Français 
A
Note : 5 sur 5
Parfait! colis arrivé très rapidement et en très bon état. produit correspondant tout à fait à mon attente.
Avis clients de Bambinou
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 169 avis publiés
Résumé des avis
Bambinou est apprécié pour la rapidité des envois et la fiabilité des produits, avec de nombreux commentaires sur des livraisons rapides et des articles conformes. Le service client est décrit comme proactif et réactif, avec des échanges clairs et des conseils utiles qui facilitent les choix d’achat et les livraisons, y compris des suivis efficaces et des solutions proposées lorsque des retards apparaissent. Le site est perçu comme pratique et les vendeurs et employés, notamment en magasin, sont souvent mentionnés comme sympathiques et disponibles, offrant des échanges utiles et des conseils personnalisés. Enfin, la variété des produits et la disponibilité de sièges auto et autres articles pour bébé sont soulignées comme des atouts majeurs, avec un respect global des délais et des envois soignés.
Avis 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Parfait! livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
"Très beau lit et sommier, a l'air solides, les dimensions sont parfaites, le sommier s'intègre très bien dans l'espace réservé.\\nLe bois est poli correctement, le grain reste légèrement rugueux, mais sans écharde. Bois de qualité, sans odeur.\\nJuste un coup sur la barre du haut qui reste visible, qu'on la tourne ou l'inverse...\\nUn bémol pour la livraison DPD. Livreur très très bien, juste le site qui malgré mon mail avertissant préférence livraison vendredi, livre trois jours plus tôt. Une chance que je partais à peine qd le livreur est arrivé."
Réponse de Bambinou
"Bonjour madame WESTRELIN,je vous remercie pour le commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaite des produits commandés et vous remercions de nous avoir fait confiance. Vous avez passé commande le 24102022 et votre commande a été expédiée le 25102022. La livraison a eu lieu le 2610, soit dans le délai indiqué initialement sur notre site internet( 1 à 3 jours ouvrés).Sauf erreur de notre part vous n'aviez pas contacté notre service client pour signaler votre absence lors du premier jour de livraison. Sachez qu'en cas d'absence il est possible de reprogrammer une livraison. Il faut dans ce cas ne pas hésiter à contacter notre service client qui fera le nécessaire auprès de DPD.Notre service client se tient à votre disposition au 0532092544 ou bien par mail sur sav@bambinou.com"
A
Note : 5 sur 5
"Commande passée le lundi midi, reçue le lendemain après midi !! Je recommande vivement ce site."
A
Note : 5 sur 5
Excellent! Envoie rapide et soigné
A
Note : 5 sur 5
"Envoi extra rapide! Reçu le lendemain de la commande!!\\nParfait état, carton intact !"
A
Note : 5 sur 5
"Excellente, nous avons commandé lundi et on l'a reçu mardi."
A
Note : 5 sur 5
"Premier achat via ce site,\\nPrix intéressant, livraison rapide, que du bon pour le moment."
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Rapport qualité prix intéressant.
A
Note : 5 sur 5
J'ai commandé un siège auto pour mon fils. Livraison très rapide et réponse du service client dans la demi-journée.
A
Note : 5 sur 5
"Nous avons bénéficié d'une super offre sur un siège auto besafe, livraison très rapide, que demander de plus?\\n\\nMerci!"
A
Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison et conformité du produit
A
Note : 5 sur 5
"Très satisfaite de Bambinou ! Livraison très rapide, prix défiant toute concurrence, je recommande 😃"
A
Note : 5 sur 5
Livraison plus rapide qu'annoncé au départ. Produit tel que décrit.
A
Note : 5 sur 5
"Excellente site, avec toutes les articles possibles et vidéos explications, super agréable a commander en ligne, le colis arrive très rapidement aussi, 20\/20.Vrais professionnels!!"
A
Note : 5 sur 5
"Rapide, efficace, sécurisé."
