Français 
A
Note : 5 sur 5
"Service client au top pour conseiller le mdoele le plus adapté, commande lundi midi, reception mardi midi, bien emballé."
Avis clients de Bambinou
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 168 avis publiés
Résumé des avis
Bambinou est apprécié pour la rapidité des envois et la fiabilité des produits, avec de nombreux commentaires sur des livraisons rapides et des articles conformes. Le service client est décrit comme proactif et réactif, avec des échanges clairs et des conseils utiles qui facilitent les choix d’achat et les livraisons, y compris des suivis efficaces et des solutions proposées lorsque des retards apparaissent. Le site est perçu comme pratique et les vendeurs et employés, notamment en magasin, sont souvent mentionnés comme sympathiques et disponibles, offrant des échanges utiles et des conseils personnalisés. Enfin, la variété des produits et la disponibilité de sièges auto et autres articles pour bébé sont soulignées comme des atouts majeurs, avec un respect global des délais et des envois soignés.
Avis 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
"Livraison rapide. Produit conforme .trop Hate de l essayer. Plan a langer leander matty 🌹"
A
Note : 5 sur 5
"Très bonne équipe humaine et à l'écoute.\\nA su répondre à mes besoins et problématiques en proposant une solution adaptée. \\nAssures un bon suivi et retour des commandes. Encore merci\\n\\nSeul bémol : choix des transporteurs (GLS moyen ; idéal Chronopost)"
A
Note : 5 sur 5
Parfait. Super site. Explications et détails vidéos pour installation du siège ... Rien a redire ! Merci beaucoup. \nExpédition rapide . Juste le carton qui est arrivé très abîmé.
A
Note : 5 sur 5
"Achat reçu très rapidement, commandé en J1 le soir et reçu en J3! \\nBien emballé et comme indiqué dans la description du produit sur le site. \\nPetit plus, un cadeau offert et un prix en promo. Parfait"
A
Note : 5 sur 5
Achat d'un très bon siège auto recommandé par securange et fabriqué en France. Tout cela à un bon prix. Envoi rapide. Paiement en 2 fois ce qui est un plus.
A
Note : 5 sur 5
Service et sérieux impeccables
A
Note : 4 sur 5
"La livraison est vraiment à revoir, aucun soin apporté au siège qui a été \"déposé\"" en étant claqué sur le sol!!!!"""
Réponse de Bambinou
"Bonjour madame Lecornet,Nous vous remercions pour votre commande et pour votre avis.Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez été livré dans conditions. En effet, toutes nos livraisons doivent se faire en main propre et contre signature. Nous avons fait remonter cet incident à notre prestataire.Suite à votre commentaire , notre service lient a tenté de vous joindre et vous a laissé un message vocal afin de vérifier que votre commande était bien conforme à vos attentes. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition au 0532092544 ou bien par mail sur sav@bambinou.com. "
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Super nickel comme toujours. Et SAV très réactif !
A
Note : 5 sur 5
"Colis reçu rapidement , article de qualité, site de confiance ! Merci"
A
Note : 5 sur 5
Site clair avec un très bon rapport qualité prix\nLe partenariat avec securange a été décisif dans mon achat
A
Note : 5 sur 5
j'ai été personnellement renseigné par tel : j'ai eu des infos que je n'avais pas trouvé par les sites ocnstructeurs
A
Note : 5 sur 5
"Très satisfaite de mon achat. Rapidité d'envoi, envoi soigné, livraison au top. Ravie du siège auto acheté pour ma fille. Je recommande."
A
Note : 5 sur 5
"Ravie du traitement de ma commande. J'ai été contactée de suite par téléphone quand j'ai passé commande pour faire le point sur mes besoins et nous avons décidé de la modifier sur les recommandations de la conseillère Bambinou. Je ne regrette pas, le siège auto reçu correspond parfaitement à ce qu'elle m'a dit et mon bébé est bien installé. \\nD'ailleurs, Marjorie, si vous lisez ce message, nous partons aujourd'hui en vacances à plusieurs heures de route l'esprit léger :)\\nAlors, merci pour votre écoute, votre gentillesse et vos conseils !"
A
Note : 5 sur 5
"Super\\nService client incroyable : agréable, sérieux, super suivi"
A
Note : 5 sur 5
"Parfait, nous sommes 1 crèche et utilisons intensivement le transat KORI. On en recommande un 3ème cette année."
A
Note : 5 sur 5
Envoie rapide et produit de qualité !
A
Note : 5 sur 5
***
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide.\nBon produit
A
Note : 5 sur 5
Très rapide ! Reçu en 48h
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait\nJe recommande \nProduit au top
A
Note : 5 sur 5
"Bon prix, commande simple et livraison rapide"
A
Note : 5 sur 5
Expédition rapide
A
Note : 5 sur 5
"Livraison très rapide (presque trop, hors urgence on n'a pas besoin d'autant, ménagez vous et vos employés! ??)\\nLien avec securange très pratique"
A
Note : 5 sur 5
"Produit disponible, moins cher que sur les autres sites, livraison rapide et conforme, merci!"
A
Note : 5 sur 5
"Toujours très satisfaite, le service client est adorable et trouve toujours une solution 😄"
A
Note : 5 sur 5
Très à l'écoute de nos demandes
A
Note : 5 sur 5
Commande de 4 éléments. Tous reçus en 2 jour dans la bonne couleur. Parfait!
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
"Sérieux, bonnes recommandations, bons articles et délais de livraison respectés"
A
Note : 5 sur 5
Satisfaite du produit choisi via le site securange. Livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
"J'ai été en contact avec le service après vente, avec une personne nommée Marjorie. Absolument charmante, réactive et efficace. \\nMes commandes ont toujours été envoyées de manière impeccable, je suis très satisfaite des délais et des contacts avec vos salariés."
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite sur les produits et la livraison \nJe recommande
A
Note : 5 sur 5
"Commande reçue en parfait état, je recommande vivement !"
A
Note : 5 sur 5
"J'ai acheté un siège auto cybex, après moult comparaison Bambinou est tout à fait compétitif niveau prix, le site propose plusieurs options concernant la livraison (choix du livreur notamment). J'ai été bien informé de l'évolution de ma commande et j'ai été livré dans les temps annoncés.\\nTrès bonne expérience !"
A
Note : 5 sur 5
Tout est au top.
A
Note : 5 sur 5
Service client rapide et efficace. Livraison comme prévu
A
Note : 5 sur 5
"Service après vente très disponible et réactif. M'a permis de modifier ma commande car le délai de livraison était incertain. Après réajustement et sans frais supplémentaire, j'ai reçu un siège auto Axkid Minikid (même gamme\/autre coloris que souhaité initialement) en un temps record. Vraiment Merci."