Français 
A
Note : 5 sur 5
"Très contente, envoi très rapide.\\nArticle conforme à la description"
Avis clients de Bambinou
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 169 avis publiés
Résumé des avis
Bambinou est apprécié pour la rapidité des envois et la fiabilité des produits, avec de nombreux commentaires sur des livraisons rapides et des articles conformes. Le service client est décrit comme proactif et réactif, avec des échanges clairs et des conseils utiles qui facilitent les choix d’achat et les livraisons, y compris des suivis efficaces et des solutions proposées lorsque des retards apparaissent. Le site est perçu comme pratique et les vendeurs et employés, notamment en magasin, sont souvent mentionnés comme sympathiques et disponibles, offrant des échanges utiles et des conseils personnalisés. Enfin, la variété des produits et la disponibilité de sièges auto et autres articles pour bébé sont soulignées comme des atouts majeurs, avec un respect global des délais et des envois soignés.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Livraison super rapide et siège auto parfait !
A
Note : 5 sur 5
Parfait . Envoi rapide . Boutique a recommandée.
A
Note : 5 sur 5
***
A
Note : 5 sur 5
Site clair. Communication simple et réactive. Tarif compétitif et délais respectés. Je recommande ce site
A
Note : 5 sur 5
"Très bonne première expérience avec cette enseigne ! Prix corrects, expédition et livraison rapides. Je recommande."
A
Note : 5 sur 5
"Excellent contact avec le service client en vue de réaliser l'achat onéreux d'une poussette, nacelle et coque auto ; l'interlocutrice s'est montrée très compétente, tant dans la connaissance des produits que dans la gestion de l'envoi de la commande. Livraison sécurisée et extrêmement rapide par prestataire.\\nJe n'hésiterai pas à repasser commande. Merci !"
A
Note : 5 sur 5
"Article envoyé très rapidement , bien emballé .\\nDes tarifs très compétitifs et un vrai service client \\nJe recommande les yeux fermés"
A
Note : 5 sur 5
Top
A
Note : 5 sur 5
Prix attrayant. Beaucoup de choix. Livraison ultra rapide. Super site ! \nAucun conseil à donner. Continuez comme ça !
A
Note : 5 sur 5
Super petit robot efficace
A
Note : 5 sur 5
Colis livré dans les délais annoncés (voir même plus vite)
A
Note : 5 sur 5
"Livraison rapide, tarifs correct , bonnes sélection de produit"
A
Note : 5 sur 5
Matelas de bonne qualité!
A
Note : 5 sur 5
"Rapidité, efficacité, bon rapport qualité prix."
A
Note : 5 sur 5
Parfait ! Expédition plus que rapide ! Très satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Siège auto de bonne qualité.
A
Note : 5 sur 5
La commande est arrivée en deux jours.
A
Note : 5 sur 5
Parfait merci !
A
Note : 5 sur 5
"Après un accident il me fallait un nouveau siège auto très très rapidement : \\nService client parfait. Prix très attractif. Réactivité ++++ et livraison en 25heures précisément après la commande internet. \\nCe n'est pas mon premier achat , et je suis très satisfaite. Je recommande vivement Bambinou."
A
Note : 5 sur 5
"Service de qualité, la vendeuse m'a téléphoné 2 fois pour m informer de quelques petits détails sur mon colis . Vraiment agréable."
A
Note : 5 sur 5
Satisfait et rapide
A
Note : 5 sur 5
"Réception rapide, produits de qualité."
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. Produit très bon qualité.
A
Note : 5 sur 5
Top
A
Note : 5 sur 5
"Livraison rapide, service client agréable et efficace."
A
Note : 5 sur 5
"Magasin fortement recommandé.\\n\\nPage intuitive, facile à utiliser et avec de nombreuses options de paiement.\\n\\nTrès bons prix.\\n\\nL'achat a été effectué samedi et jeudi, je l'avais déjà reçu chez moi, en Espagne.\\n\\nJe vais certainement le refaire.\\n\\nMerci pour votre service."
