Avis clients de Bambinou

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 169 avis publiés

Résumé des avis

Bambinou est apprécié pour la rapidité des envois et la fiabilité des produits, avec de nombreux commentaires sur des livraisons rapides et des articles conformes. Le service client est décrit comme proactif et réactif, avec des échanges clairs et des conseils utiles qui facilitent les choix d’achat et les livraisons, y compris des suivis efficaces et des solutions proposées lorsque des retards apparaissent. Le site est perçu comme pratique et les vendeurs et employés, notamment en magasin, sont souvent mentionnés comme sympathiques et disponibles, offrant des échanges utiles et des conseils personnalisés. Enfin, la variété des produits et la disponibilité de sièges auto et autres articles pour bébé sont soulignées comme des atouts majeurs, avec un respect global des délais et des envois soignés.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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A
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Note : 5 sur 5
Service client très facilement joignable et réactif !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
A
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Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description et livraison rapide
A
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Note : 5 sur 5
"Livraisons rapide!\\nEntièrement satisfaite du lit pliant mayla de geuther , correspond à mes attentes !"
A
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Note : 5 sur 5
"Parfait envoi très rapide, site très sérieux"
A
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Note : 5 sur 5
"J'avais besoin très rapidement d'un transat spécial pour ma fille qui fait du RGO. En période de confinement, difficile de trouver prix raisonnable et livraison rapide. Et c'est là que j'ai découvert bambinou. Un site français, basé à Toulouse, avec un envoi tellement rapide. J'ai eu mon transat en 3 jours en comptant le jour de la commande. Ce qui est sûr, c'est que je repasserai commande sans hésiter. Bravo et merci !"
A
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Note : 5 sur 5
"Livraison rapide malgré la situation complexe, produit conforme. Merci bambinou."
A
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Note : 5 sur 5
"Service client disponible, à l'écoute et réactif. Commande (commode à langer) livrée rapidement malgré le contexte sanitaire. Je suis entièrement satisfaite."
A
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Note : 5 sur 5
Service client à l'écoute et très réactif
A
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Note : 5 sur 5
La commande s est très bien passée et nous avons été livrés rapidement.\nMerci à tous ceux qui nous ont permis de recevoir ce chapeau pour notre petit loup.
A
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Note : 5 sur 5
La livraison a été très rapide et le produit bien emballé et conforme.
A
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Note : 5 sur 5
"Le service à été parfait, les vendeuses de la boutique sont réactives, attentives, de bon conseils et très très disponibles pour toutes questions. J'ai commandé pour la premiere fois il y a 1 mois et j'ai été livré parfaitement le jour convenu. Le produit été conforme au choix.\\nJe suis très satisfaite et je crois que je continuerais mes achat sur Bambinou. Je le reccomande à toutes les maman et papa, absolument :)"
A
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Note : 5 sur 5
"très satisfaite de Bambinou. Commande simple, prix inférieur à d'autre site. Livraison rapide malgré le contexte sanitaire. Les informations de suivi de la commande étaient très précises. Merci beaucoup."
A
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Note : 5 sur 5
"Un article n'étant finalement pas disponible apres commande (en.pleine crise sanitaire, cela peut bien evidemment se comprendre).\\nUne dame très aimable nous à ainsi appelé et proposé diverses solutions.\\nTrès pro et agréable.\\nBaignoire stokke reçu rapidement malgré les délais postaux allongés pendant cette période.\\nBref au top."
A
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Note : 5 sur 5
"Nous sommes très contents de notre commande, le produit est conforme à la description. De plus le service client a été très réactif lorsqu'il a fallu nous donner plus d'informations sur la livraison."
A
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Note : 5 sur 5
"Magnifique découverte!!\\nJe suis tombée complètement par hasard sur le site de Bambinou lors de ma recherche de poussette Cybex. En pleine période de crise sanitaire, alors qu'aucun des leaders du marché de la puériculture n'étaient capables de maintenir des délais et encore moins un service clients minimum, j'ai tenté de joindre Bambinou par téléphone. Je suis tombée sur une conseillère extrêmement charmante qui a pu me conseiller sur les produits et m'apporter des précisions sur les délais afin de m'aider à finaliser mon choix. Les délais annoncés sur le site et par téléphone n'ont pas été dépassés, j'ai même été livrée en avance alors que le contexte est compliqué pour tout le monde ! Cerise sur le gâteau, j'ai été contactée par téléphone lorsque ma commande est partie. \\nAussi, je ne peux que recommander ce site à tous les parents et futurs parents qui souhaitent disposer d'un service de qualité assuré par une équipe commerciale qui saura les conseiller selon leurs besoins spécifiques (en matière de produits ou même de disponibilité)! En plus, ça permet de faire travailler nos petites entreprises de distribution qui sont bien plus soucieuses de la satisfaction clients que les géants du secteur.\\nMagnifique découverte, désormais quand j'ai besoin de quelque chose, je commence par regarder sur Bambinou et je l'ai bien évidemment épinglé à ma barre de favoris et conseillé à tous mes amis et famille!!\\nL'essayer c'est l'adopter!"
