Avis clients de Bambinou

Tout était parfait.

Rien a redire. Service client au top

"Très satisfaite de mon achat. La réduction du site est très appréciable. Contente d'avoir trouvé un siège qui permet un dos route plus longtemps, avec le \"plus test\"". Il succède à notre Besafe izi twist. Beaucoup de place pour les jambes mais par contre, nécessité d'une voiture spacieuse (passe très bien dans notre Dokker mais pas dans la Clio). Installation facile et rapide. Qualité au rendez-vous mais on en attendait pas moins de la marque."""

Aucun soucis

Ravie d'avoir fait la découverte de cette boutique et d'avoir fait un achat que je sais sécuritaire pour mon bébé.

Commande très fluide et rapide!

Amazing service at Bambinou Paris. All the sales people were very informative and took the time to explain to us when we asked about strollers. I will definitely recommend to my friends

top

Très satisfaite! Livraison très rapide. Rien à redire!

"L'équipe de Bambinou est efficace, réactive, professionnelle et sympathique, que demandez de plus ?"

Produit conforme

"J'enlève 1 étoile car le panier que je constituais a été annulé du à une augmentation des prix d'une minute à l'autre sur le site.. je comprend qu'il puisse y avoir des variations de prix selon les sites concurrents mais mon panier étant sur le point d'être validé pour presque 1000€ j'ai été un peu déçue que votre mise a jour mette mon panier à 0 alors que j'allais procéder au règlement. Finalement je n'ai donc pas commandé tous les articles que je voulais sur votre site.\\nJe suis tout de même satisfaite de la qualité de vos services, des offres proposées et de la rapidité de l'expédition pour ce que j'ai commandé."

"Très bon service client, à l'écoute et de bon conseil"

"Envoi très rapide, soigné\\nProduit conforme et prix bas"

Un véritable SAV et d'une grande rapidité pour un article qui n'était plus disponible. Rappel dès le lendemain de la commande et suivi par téléphone pour annoncer la date de livraison.

"Satisfaite de la réactivité de Marjorie suite à ma commande, qui m'a tenue informée à chaque étape car produit pas en stock immédiatement. J'ai finalement tout reçu tout de suite ! Merci beaucoup"

"Très bons conseils, très pros et très efficace. J'ai commandé un siège auto pour nourrissons le jour même. Livraison le jour même. Merci"

SAV au top !! J'ai demander des nouvelles d'un article en attente d'un retour en stock. Une conseillère m'a appelé pour me tenir au courant de l'avancée puis lorsque mon colis a été envoyé ! \nRéception parfaite ! \nArticle qui correspond à la description ! \nJe recommande +++ ce site !

"Service client aux petits soins, ma commande avait un problème d'approvisionnement et j'ai été tenue au courant tout le long. Une fois que le produit était disponible, livraison rapide et conforme."

Correspond tout à fait à la photo.\nLivraison rapide

Grand choix sur la periculture c'est top et surtout un super goût pour les marques proposées

"Commande envoyée rapidement et sièges auto recommandés par Securange, je suis ravie."

"Mauvaise expérience au niveau de Cybex.. Il n'y a pas de mode d'emploi ou plutôt il n'est nulle part indiqué qu'il est masqué par le rembourrage du dos. Les QR codes amènent à des articles promotionnels publicitaires . C'est si compliqué d'indiquer que le mode d'empli (écrit pour les yeux de personnes de 20 ans) est sous le dossier et de donner le lien pour le PDF ? Quelle perte de temps. Contact téléphonique avec le service de CYBEX France. Ils n'ont pas la réponse et m'invitent à formuler ma demande-via WhatsApp. Je cherche sur Internet. Et là ; je trouve des vidéos commerciales qui me font perdre encore du temps. Le seul mode d'emploi que je trouve est .. payant , proposé par une entreprise tierce. J'envoie un message via WhatsApp apres un échange de pas moins de 10 messages je reçois enfin un PDF. plus d'une heure de perdue. Nul. Les matelas allemands Emma, eux aussi en tête de classement de Que choisir depuis les lustres et dont les ventes ont explosé en France viennent cette semaine d'être déréférencés suite à nombreuses plaintes de clients qui disent que le SAV ne suit pas."

Produit conforme à notre recherche. \nPetit souci au moment de la commande mais une personne charmante nous a contacté rapidement et la livraison a été extrêmement rapide. Merci

Article soigneusement emballé et livraison rapide. Prix attractif

Commande très satisfaisante meilleur prix sur le net pour ce siège auto rapidité d'expédition et livraison parfaite

"1ère expérience d'achat sur le site de Bambinou : satisfaction totale, délai de livraison respecté."

rapidité de la livraison et meilleurs prix d'achat sur tout l'internet

"Envoi très rapide ,juste que je ne suis pas Mme sarrias ,c'est la destinataire du colis et non l'acheteuse ."

"Très bonne transaction, le produit correspond à nos attentes et la livraison a été très rapide ! \\nJe recommande"

"Très bon site avec beaucoup de choix, des prix raisonnables et une livraison rapide! Super site! 😊"

La gestion de la commande s'est très bien déroulée. L'article n'était pas disponible et le service client m'a appelé pour me proposer une solution. C'est très agréable d'avoir pris les devants et relativement rare. Bravo!

"Expérience d'achat très satisfaisante, tout a parfaitement fonctionné !"

Vous avez été très responsive par email et le produit est arrivé le lendemain. \nPar contre les 'pomos' détaillés sur votre site ne sont pas clair. J'attends encore la confirmation d'un futur bon d'achat de 9 à 11%. (promo numero 3)

Siège très bien conçu pour la protection de nos enfants.service rapide et très facile merci

"Excellente expérience sur le site Bambinou. C'est la deuxième fois que je commande chez eux et je recommande complètement. La livraison est ultra rapide et le service client au top 👌."

Parfait

"Superbe expérience, très bons conseils accueil parfait. J'ai acheté une poussette Cybex ainsi que le siège auto de la responsable du magasin très professionnel ainsi que toute son équipe. Je vous remercie pour tout."

Livraison ultra rapide. Sièges auto super simple et en toute sécurité. Top du top!

"Excellent service client et toutes les vendeuses sont très aimables et compétentes, ce qui est vraiment très rare ! C'est donc la meilleure boutique en plus d'être tout super bien présente on trouve un peu de tout ! Continuez comme ça !"