A
Note : 2 sur 5
"Le support au téléphone est sympathique et les produits attirants mais le modèle de siège auo qui nous intéressait était marqué en stock mais ne l'était en fait pas.\\nDe plus, je n'ai jamais reçu de notification ou confirmation me demandant de venir chercher ma commande, je l'ai su uniquement suite à mon appel au support."
Réponse de Bambinou
"Bonjour Monsieur,Vous avez commandé sur notre site internet le 23 juillet 2022 un siège-auto avec une demande de retrait à notre dépôt. Lorsque vous avez passé commande, il était indiqué sur notre site que le produit était disponible sous 30 jours environ.Nous vous avons laissé un message vocal le 29 juillet 2022 vous informant que le produit ne serait disponible chez le fournisseur que fin août et que si vous le souhaitiez, nous pouvions changer le coloris du siège-auto afin de pouvoir avoir le modèle que vous le souhaitez plus rapidement.Le même jour, vous nous avez recontacté en nous informant votre souhait de rester sur le coloris choisi et de patienter jusqu'à la disponbilité du produit. Lorsque le produit sera disponible à notre dépôt, vous serez notifié par mail de la disponibilité de celui-ci pour pouvoir aller le retirer. Notre service client reste à votre disposition par mail sur sav@bambinou.com ou au 05 32 09 25 44"
A
Note : 5 sur 5
"Délais respectés, colis livré en bon état ..."
A
Note : 5 sur 5
"L'équipe de Bambinou est à l'écoute de ses clients et fait tout ce qui est dans son pouvoir pour l'aider ! J'avais besoin d'un produit dans un coloris que n'était pas tout à fait disponible à l'achat par internet et, après avoir contacté le service client, ils l'ont commandé pour moi sans problème; il est même arrivé bien avant le délai de livraison donné. Je recommande !"
A
Note : 5 sur 5
Produit de qualité et livraison express
A
Note : 5 sur 5
"Livraison express, service au top !"
A
Note : 5 sur 5
Service très efficace et rapide. Articles d excellente qualité
A
Note : 5 sur 5
Prix plus bas que dans les autres magasins et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
"très facile de commande, livraison rapide"
A
Note : 3 sur 5
Commande faite le 20 juin. Aucune indication sur le fait qu'il fallait attendre 20 jours pour la recevoir. On a reçu la commande le 30 juillet. Beaucoup de retard. Mais contente tout de même d'avoir la commande !
Réponse de Bambinou
"Bonjour madame Frossard ,Nous vous remercions pour votre commande et pour votre avis.Vous avez commandé sur notre site internet le 20 Juin une chaise haute avec un délai de 20 jours environ, comme indiqué sur notre site internet au moment de votre commande et tout au long du mois de Juillet, le produit étant en rupture chez le fournisseur lui même. Vous avez échangé avec notre service client le 6 Juillet sur le statut de votre commande et avez choisi de conserver la commande chez nous, malgré un nouveau délai annoncé par le fournisseur au 25 Juillet. Vous avez réceptionné votre produit à votre domicile le 30 Juillet.Nous restons à votre disposition au 0532092544 ou bien par mail sur sav@bambinou.com"
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite des articles comparatifs du site et des descriptifs détaillé de chaque siège auto. La livraison a été ultra rapide et le client est informé à chaque étape de la livraison par mail/msg. J'ai pu trouver le siège parfait a un prix compétitifs grâce à une promotion sur le site.
A
Note : 5 sur 5
"Très satisfaite, service client au top qui n'hésite pas à appeler pour faire le point si un produit est en cours de réapprovisionnement ! Je recommande avec grand plaisir !"
A
Note : 5 sur 5
"Envoi très rapide pour un super produit de qualité. Commandé le dimanche, reçu le mardi !! Bravo pour votre réactivité !"
A
Note : 5 sur 5
Première commande sur Bambinou et j'en suis ravie. Le colis a été préparé en un temps record et envoyé sans encombre. Je recommande à 100% !