A
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Note : 5 sur 5
"Parfait, livraison rapide."
A
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Note : 5 sur 5
"Très satisfaite de mon achat, modèle de porte bébé 40€ moins cher que sur d'autres sites. Surtout, l'envoie à été ultra rapide et je l'ai reçu en deux jours! Je recommande vivement ce site."
A
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Note : 5 sur 5
Réponse à mes question super rapide. Personnel très agréable. Envoie rapide malgré le confinement. Rapport qualité prix au top!\nMerci
A
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Note : 5 sur 5
Trés bien
A
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Note : 5 sur 5
réception très rapide
A
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Note : 5 sur 5
Service client plus que parfait (j'ai rarement vu ça) livraison dans les délais et impeccable produits conformes
A
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Note : 5 sur 5
Vraiment très agréable !
A
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Note : 5 sur 5
"Avec le confinement, j'ai voulu rapidement finir les achats de puériculture avant la naissance de ma fille. Le service de livraison a été très rapide et efficace. Le transporteur s'est également montré très professionnel. Il a même accepté de porter mes colis jusqu'à mon pallier (Je suis enceinte de 7 mois et j'habite au 3e sans ascenseur) ! Je recommande !!!"
A
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide et très satisfaite du produit acheter.
A
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Note : 5 sur 5
"Service client top! \\nDe très bon conseil pour l'achat de notre siège auto, livraison dans les délais. \\nJe recommande!"
A
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Note : 5 sur 5
Très satisfaite notamment concernant la livraison qui a été extrêmement rapide malgré le contexte sanitaire actuel. Article conforme et reçu dans un emballage en très bon état.
A
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Note : 5 sur 5
"Livraison très rapide , service client très agréable , joignable et compréhensif ."
A
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide produit conforme.
A
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Note : 5 sur 5
"Colis arrivé en très bon état, en temps et en heure! Rien à dire !"
A
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Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et respectueuse des gestes barrières. Les produits sont conformes aux attentes. Le prix de la barrière est très attractif pas rapport aux autres sites qui vendent les accessoires séparément.
A
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Note : 5 sur 5
"Tout est vraiment parfait et d'excellente qualité ! L'équipe super agréable, la livraison rapide, vraiment je recommande et reviendrai !"
A
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Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et très bien organisée compte tenu de la situation sanitaire.\nParfait!
A
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Note : 5 sur 5
Excellent service / rapidité/ suivi / haute satisfaction du produit acheté
A
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Note : 5 sur 5
Colis livré rapidement malgré le confinement ! Poussette et nacelle d'une super qualité :) Merci la team Bambinou pour votre réactivité en cette période compliquée :)
A
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Note : 5 sur 5
"Je ne suis pas Mr *** mais MME ***, la personne qui offre la chambre du bébé.\\nJe suis très contente des achats que je fais chez vous et du sérieux de BAMBINOU."
A
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Note : 5 sur 5
Excellent réactivité a mon erreur initiale de la commande. Delais rapides .
A
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Note : 5 sur 5
"J'ai passé commande, puis ai été contactée par téléphone suite à un e-mail que j'ai envoyé concernant la livraison de ma commande. Le service client est très accessible et même en temps de pandémie j'ai obtenu réponse à mes questions"
A
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Note : 5 sur 5
Un grand merci pour votre réactivité et rapidité. J' ai été pris au dépourvu par la crise sanitaire.\nUn grand remerciement au personnel qui travaille malgré les conditions.\nD' ordinaire je déteste le principe de notation qui est imposé de nos jours pour n'importe quelles raisons. Ces 5 étoiles sont simplement pour dire merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Livraison dans les temps, produits conformes et en bon état"