Avis clients de Bambinou

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 169 avis publiés

Résumé des avis

Bambinou est apprécié pour la rapidité des envois et la fiabilité des produits, avec de nombreux commentaires sur des livraisons rapides et des articles conformes. Le service client est décrit comme proactif et réactif, avec des échanges clairs et des conseils utiles qui facilitent les choix d’achat et les livraisons, y compris des suivis efficaces et des solutions proposées lorsque des retards apparaissent. Le site est perçu comme pratique et les vendeurs et employés, notamment en magasin, sont souvent mentionnés comme sympathiques et disponibles, offrant des échanges utiles et des conseils personnalisés. Enfin, la variété des produits et la disponibilité de sièges auto et autres articles pour bébé sont soulignées comme des atouts majeurs, avec un respect global des délais et des envois soignés.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Site très bien fait, livraison ultra rapide"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Satisfaite de mes achats et du rapport qualité/prix. Commande facile et réception rapide. Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Plouf !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Top franchement meilleurs service & qualiter
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide \nProduit tout à fait conforme à la commande et répondant parfaitement à mon attente \nSite à recommander
A
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Note : 5 sur 5
Rapidité
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
"Parfait pour le traitement de la commande et l'expédition, mais un zéro pointé pour le transporteur DPD, car à ce jour le colis ne nous a toujours pas été livré, livraison sans arrêt reporté, je ne désespère pas de recevoir enfin mon colis la semaine prochaine"
Réponse de Bambinou
"Bonjour madame Giannetti,Nous vous remercions pour votre commande et nous sommes sincèrement navrés que vous rencontriez des difficultés avec notre transporteur. Suite à votre commentaire , notre service vient de prendre contact avec vous par téléphone afin de vous aider à réceptionner votre colis dans les meilleurs délais et ainsi vous apporter satisfaction. Lors de votre prochaine commande, si vous rencontrez des difficultés, n'hésitez pas à contacter directement notre service client au 0532092544 ou bien par mail sur sav@bambinou.com afin que nous puissions vous apporter assistance au plus vite.Service client Bambinou. "
A
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Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
A
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Note : 5 sur 5
Très satisfaite. Envoi rapide et article parfaitement conforme. Très bonne expérience.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité/prix pour ce produit. Délai de livraison respecté.
A
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Note : 5 sur 5
"Envoi plus rapide que prévu, emballage soigné !"
A
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Note : 5 sur 5
Très rapide pour les envois et vraiment facile pour les joindre. Vraiment je suis ravie de leurs services.
A
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Note : 5 sur 5
"Merci rapide et équipe au top, très réactif"
A
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Note : 5 sur 5
"Expédition rapide, service client très compétent et aimable ! Plusieurs commandes déjà passées sur ce site et je continuerai sans hésitation !"
A
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Note : 5 sur 5
"Magnifique expérience, contact aisé par téléphone, personnes charmantes, très commerçants. Merci encore 🙏🏻"
A
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Note : 5 sur 5
"Très satisfaite, site très bien fait, commande ultra rapide, possibilité de payer en plusieurs fois sans frais, réception colis très très rapide et vraiment les livreurs sont très serviables et compréhensifs. Je recommande +++++++ Le personnel de Bambinou très à l'écoute et disponible. Rapidité. Un grand merci"
A
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Note : 5 sur 5
"Très bon rapport qualité prix, j'ai trouvé les produits au prix les moins cher que sur tout autre site ou magasin, ils sont arrivés bien emballer en très bon état. J'ai commandé un mercredi j'ai tout reçu vendredi après midi, livraison au top. Le livreur m'a appelé puis a aidé mon conjoint à tout ramener, 👍🏽."
A
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Note : 5 sur 5
Envoi très rapide et soigné. C'est le bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Tarif attractif et envoie rapide
A
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Note : 5 sur 5
Parfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Tres rapide, envoi soigné et surtout ça m'a coûter moins cher, merci"
A
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Note : 5 sur 5
Le produit est bien arrivé comme prévu et conforme.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme à ma commande. Très satisfaite !
A
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Note : 5 sur 5
Colis reçu très rapidement et conforme à mes attentes
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
produit disponible et livraison très rapide.
A
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Note : 5 sur 5
Parfait!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Je suis très contente de mon achat et livraison très rapide. Le top \nUn peu chère
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et emballage soigné
A
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Note : 5 sur 5
Commande expediée très rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Super équipe a l'écoute de vrai professionnel 👍 top la livraison rapide"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Livraison rapide, colis impeccable."
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
"Commande et livraison impeccable.\\nCependant, quelques minutes après avoir passé la commande, j'ai écrit au service client pour savoir s'il était possible de remplacer mon article par un de même marque mais plus haut de gamme que je n'avais pas vu avant ma commande. Je me proposais évidemment de régler la différence immédiatement.\\n\\nAucune réponse de leur part. J'ai reçu mon article initial rapidement mais à l'heure actuelle, toujours pas de signe de vie du service client."
Réponse de Bambinou
"Bonjour Monsieur BRZEZNIAK,Nous vous remercions pour votre commande et sommes sincèrement navrés que vous n'ayez pas eu de retour du service client pour échanger sur le changement de produit souhaité. Suite à votre avis, notre service client vient de tenter de vous joindre par téléphone, sans succès. Nous vous avons laissé un message vocal et envoyé un mail, et nous attendons votre rappel sur la ligne directe du service client au 0532092544.Sachez que nous faisons au mieux pour répondre au plus vite à nos clients et que notre service est joignable au lundi au vendredi, de 9H30 à 17H30, par téléphone. N'hésitez pas à nous recontacter sur notre ligne directe au 05 32 09 25 44,En vous remerciant,Service Client Bambinou"
A
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Note : 5 sur 5
Colis reçu très rapidement et conforme.\nService rapide et bon suivi.\nJe recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide. Simplicité et facilité pour commander. Bon suivi de commande. \nProduits en réduction.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
J'ai acheter sur bambi ou après avoir consulté le site sécurange.\nL'achat a été très simple et la livraison très rapide.
A
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Note : 5 sur 5
Tjs un super SAV chez bambinou
A
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Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix de sièges très sécuritaires. Envoi soigné.
A
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Note : 5 sur 5
Envoie rapide je recommande
A
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme