Bambinou est apprécié pour la rapidité des envois et la fiabilité des produits, avec de nombreux commentaires sur des livraisons rapides et des articles conformes. Le service client est décrit comme proactif et réactif, avec des échanges clairs et des conseils utiles qui facilitent les choix d’achat et les livraisons, y compris des suivis efficaces et des solutions proposées lorsque des retards apparaissent. Le site est perçu comme pratique et les vendeurs et employés, notamment en magasin, sont souvent mentionnés comme sympathiques et disponibles, offrant des échanges utiles et des conseils personnalisés. Enfin, la variété des produits et la disponibilité de sièges auto et autres articles pour bébé sont soulignées comme des atouts majeurs, avec un respect global des délais et des envois soignés.
Très bien car le client est informé d'un créneau horaire de livraison ce qui est très pratiqué / le livreur appelle pour prévenir qu'il arrive et confirmer l'adresse /éléments de l'adresse \nLe moins c'est le livreur qui est au téléphone qd il livre .. Ce n'est pas poli
A
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Note : 5 sur 5
tres bon produit .
A
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Note : 3 sur 5
envoi rapide. parc correspondant à nos attentes juste un côté légèrement rayé mais bon c'était très urgent donc nous l'avons gardé...
Réponse de Bambinou
"Cher client,comme indiqué par téléphone sur votre répondeur, nous pouvons agir pour régler le problème. Malheureusement, le transport n'est pas toujours 100% impeccable.Aussi, nous avons développé de très bons partenariats avec nos marques afin de vous livrer au final un produit 100% conforme.Dans la grande majorité des cas, vous n'avez même pas besoin de renvoyer la partie abimée.Merci de nous rappeler au 05 82 95 50 16 : nous pouvons probablement soit changer la partie abimée, soit vous expédier un petit pot de laque pour effacer la rayure,......Dans tous les cas, nous ferons notre maximum.Nous restons à votre disposition.Bien à vous,"
A
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Note : 5 sur 5
J'ai offert un cadeau à partir d'une liste de naissance qui m'a conduit sur Bambinou. Très facile d'utilisation.
A
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Note : 5 sur 5
Produits conformes et livraison très rapide\nLe système de livraison avec choix du jour/heure par sms est très pratique !
A
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Note : 5 sur 5
"Produit conforme, livraison en temps et en heure par livreur. Je recommanderai sur ce site."
A
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Note : 5 sur 5
"Ravie par le délai de préparation + livraison de ma commande. \\nAchat réalisé un dimanche après-midi, réception en point relais le mardi à 11h00, sans frais supplémentaires. "
A
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Note : 5 sur 5
Satisfaite
A
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Note : 5 sur 5
Très bon service livraison rapide
A
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Note : 5 sur 5
Parfait
A
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Note : 3 sur 5
J'ai commandé un starter pack mima xari qui a était livré très rapidement . Seul problème je ne comprend pas comment le haut du tablier se zippe ???\nMerci de votre aide.
A
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Note : 5 sur 5
"Super équipe, très à l'écoute, de bon conseil, super sympa, société à échelle humaine ce qui est rarement le cas je recommande vivement!!! et je commanderai à nouveau !!!!"
A
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Note : 5 sur 5
Article parfait. \nRapidité de la livraient parfaite avec un livreur très agréable.\nJe recommande.
A
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Note : 5 sur 5
Tout s'est bien passé. Colis en bon état. Livraison rapide.
A
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Note : 5 sur 5
"Très heureuse d avoir commandé sur ce site, prix très interressant, livraison tres rapide "
A
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Note : 5 sur 5
"Site simple d'utilisation, service client plus qu'efficace, livraison très bien. Parfait rien a redire :) "
A
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Note : 5 sur 5
Top!!
A
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Note : 5 sur 5
Très bon produit correspond au descriptif du site
A
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Note : 5 sur 5
Très bien
A
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Note : 5 sur 5
Fast delivery. Would recommend this website for anyone looking to buy baby's item. The items was pack in excellent condition and price is really good. Wish they do international delivery. Would order again from them if they offer international delivery
A
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Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide et produits conformes. Je recommande ce site avec grand plaisir
A
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Note : 5 sur 5
"très bien, j'ai laissé un message et on m'a rappelé pour me donner des conseils ! commande ok et livraison ok ! Que demander de plus !?"
