difficultés lors de la livraison de leur commande.Notre service client est joignable par téléphone au 0532092544 ou bien par mail sur sav@bambinou.com pour vous aider au mieux à réceptionner votre commande en cas de difficultés rencontrées avec l'un de nos prestataires.Service Client Bambinou"
A
Note : 5 sur 5
"Site clair, articles clairs, description claires (il manque les tailles, par exemple la taille minimale et maximale d'un siège ou d'une base pour pouvoir calculer dans la voiture). Commande simple. Livraison rapide et simple. Je trouve l'emballage un peu léger (surtout quand on sait comment sont traités les colis pendant le transport). En dehors de ça, que du positif, je recommande vivement 🥰"
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
"Très bonne communication, suite à un problème de livraison \\nService client très agréable et à la recherche de solutions"
A
Note : 5 sur 5
"Rapide, pas trop de mails, bonne communication."
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description et livraison en moins de 48h très appréciable!
A
Note : 5 sur 5
"Le produit est conforme à l'attendu, je suis contente de ma commande"
A
Note : 5 sur 5
"Très bonne réactivité, très bon niveau d.information pour le suivi des commandes"
A
Note : 5 sur 5
"Je recommande, ma livraison a du être retardée suite à une rupture du fabricant, j'ai tout de suite été contactée par tel. Dame très gentille qui m'a demandée si je maintenais ou non ma commande. Bref super suivi"
A
Note : 5 sur 5
"Réception méga rapide : commandé en ligne le 1er septembre, livré chez moi le 3 septembre ! (En livraison standard)\\nLe siège auto était protégé et bien emballé.\\nJ'ai été informé par mail à chaque étape : confirmation de commande, de paiement, de traitement, remise au transporteur, et livraison.\\nTrès très bonne première expérience !"
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et produit conforme et de qualité.