Français 
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Envoi conforme
Avis clients de Bambinou
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 170 avis publiés
Résumé des avis
Bambinou est apprécié pour la rapidité des envois et la fiabilité des produits, avec de nombreux commentaires sur des livraisons rapides et des articles conformes. Le service client est décrit comme proactif et réactif, avec des échanges clairs et des conseils utiles qui facilitent les choix d’achat et les livraisons, y compris des suivis efficaces et des solutions proposées lorsque des retards apparaissent. Le site est perçu comme pratique et les vendeurs et employés, notamment en magasin, sont souvent mentionnés comme sympathiques et disponibles, offrant des échanges utiles et des conseils personnalisés. Enfin, la variété des produits et la disponibilité de sièges auto et autres articles pour bébé sont soulignées comme des atouts majeurs, avec un respect global des délais et des envois soignés.
Avis 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Super site super sav
A
Note : 5 sur 5
Ras
A
Note : 4 sur 5
"Il faudrait indiquer que dans le cas d'une livraison expresse (*** je crois), la réception \"le lendemain avant 13h\"" n'est valable que pour une commande passée avant midi.\\n\\nSinon service client réactif, merci et bonne continuation."""
A
Note : 5 sur 5
Les conseils du personnel de la boutique *** à ***.
A
Note : 5 sur 5
"Mon site d'achat puériculture préféré ! \\nJe ne donne que très rarement mon avis sur les sites d'achats: bien souvent pour encourager à la méfiance quand moi même je me suis faite avoir. Mais une fois n'est pas coutume, face à un tel professionnalisme, un service client a l'écoute et de qualité, je pense important de dire à quel point bambinou est un site au top avec une équipe accessible et prête à nous accompagner dans notre achat avec bienveillance! Merci beaucoup!"
A
Note : 5 sur 5
Rapide efficace
A
Note : 5 sur 5
"Top top top ! Je recommande à 100000% ! *** du SAV a été d'un professionnalisme remarquable, gentille, réactive ! Au top du top encore merci !"
A
Note : 5 sur 5
Service personnalisé chaleureux et professionnel
A
Note : 5 sur 5
"Depuis la visite sur le site, et la commande ainsi que la livraison, tout s'est deroulé sans accrocs. Le site est fluide, la commande facile, et les prix sont très intérressants. Plus d'une centaine d'euros économisés sur l'achat d'une poussette, d'une base isofix et d'un cosy. Nous garderons un très bon souvenir de ce site et n'hésiterons pas à y revenir pour d'autres affaires pour bébé. Nous recommanderons également sans hésiter Bambinou à nos proches. Merci à l'équipe de Bambinou pour cet accompagnement rassurant et efficace!"
A
Note : 5 sur 5
Rapidité +
A
Note : 5 sur 5
"Suite à ma demande de visibilité sur la livraison, le service client m'a contacté pour me confirmer le délai et j'ai été livré avant la date indiquée."
A
Note : 5 sur 5
Rapidité d'envoi et produit conforme à la description
A
Note : 5 sur 5
"Poussette correspondant parfaitement à mes attentes, j'ai été très bien conseillée merci beaucoup !!!\\nJe reste encore impressionnée par ce qui peut se faire pour les bébés, j'admire le travail des concepteurs derrière !\\nLe pliage est effectivement très simple, et disposant d'une petite maison, ça permet de la ranger facilement sans que cela ne prenne trop de place.\\n\\nPratique et ergonomique, parfait !"
A
Note : 5 sur 5
"Le produit attente conforme, les délais"
A
Note : 5 sur 5
click and collect très pratique !
A
Note : 5 sur 5
Envoi et livraison rapide.\nArticles conformes
A
Note : 5 sur 5
"Rapidité de l'envoi, siège auto conforme à notre choix \\nTrès bon site que je recommande"
A
Note : 5 sur 5
Comme toujours vraiment satisfaite de mes achats sur Bambinou. Produits impeccables et délais de livraison au top!
A
Note : 5 sur 5
"Très satisfaite que ce soit au niveau des prix pas proposés, du délai de livraison ou encore du SAV réactif et agréable. Je recommande et reviendrai acheter sur ce site sans souci"
A
Note : 5 sur 5
Catalogue large et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
"Très bien. Site complet, bons produits. Promotions intéressantes"
A
Note : 5 sur 5
Emballage du produit = Parfait\nRapidité de la livraison
A
Note : 5 sur 5
Colis reçu en bon état et rapidement.
A
Note : 5 sur 5
"Très contente de la commande, articles de qualité et livraison super rapide ! Je recommande !"
A
Note : 5 sur 5
Réponse claire et efficace à ma question à propos d'un produit. La personne m'a rappelée rapidement.
A
Note : 5 sur 5
Deux gentilles dames m ont appellé
on se sent accompagné merci beaucoup
A
Note : 5 sur 5
Top
A
Note : 5 sur 5
"Commande reçue rapidement, envoi soigné"
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
très satisfait
A
Note : 5 sur 5
très pro et surtout très rapide.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit conforme à mes attentes. \nSite de confiance quant aux produits en vente.
A
Note : 5 sur 5
"Excellents prix par rapport au marché. J'ai dû contacter le service après vente pour un produit endommagé - le dossier est encore en cours mais je suis très impressionnée par la rapidité et l'efficacité pour l'instant, donc merci beaucoup !"
A
Note : 4 sur 5
"Rien à redire de Bambinou, service client parfait, et vraiment à l'écouter du client.\\nCommande reçu hier, colis déchiré. Certains endroits du meuble abîmé. Pour les prix que nous mettons, c'est vraiment fort dommage !"
Réponse de Bambinou
"Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre meuble est arrivé abîmé. Notre service après-vente va vous accompagner vers la résolution de ce problème. Nous sommes très attachés à la qualité de nos services. Nous restons à votre disposition au 0532092544 et par mail sur sav@bambinou.com. Belle journée,"
A
Note : 5 sur 5
Livraison en moins de 24h après avoir passé commande. Siège auto bien emballé. Ras :)
A
Note : 5 sur 5
"Commande facile , livraison rapide ; système de rappel du service client très apprécié !\\nTout parfait !!!"
A
Note : 5 sur 5
Livraison très très rapide. Produit livré le lendemain de la commande.\nÉnorme point positif.
A
Note : 5 sur 5
"Site en lien avec Securange, fiabilité des modèles vendus. Déjà notre 2 ème achat de siège auto sur bambinou. Rapport qualité\/prix excellent, confiance totale sur les prix, notamment en comparaison d'autres sites qui proposent de fausses réductions pour un prix de revient similaire. Je recommande chaleureusement."
A
Note : 5 sur 5
Très rapide rien à redire