A
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Note : 5 sur 5
Très bon service et un service après vente de qualité
A
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Note : 5 sur 5
Livraison très rapide
A
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Note : 5 sur 5
livraison rapide et sur rendez vous ! délai plus que respecté !
A
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Note : 5 sur 5
"Je suis très satisfaite de ma commande et du délai rapide de livraison. Le seul bémol est que le paquet est arrivé assez endommagé (carton complètement défoncé sous le plastique d'emballage...), mais heureusement le produit est en bon état"
A
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Note : 5 sur 5
"Bonne organisation. Livraison rapide, au plus près des besoins du consommateur (sms pour proposer des jours et horaires de livraison, suivi du colis etc)"
A
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide\nProduit conforme au site\nMerci
A
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Note : 5 sur 5
"Promesse respectée et délais de livraison honorés, belle prestation réalisée."
A
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Note : 5 sur 5
Très bon contact avec le service client. Des conseils avisés. Une livraison rapide et un siège auto parfaitement protégé.
A
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Note : 3 sur 5
"Tarif dans la moyenne, reception du colis dans la semaine, emballage plus que correcte je dois dire que je suis tres satisfait de votre site.\\n\\nMais je n'ai mis que trois étoiles car j'ai rempli un petit questionnaire pour avoir un cadeau pour ma petite fille de 15 jours et je n'ai rien reçu a la livraison de mon achat. Voila le pourquoi du comment.\\n\\nA bon entendeur,\\nBonne continuation."
Réponse de Bambinou
"Bonjour monsieur,Merci de votre commentaire.Nous n'avons pas compris votre demande concernant un "petit questionnaire pour avoir un cadeau pour votre fille".Nous souhaiterions vous joindre pour voir cela avec vous. Nous vous avons laissé un message vocal et envoyé un email.Vous pouvez nous joindre directement au 05 82 95 50 16.En vous remerciant,Bien à vous. "
A
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Note : 5 sur 5
"Très satisfait :\\n- Expédition et livraison rapide.\\n- Support après-vente d'un professionalisme rarement vu (une housse de siège est arrivée abîmée, Bambinou.com a traité ma demande de remplacement rapidement et effectué les démarches auprès du fournisseur en me tenant régulièrement informé par email et téléphone)"
A
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Note : 5 sur 5
Article livré très rapidement. Très satisfaite de la qualité des services
A
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Note : 5 sur 5
"Très satisfaite de mon achat. Entreprise très sérieuse.\\n\\nJ'ai commandé deux sièges auto (à un prix très compétitif) un mardi soir très tard. Dès le mercredi je recevais une confirmation d'expédition, avec deux propositions de rdv pour la livraison . Le jeudi, à l'heure convenue par SMS je réceptionnais le colis. Livraison très rapide et livreur très sérieux. \\n\\nLes sièges reçus sont en parfait état, et répondent parfaitement à nos besoins.\\nJe recommande vrmt ce site, pour son sérieux, sa rapidité et le rapport qualité prix."
A
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Note : 5 sur 5
"Produit conforme à nos attentes, site internet bien placé en terme de prix. Le délai entre la commande et la livraison est très rapide. Nous sommes très content de notre achat sur ce site! "
A
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Note : 5 sur 5
"Prestation de qualité, respect de la date de livraison"
A
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Note : 5 sur 5
"Livraison dans les délais , et produits conformes . Deuxième fois que je commande chez eux et aucun soucis . A la dernière commande j'ai pris contact par mail avec le service client pour un produit qui ne répondait pas à mes attente , le service client m'a appeler dans l'heure et a su régler le petit problème . Donc je suis très satisfaite de ce site . "
A
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Note : 5 sur 5
Excellent et rapide
A
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Note : 5 sur 5
"Livraison rapide , j'ai été prévenu de l'heure près à laquelle j'avais etre livrée , je recommande fortement le cloud q , il es genial et de tres bonne qualité "
A
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Note : 5 sur 5
excellent service et rapide
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