Avis clients de Bambinou

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 168 avis publiés

Résumé des avis

Bambinou est apprécié pour la rapidité des envois et la fiabilité des produits, avec de nombreux commentaires sur des livraisons rapides et des articles conformes. Le service client est décrit comme proactif et réactif, avec des échanges clairs et des conseils utiles qui facilitent les choix d’achat et les livraisons, y compris des suivis efficaces et des solutions proposées lorsque des retards apparaissent. Le site est perçu comme pratique et les vendeurs et employés, notamment en magasin, sont souvent mentionnés comme sympathiques et disponibles, offrant des échanges utiles et des conseils personnalisés. Enfin, la variété des produits et la disponibilité de sièges auto et autres articles pour bébé sont soulignées comme des atouts majeurs, avec un respect global des délais et des envois soignés.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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A
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Note : 5 sur 5
Parfait
A
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Note : 5 sur 5
Rien à redire. Livraison rapide et à l'heure prévue . Exceptionnel. Merci.
A
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Note : 5 sur 5
bien
A
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Note : 5 sur 5
RAS
A
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Note : 5 sur 5
Très bonne prestation !
A
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide et le produit était conforme à mes attentes
A
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Note : 5 sur 5
"site sérieux, envoi soigné\\nrien à dire"
A
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Note : 5 sur 5
Parfait!
A
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Note : 3 sur 5
c'est mégaaaaa cher
Réponse de Bambinou
"Chère cliente, cher client,le prix de vente est toujours calculé au plus juste chez nous.Il dépend bien sûr du prix d'achat du produit chez notre fournisseur.Le prix est affiché avant achat et la décision appartient toujours au client.Nous espérons que le produit que vous avez commandé et reçu (pièces détachées de parc) correspond à vos attentes.Bien à vous,"
A
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Note : 5 sur 5
"Très bien 👍👍👍"
A
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Note : 5 sur 5
Produit reçu conforme et de bonne qualité. Expédition et livraison très efficace.
A
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Note : 5 sur 5
Super conseil. Équipe et qualité au top !!
A
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Note : 5 sur 5
bonne et rapide
A
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Note : 5 sur 5
Le meilleur service client en amont : achat de deux siège autos et mon interlocutrice à tout mis en œuvre pour que l'achat puisse se faire sereinement et sans mauvaise surprise. L'expédition a été rapide. Absolument satisfaite de mon achat chez Bambinou que je recommande les yeux fermés.
A
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Note : 5 sur 5
très bien
A
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Note : 5 sur 5
"Excellent service client, de très bons conseils !!!"
A
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Note : 3 sur 5
"Je devais être livré entre 1 et 3 jours. J'ai eu la notification d'envoi le 4e jour et un problème avec le livreur a fait que je n'ai pas reçu le produit à temps alors que j'en avais besoin.\\nEn revanche, le paiement en plusieurs fois est un point positif."
A
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Note : 5 sur 5
"Traitement de la commande rapide. Colis reçu dans les délais, donc respecté. "
A
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Note : 5 sur 5
très bon renseignement sur les produits (siège auto) appel téléphonique et bons conseils.\nenvoi très rapide.
A
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Note : 5 sur 5
"Suite à une recherche sur Internet, le produit était moins cher sur Bambinou. \\nLa livraison a été beaucoup plus rapide qu'annoncée ce qui a été une heureuse surprise. Le produit était emballé à la perfection, le livreur sympa et ponctuel. \\nLe produit correspond tout à fait à la description et est parfait. "
A
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Note : 3 sur 5
"Suite à une commande de baignoire et son support l'article livré ne correspond pas et aucun courrier n'accompagne la livraison. Le support qui devait se régler en hauteur ne l'est pas. L'intitulé de votre prduit n'est pas clair, car il annonce la baignoire, le support et la corbeille alors que la corbeille est avec option. Toutefois le modèle livré convient par contre rien ne me dit s'il y a une différence de prix. Déçue personnellement car cela est un cadeau de naissance choisi par les futurs parents.\\nSatisfaite par la livraison rapide."
Réponse de Bambinou
"Bonjour madame,Merci pour votre commentaire. Je viens de vous laisser un message vocal sur votre mobile, ainsi qu'un mail.Sauf erreur de notre part , notre service client n'a reçu aucune réclamation de votre part. Pour répondre à vos différentes demandes: -vous avez commandé et réceptionné une baignoire avec support de la marque Geuther. Le panier est en effet en option comme indiqué sur notre site internet. -vous avez réceptionné avec votre colis un bon de livraison. -le support de la baignoire se règle bien sur 3 niveaux, comme indiqué sur notre site internetSi vous avez un problème d'installation ou de manipulation sur ce produit, n'hésitez pas à contacter notre service client.Nous restons à votre disposition par téléphone au 05.82.08.01.93 ou bien par email sc@bambinou.comCordialement."
A
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Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement et colis en parfait état ! !!
A
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Note : 5 sur 5
Une équipe d'excellent conseil. Des livraisons dans les délais. Des produits de qualité. Nous sommes ravis d'avoir fait appel à Bambinou pour l'équipement de notre premier enfant.
A
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Note : 5 sur 5
Rapide efficace et sérieux
A
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Note : 5 sur 5
"Great service, I like the fact that you inform of the delivery time and request few options for us to chose the convenient time. Excellent service. Very happy."
A
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Note : 5 sur 5
très bien
A
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Note : 5 sur 5
Produit reçu à vitesse grand V\nEt pour l emballage il manquait peut être du rembourrage
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et produits bien emballés.
A
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Note : 5 sur 5
"Nous avons commandé 2 fois sur le site bambinou, livraison rapide, conseils professionnels et adaptés, produits de qualité. Nous recommandons les yeux fermés ! "
A
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Note : 5 sur 5
Parfait
A
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Note : 5 sur 5
RAS
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Très satisfaite du délai d'envoi de mes produits, le lendemain de ma commande (un dimanche). Colis très bien emballé. "
A
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Note : 5 sur 5
"Produit de qualité, et sécurisant pour ma fille. Livraison rapide. Je recommande "
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
J'espere que dans la future vous vendez des vetements aussi.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
rapide dans la livraison\nproduit conforme à la description
A
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Note : 5 sur 5
Envoi très rapide. Merci beaucoup
A
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Note : 5 sur 5
qualité du service et reactivité lors d'un echange telephonique avec le service client - tres bien\nproduit en stock comme indiqué\nlivraison dans les temps\nrien à redire\nbravo
A
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Note : 5 sur 5
Ras
A
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Note : 5 sur 5
"Très bon et surtout efficace service client. Tout ce qu'on attend d'un professionnel sérieux. La commande prise en charge rapidement, la personne qui nous a contacté et suivi notre commande a fait preuve d'Un sérieux et d'un haut sens commercial. Nous y reviendrons pour d'autres achats."
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
tres bien.\nlivraison rapide + service client tel top!