A
Note : 5 sur 5
"Au top, comme à chaque fois"
A
Note : 5 sur 5
Livraison hype rapide !
A
Note : 5 sur 5
"Un service après vente comme on en voudrait partout, beaucoup de patience, des solutions efficaces et un accueil chaleureux. Je recommande Bambinou et sa sélection de sièges auto qui sont sélectionnés de manière sérieuse et minutieuse grâceàleur collaboration avec securange. De plus il y a régulièrement des promotions plus qu'intéressantes. Merci Bambinou"
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
"Très satisfait de vos prestations , le seul point noir est votre prestataire logistique dont les renseignements fournis ne sont pas fiable , sur trois livraisons effectuées aucune avec des informations exactes dont une avec livraison perdue."
Réponse de Bambinou
"Bonjour monsieur Pautrizel,Nous vous remercions pour votre commande, pour votre avis, et nous sommes navrés que vous ayez rencontré des difficultés avec notre transporteur lors de l'acheminement de votre colis vers le point relais sélectionné.Notre service client va vous contacter ce jour par téléphone afin de comprendre ce qu'il s'est passé et vous aider au mieux et au plus vite si nécessaire.Notre service client est joignable au 0532092544 ou bien par mail sur sav@bambinou.com"
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Site complet\nEnvoi rapide
A
Note : 5 sur 5
Réactivité aux questionnements du client\nRapidité livraison et ponctualité \nVéritables Soldes
A
Note : 5 sur 5
"Rapide efficace!👊🔥"
A
Note : 5 sur 5
Expédition très rapide et livraison bien coordonnée.
A
Note : 5 sur 5
"Parfait. Je suis très satisfaite, et ma commande a été livrée très rapidement.\\nMa fille est ravie de son nouveau siège auto."
A
Note : 5 sur 5
Achat simple et rapide
A
Note : 5 sur 5
"Achat facile. Envoie très rapide, colis reçu le lendemain de la commande !!"
A
Note : 5 sur 5
"Envoie très rapide, appréciable. Article conforme."
A
Note : 5 sur 5
Produit de bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
"Parfait, livraison rapide et siège conforme à nos attentes !"
A
Note : 4 sur 5
Site internet super. \nAchat d'un siège auto en promo nul part ailleurs avec un petit cadeau en plus.\nPar contre livraison du siège dans un carton éventré mais le siège n'avait pas de signe de coup ou de griffes. \nC'est tout de même pas très rassurant..
Réponse de Bambinou
"Bonjour Verbrugghe,Nous vous remercions pour votre commande et pour votre avis, et sommes navrés de ce désagrément. Suite à votre commentaire, notre service client vient de tenter de vous joindre par téléphone et vous a laissé un message vocal afin de vérifier que le produit réceptionné est bien conforme et sécuritaire. Rassurez vous, les emballages de nos fournisseurs sont conçus pour protéger nos produits durant leur acheminement vers le domicile de nos clients dans toute la France. Malgré tout si le produit lui même est endommagé durant le transport, notre service client intervient dans les plus brefs délais pour effectuer un échange de produit.Nous attendons votre rappel et restons à votre disposition au 0532092544 ou bien par mail sur sav@bambinou.com."
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
"Livraison rapide, prix attractif"
A
Note : 5 sur 5
"Site clair, expédiation rapide, mais j'ai été étonnée de recevoir le siège auto simplement posé dans son carton, sans renforts pour le bloquer. Habituellement je suis ravie d'avoir le moins d'emballage possible, mais pour ce type d'article j'aurai aprécié un peu de carton en plus pour le caler :)"
A
Note : 5 sur 5
"Ravie de cette nouvelle commande sur votre site, on n'est jamais déçus des produits proposés de qualité, une livraison toujours ultra rapide avec livreurs très agréables. Nous recommandons votre site autour de nous. Vos tarifs proposés et le système de fidélité sont aussi motivants pour nous pour vous consulter lorsque nous avons un achat à faire."