Avis clients de Bambinou

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 169 avis publiés

Résumé des avis

Bambinou est apprécié pour la rapidité des envois et la fiabilité des produits, avec de nombreux commentaires sur des livraisons rapides et des articles conformes. Le service client est décrit comme proactif et réactif, avec des échanges clairs et des conseils utiles qui facilitent les choix d’achat et les livraisons, y compris des suivis efficaces et des solutions proposées lorsque des retards apparaissent. Le site est perçu comme pratique et les vendeurs et employés, notamment en magasin, sont souvent mentionnés comme sympathiques et disponibles, offrant des échanges utiles et des conseils personnalisés. Enfin, la variété des produits et la disponibilité de sièges auto et autres articles pour bébé sont soulignées comme des atouts majeurs, avec un respect global des délais et des envois soignés.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Produit conforme et envoie rapide. Pas encore utilisé malheureusement, bébé arrive cet été!"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
La sélection et la disponibilité des articles m'ont permis de commander et de recevoir en 3 jours le nouveau siège auto pour mon enfant. Top!\nSuivi de la commande et de la livraison super clairs. Rien à redire. Je recommande Bambinou.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
"Facilité de choix sur site internet choix, disponibilité du produit (siège auto Besafe Turn Black Cab) et aussi prix promo intéressant (-***%). Livraison à J+1 efficace."
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Site bien construit, commande expédiée rapidement et soigneusement"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Ravie de ma commande. Le colis est arrivé rapidement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Rapidité d'exécution.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
très bonne réactivité sur l'enregistrement commande et les modalités de livraison!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Bonjour,\\n Ne changer rien tout est parfait les échanges téléphonique rien a redire d'une sympathie et d'une gentillesse. Merci beaucoup pour vôtre travail."
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison dans les temps et du sérieux dans votre magasin
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Une mise en expédition très rapide, 24h après avoir passé la commande sur le site internet. Malgré une lenteur du transporteur DPD, je recommande fortement Bambinou pour la qualité de leurs produits et pour la qualité de leur service client. Les opératrices ont suivi pendant près de 10 jours l'avancement de la livraison au jour le jour en me tenant au courant quotidiennement, ce qui est tres rare et qui m'a donné entièrement satisfaction. Très bonne communication au sein du service client, chaque interlocutrice avec qui j'ai pu échanger était au courant de mon dossier. Super boulot de votre équipe !"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"*** Livraison respectée. Produit parfait, facile à monter."
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. Service de qualité. Quand au preparateur de biberon BabyBrezza je ne l'ai pas encore essayé car j'accouche en Juin mais je sens qu'il va très bien me servir. Si j'avais à repasser une commande sur Bambinou je le referai sans hésiter!
A
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Note : 5 sur 5
"Livraison rapide et produit conforme, donc impeccable"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et produits de qualité. La sécurité des enfants étant la priorité je recommande les commandes sur votre site qui contient toutes les informations sur les tests de sièges auto.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Bonjour\nJ'ai énormément apprécié le suivi du service après vente suite au manque de stock d'un article que j'avais commandé.\nMerci pour les informations régulières et la livraison rapide des que le produit a été en stock côté fournisseur.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Article disponible, délai de livraison correct,"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Deuxième commande chez Bambinou très bien passée tout comme la première.
A
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Note : 5 sur 5
"Rdv téléphonique très enrichissant, *** est très professionnelle et agréable. Elle m'a conseillé et a répondu à mes questions.\\nAprès avoir passé commande, je l'ai reçue très rapidement. \\nMon fils est très content de son nouveau siège auto Axkid one "
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Après une première expérience concluante pour de gros achats de bébés il y a deux ans (siège auto et poussette double) voilà 3 fois que je repasse commande chez bambinou. La livraison est rapide et sans problème. Mais surtout il y a un vrai service client réactif, agréable, professionnel. Jai eu besoin de les appeler 3 fois avant de déclencher mon achat (conseil, renseignement sur la couleur puis sur le prix). J'ai toujours été correctement renseignée. Je continuerai de faire mes gros achats de puéricultrice chez bambinou.\\nPetit astuce : je paie avec PayPal pour avoir le retour gratuit si jamais l'article ne me convient pas."
A
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Note : 5 sur 5
Rapide et de qualité
A
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Note : 4 sur 5
Très rapide\nJe met juste un bémol pour la complexité des documents demandés pour un paiement en plusieurs fois. C'est bien la première fois que nous devons faire tout cela.
A
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Note : 4 sur 5
rapidité dans le traitement et la réception de la commande
A
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Note : 5 sur 5
Quick service.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Tout parfait!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison et articles conformes à mes attentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Équipe disponible et réactive \nPossibilités de paiement en sans frais \nLivraison rapide
A
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Note : 5 sur 5
Très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
"Tres bon accueil téléphonique, les renseignement étaient clair et precis."
A
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Note : 5 sur 5
"***, au service après vente, est très disponible. L equipe Bambinou est de bon conseil. Nous sommes vraiment satisfaits de notre dernier achat. Je recommande"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Très bon site, commander le mardi soir et récupèrer au dépôt le mercredi. Les deux sièges commander sont parfait."
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Accueil même entre 12 et 14h. Très bien d'avoir des conseils\/ matière, couleur, entretien,...d'un article qu'on ne voit pas. Du coup, pas de déception à réception de la commande."
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et complète
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Le site est très agréable et facile d'utilisation. Ma commande est arrivée très rapidement en Belgique. Commande bien protégée et emballée dans un carton solide. \nJe recommande Bambinou.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Envoi plus rapide que prévu, très contente de mes achats via sécurange. Merci je recommande pour la sécurité de nos trésors."
A
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Note : 5 sur 5
Satisfaite de mon achat car je recherchais un porte bébé physio depuis qqs temps en l'occurrence le Neo. Moins cher que sur d'autres sites donc top ! Livraison rapide et produit emballé soigneusement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Livraison ultra rapide. Commande lundi matin, réception du colis mardi après-midi. En parfait état. Les articles sont conformes à mes attentes."
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Rapidité de l'envoi \nEmballage nickel \nPour un BB qui va naître en septembre donc peux pas parler du produit en lui-même
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très contente de les achats! Livraison rapide