Français 
A
Note : 5 sur 5
Parfait
Avis clients de Bambinou
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 168 avis publiés
Résumé des avis
Bambinou est apprécié pour la rapidité des envois et la fiabilité des produits, avec de nombreux commentaires sur des livraisons rapides et des articles conformes. Le service client est décrit comme proactif et réactif, avec des échanges clairs et des conseils utiles qui facilitent les choix d’achat et les livraisons, y compris des suivis efficaces et des solutions proposées lorsque des retards apparaissent. Le site est perçu comme pratique et les vendeurs et employés, notamment en magasin, sont souvent mentionnés comme sympathiques et disponibles, offrant des échanges utiles et des conseils personnalisés. Enfin, la variété des produits et la disponibilité de sièges auto et autres articles pour bébé sont soulignées comme des atouts majeurs, avec un respect global des délais et des envois soignés.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 3 sur 5
Pourquoi demander une préférence sur le moment de livraison si c'est pour NE PAS EN TENIR COMTE
Réponse de Bambinou
"Monsieur Laborderie,Votre commande a été expédiée le Lundi 15 Octobre et livrée dès le lendemain Mardi 16 Octobre à votre domicile.Je suis navrée que le livreur n'ai pas respecté le créneau horaire choisi, certainement un retard dans sa tournée de livraison.En raison d'évènements extérieurs à notre volonté, certains retards peuvent être constatés.N'hésitez pas à l'avenir à nous contacter directement afin que l'on puisse faire le relais entre vous et DPD.Bien à vous,"
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite!!
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et conforme à la commande je recommande
A
Note : 5 sur 5
service après-vente très réactif !
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à mes attentes. Livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
"RAS, produit conforme, livraison rapide et pratique avec des horaires précis."
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. Le siège auto a l'air très confortable et très sûr. Je suis ravie de cet achat et je recommande!!!
A
Note : 5 sur 5
RAS excellent service !
A
Note : 5 sur 5
RAS
A
Note : 5 sur 5
très satisfaite par le délai de livraison et le choix de l'horaire.\n
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
"Commandé le lundi, livré le mardi! Colis bien emballé mais pas besoin d'autant de plastique autour du carton, ça fait vraiment beaucoup de déchets. Sinon très satisfaite de cette 1ère commande."
A
Note : 5 sur 5
Super site avec un SAV au top!!!! En effet j ai eu un problème avec ma livraison ( état du colis) donc j ai contacté le SAV qui m à demander quelques photos et direct ils ont contacté le vendeur qui m à renvoyer un produit. Franchement c est vraiment agréable d avoir des personnes compétentes et sympathiques qui s occupent de vous directement ! Je recommande fortement !!!!! Au top!!!!
A
Note : 5 sur 5
"Rapide, produit conforme"
A
Note : 5 sur 5
"Livraison très rapide, produits très bien emballés.\\nLe service client, que ce soit pour des renseignements ou des échanges est très réactif, très arrangeant."
A
Note : 5 sur 5
"Tout est bien , prix , qualité et livraison rapide , très satisfait , site sérieux , je recommande"
A
Note : 3 sur 5
"Le produit est tout a fait conforme à mes attentes, en trés bon état. RAS. Par contre, j'ai eu un probleme de livraison. J'ai fais la demande d'une reception à domicile et sans etre prevenu, ai du me déplacer dans un point relai pour aller chercher mon achat. C'est par moi-même en faisant des recherches sur le site du transporteur que j'ai compris que je devais me deplacer, je n'ai pas été prevenue. C'est dommage car ceci pénalise la qualité de service pourtant bien presente de Bambinou"
Réponse de Bambinou
"Madame Georges, Nous sommes navrés que la livraison de votre commande ne se soit pas déroulée comme convenu.Tous les évènements relatifs à votre colis sont effectivement visibles sur le lien de suivi que nous vous transmettons après l'expédition de votre commande.N'hésitez pas la prochaine fois à nous contacter directement afin que l'on puisse gérer pour vous les soucis de livraison.Bien à vous,"
A
Note : 5 sur 5
"100% DE SATISFACTION...\\nRIEN A DIRE ET TOUT EST IMPECC !!\\nBIEN PLUS LIVRAISON EN 48H ... ET PARFAITE.\\nD'AILLEURS JE COMPTE ACHETER CETTE SEMAINE UNE NOUVELLE VOITURE A PEDALES, MAIS J'AIMERAIS ENCORE PLUS DETAILLEE\\nA BIENTOT !"
A
Note : 5 sur 5
RAS
A
Note : 5 sur 5
J'ai commander le chauffe biberon babybrezza formula pro pour ma fille je ne le regrette pas du tout je le recommande pour mes proches c'est vraiment chouette fini de faire patienter bébé et pour les parents c'est très bien aussi c'est fini de doser à la main cette machine fait vraiment tout automatiquement et le mélange se fait vraiment très bien
A
Note : 5 sur 5
"Tout est excellent, la livraison est rapide, le SAV est parfait. Nos demandes sont traitées rapidement avec beaucoup de sympathie. "
A
Note : 5 sur 5
Super
A
Note : 5 sur 5
Prix competitif et livraison rapide (et gratuite)! Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Bonne adresse
A
Note : 5 sur 5
R.a.s
A
Note : 5 sur 5
Excellente prestation
A
Note : 5 sur 5
"Commande d'article en stock un samedi soir, commande recue mardi. Service fiable et rapide. Livraison par DPD nikel, le livreur m'a bien contacté avant la livraison.\\nLe seul hic, c'est qu'on connait juste la date de livraison mais pas de créneau horaire précis.\\n\\nTres satisfaite"
A
Note : 5 sur 5
"Livraison rapide. Moins cher qu'ailleurs. Produit conforme été bon état. Bref, parfait."
A
Note : 5 sur 5
"tout s'est bien passé. \\n\\nSi cependant il était possible d'avoir, tôt, le matin de la livraison, une idée approximative du créneau horaire dans lequel le livreur pense passer, cela serait très utile. \\n"
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide \nProduit excellent
A
Note : 5 sur 5
"Site agréable, délai de livraison rapide, produit conforme à la description, livreur sérieux et professionnel.\\nTrès satisfait de cette commande. "
A
Note : 5 sur 5
Le meilleur prix et une livraison rapide !
A
Note : 5 sur 5
"Délai de livraison respectė."
A
Note : 5 sur 5
Appareil reçu en très bon état et fonctionne très bien.\nParfait quand on débute en tant que jeune parents.
A
Note : 5 sur 5
"Site fiable et extrêmement rapide, livraison 48h après la commande !"
A
Note : 5 sur 5
Petit souci avec le fond de parc mais personnelle aux sav très à l'écoute et très agréable
A
Note : 5 sur 5
Parfait livraison super rapide
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
"Nous avons reçu de très bons conseils sur les produits, que ce soit en boutique ou par mail."